Ominaisuudet karsittu minimiin? Aika pitkälle samat ominaisuudet siinä on kuin muissakin puhelimissa, nähtävästi vain kätevämmin käytettävissä. Täällä on tuotu sen verran tehokkaasti laitteen puutteita (kyllä, niitä on, joitain aika vakaviakin) esiin, että näköjään joillakin syntyy mielikuva täysin puutteellisesti varustetusta kapulasta. Sarkasmi ei ole aina yhtä kuin realismi.
Ja jos tiukalla integroinnilla saadaan aikaan helpommin ja tehokkaammin toimiva laite, niin miksikäs ei. Jos siitä ei jostain syystä pidä, niin sitten ostaa tosiaan jonkun muun kapulan, jossa ominaisuudet on haudattu sen tuhannen ääriloogisen, töksähtelevästi aukeavan valikon taa (Nokia ja Symbian, osoitan teitä).
Ei tässä ole mitään mielikuvia täysin puutteellisesti varustetuista puhelimista. Se nyt vaan faktaa, että siinä vaiheessa kun puhelimessa, tai yleensäkin jossain laitteessa käyttöliittymineen, on oikeasti paljon ominaisuuksia ja mahdollisuuksia (kuten jossain N95:ssä on), on sen käyttöliittymän toteuttaminen aivan _hemmetin_ paljon vaikeampaa kuin iPhonen tyylisen laitteen. Moniajot, softat (eri tasoilla & kielillä toteutetut) sandboxeineen, kustomointimahdollisuudet jne. jne. tuovat aivan järjettömästi kompleksisuutta siinä vaiheessa kun ne tungetaan yhteen pakettiin.
Se on edelleen täysin valmistajakohtainen valinta, mitä alustaltaan haluaa. Nokia on valinnut huomattavasti avoimemman lähestymistavan ja Apple taas omalle tyylilleen uskollisena suljetumman, jossa kaikki puhelimeen liittyvä pyritään hoitamaan firman sisällä (iTunes, MobileMe, jne.). Kuluttajalle taas jää päätös siitä kumpi malli itselle paremmin sopii.
Käytettävyys on jo mittarina täysin vääristynyt, mikäli verrataan täysin eri lähtökohdista lähteviä tuotteita. Eikä tässä nyt myöskään olla (tai ainakaan minä en ole) dissaamassa iPhonea yhtään mistään. Varmasti hieno tuote ja toimii sellaisenaan tietyille ihmisille vallan mainiosti. Sen vertaaminen täysin eri lähtökohdista ponnistaviin (mahdollisesti huomattavasti vanhempiin) puhelimiin taas on yksinkertaisesti epäreilua ja puhtaan käytettävyyden / helppokäyttöisyyden näkökulmasta väärin. Nokialla olisi varmasti joka hemmetin vipstaaki laitteen yhdessä ainoassa näkymässä, jos se vaan olisi mahdollista ja käytettävää. Se ei ole, koska Nokian ratkaisu on täysin erilainen verrattuna Appleen.
Nokian ongelmana luonnollisesti on myös järjettömän iso tuotevalikoima verrattuna Appleen. Applella ongelmat ovat vielä pienet, koska täytyy ajatella käytännössä vain iPhonea ja Touchia ja niiden myyntejä.
Tämä ei ketjun aiheeseen liity mitenkään, mutta kannattaa miettiä ihan ajatusleikkinä (älkää todellakaan lähtekö vastailemaan näihin) onko esimerkiksi jonkin monimutkaisen CAD-ohjelman käyttöliittymän yksinkertaistaminen järkevää. Jos ohjelman 653 toimintoa saataisiin vaikka karsittua 34 kappaleeseen ja kaikki entinen toiminnallisuus olisi silti käytettävissä aivan järjettömän helpolla tavalla. Naapurin mummokin osaisi käyttää. Olisiko se järkevää? Mitä se tarkoittaisi alan asiantuntijoille? Käytettävyys ja käyttökokemus on riippuvainen käyttäjäkunnasta eikä käytettävyys suoraan tarkoita sitä että yksinkertaisempi olisi käytettävämpi.
Kannattaa esimerkiksi Applen käytettävyyshehkutusta lukiessa muistaa, että tälläkin hetkellä iPhonen käytettävyys on esimerkiksi MMS-viestien suhteen kovin kehno. Suorastaan Nokia-Symbian-huonoakin huonompi. Oikeasti, mistä tahansa saadaan käytettävältä vaikuttava kun yksinkertaistetaan riittävästi. Se vaan ei kerro käytettävyydestä mitään.
Ja edelleen, on se ihan jänskä vipstaaki se iPhone ja käytettävyyden näkökulmastakin mielenkiintoinen vempain.
