Oletan että valtaosan rangaistukseen johtaneista viesteistä lähde on keskustelijoiden raportit?
Onko ikinä käynyt niin että olette antaneet rankkua jollekin kenties turhankin usein muiden viesteistä huomauttaneelle henkilölle esim tilanteissa joissa keskustelija on jäänyt viestiväännössä alakynteen ja pyytää apuja tuomaristolta?
Raportointien suurin hyöty meille on käyttäjien suuressa määrässä. 20 000 käyttäjää selaa palstaa huomattavasti tehokkaammin kuin kourallinen moderaattoreita. Tämän ansiosta sääntöjenvastaiset viestit tulevat yleensä nopeammin tietoomme kuin jos meidän pitäisi bongata ne kaikki itse.
Raportointien lukumäärä ei kuitenkaan suoranaisesti vaikuta päätöksiimme, vaan päätökset tehdään viestien sisällön mukaan. Toki pitkässä juoksussa raportointi toimii myös eräänlaisena palaute- ja vaikutuskanavana. Eli jos huomaamme, että jostain tietystä aiheesta alkaa tulla raportointeja laajemmalta käyttäjäjoukolta, niin sillä voi olla vaikutusta linjaan tai jopa sääntömuutoksiin.
Mutta tämän alustuksen jälkeen varsinaiseen kysymykseesi. Olet sikäli oikeilla jäljillä, että olemme käsitelleet raportteja vuosien aikana niin paljon, että aina silloin tällöin näemme helposti läpi raportoijan todennäköiset motiivit raportointiin.
Kellekään ei kuitenkaan koidu seuraamuksia raportoimisesta, vaikka raportit olisivatkin meidän mielestämme "turhia" tai aiheettomia. Emme siis ole antaneet rankkua kellekään kuvailemallasi tavalla raportoineelle käyttäjälle.
Sellainen muistikuva kuitenkin on, että joskus joku käyttäjä on käyttänyt raportointinappia selvästi häiriköintimielessä ja tähän on sitten jouduttu jollain tapaa puuttumaan.
T: Modet