www.ruutu.fi – lätkä/urheilufanin unelma?

  • 1 616 807
  • 6 774

Nupe#31

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Nyt näkyy pelit vihdoinkin moitteettomasti kun sai ne toimimaan tuolla VLC-soittimella suoraan. Ei tarvitse kikkailla enää noiden vanhojen flash-versioiden kanssa jne. Suuret kiitokset vinkeistä vielä nimimerkille Salt!
 

Raúl

Jäsen
Suosikkijoukkue
Pelicans
Nyt näkyy pelit vihdoinkin moitteettomasti kun sai ne toimimaan tuolla VLC-soittimella suoraan. Ei tarvitse kikkailla enää noiden vanhojen flash-versioiden kanssa jne. Suuret kiitokset vinkeistä vielä nimimerkille Salt!

Saakos tuon Macillakin pyörimään VLC:llä? Jos joku pystyisi edes jokseenkin kansantajuisesti tuon selittää, niin olisi hieno homma! Vaikka jotain koneella osaakin tehdä, ei ihan kaikki koodinpätkät aukea.
 

xkouhiax

Jäsen
Suosikkijoukkue
Panthers
Ruutu.fi irtisanominen

Itse sain vastauksen vihdoin neljänteen palautteeseen, kun käytin ensimmäistä kertaa vähän vihaisempaa sävyä. Määräaikaisuuden purkukin onnistui melko helposti. Marraskuun 19.pvn jälkeen sitä ollaan sitten ilman Liigaa. Jollain tavalla Ruudun ja Liigan nettisivujen ongelmat on vienyt kiinnostustakin koko sarjaa kohtaan, mutta eiköhän sitä viimestään keväällä tule otettua joku parin kuukauden pätkä, jotta näkee Tapparan kannunnostelut :)
 

lapa78

Jäsen
Suosikkijoukkue
Lexaa
Katkaisin ruutu+ -palvelun tilauksen asianmukaisesti ja sain tähän myös kuittauksen, että homma ok.

No vähemmän yllättäen tilaustani oltiinkin jatkettu kuukaudella. En kykene käsittämään miten hommat voi kusta ihan kaikin tavoin. Ja ennen kaikea millä saatana oikeudella firmat kykenevät nyhtäämään rahaa ihmisiltä ilman lupaa ja maksavat summan sitten joskus takaisin, mutta ei korkoja. Vittu, että vituttaa.

Toki jos olisin fiksu ollut, niin olisin pokkana katsellut koko loppuvuoden pelejä ja valittanut vasta sitten, kun kyseinen peruutuksen vahvistus on s-postissa.
 

Kihaus

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Flyers
Monta helvetin viestiä tuonne ruutu:fi:n palauteboksiin pitää lähettää, ennen kuin reagoivat millään tavalla sopimuksen irtosanomis -viesteihini? Esim. Netflixissä ja Spotifyssä se on pari hiiren klikkausta ja soppari on purettu, mutta tuonne kusilafkaan pitää lähetellä jotain hemmetin ruinausviestejä, joita joku sitten lukee jos sattuu huvittamaan.
 

Nelfor

Jäsen
Suosikkijoukkue
JYP
Monta helvetin viestiä tuonne ruutu:fi:n palauteboksiin pitää lähettää, ennen kuin reagoivat millään tavalla sopimuksen irtosanomis -viesteihini? Esim. Netflixissä ja Spotifyssä se on pari hiiren klikkausta ja soppari on purettu, mutta tuonne kusilafkaan pitää lähetellä jotain hemmetin ruinausviestejä, joita joku sitten lukee jos sattuu huvittamaan.
Vastausaika tuntuu olevan jopa viikon tai enemmän, mutta viestit kyllä luetaan. Ainakin kaikki kolme itse lähettämääni viestiä luettiin, vaikka viivettä olikin. Sain siis vastauksen kaikkiin.
 

Eikka86

Jäsen
Suosikkijoukkue
Tappara
Vastausaika tuntuu olevan jopa viikon tai enemmän, mutta viestit kyllä luetaan. Ainakin kaikki kolme itse lähettämääni viestiä luettiin, vaikka viivettä olikin. Sain siis vastauksen kaikkiin.

Itselläni oli kohtuullisen isoja ongelmia siinä surullisen kuuluisassa dominoefektikaikkikaatuimuttakorjaammevian episodissa ja laitoin heille tästä palautetta.

Tiedustelin olivatko ymmärtäneet syyllistyneensä sopimusrikkomukseen ja kieltäydyin ottamasta hyvityspäiviä vastaan.

Tässä vastaus:

"Hei,

kiitos yhteydenotostasi.

Pahoittelen viikonloppuna esiintyneitä ongelmia. Saat automaattisesti
tilaukseesi hyvityksen. Tästä on lähetetty myös erillinen sähköposti.

Järjestelmässä ilmennyt virhe aiheutti ketjureaktion, jonka seurauksena
useilla katselijoilla oli ongelmia otteluiden katselemisessa."


Epäilen, että ei niitä palautteita siellä kukaan lue.
 

xkouhiax

Jäsen
Suosikkijoukkue
Panthers
Vastausaika tuntuu olevan jopa viikon tai enemmän, mutta viestit kyllä luetaan. Ainakin kaikki kolme itse lähettämääni viestiä luettiin, vaikka viivettä olikin. Sain siis vastauksen kaikkiin.

Väärin. Vasta minun viidenteen viestiin sain vastauksen. Neljään ensimmäiseen ei mitään reagointia Ruudun puolelta.
 

Lunatico

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Maanantaina on deadline siitä kun laitoin rahojen palautuspyynnön. Mikäli ma ei tule mitään yhteydenottoa ruudulta enkä saa sitä paria kymppiä bäkkiin tililleni, joutuu ottamaan uudelleen yhteyttä kuluttajaviranomaiseen.

Onko kukaan muuten saanut tai edes pyytänyt rahoja takaisin?
 

Baroun

Jäsen
Suosikkijoukkue
Per sempre Tito †
Maanantaina on deadline siitä kun laitoin rahojen palautuspyynnön. Mikäli ma ei tule mitään yhteydenottoa ruudulta enkä saa sitä paria kymppiä bäkkiin tililleni, joutuu ottamaan uudelleen yhteyttä kuluttajaviranomaiseen.

Onko kukaan muuten saanut tai edes pyytänyt rahoja takaisin?

Mä pyysin, mutta ei antanut muuta kun uuden 24h setin.
 

aquanqua

Jäsen
Suosikkijoukkue
HIFK
Maanantaina on deadline siitä kun laitoin rahojen palautuspyynnön. Mikäli ma ei tule mitään yhteydenottoa ruudulta enkä saa sitä paria kymppiä bäkkiin tililleni, joutuu ottamaan uudelleen yhteyttä kuluttajaviranomaiseen.

Onko kukaan muuten saanut tai edes pyytänyt rahoja takaisin?

Siis, minkä takia sun pitäisi saada parikymppiä takaisin? Palvelun tilausehtojen, jotka olet kaiken järjen mukaan hyväksynyt ennen ostoa, ensimmäisessä kohdassa mainitaan näin:

Nelonen Media ei palauta jo maksettuja maksuja.

Ite sain niistä parin viikon takaisista ongelmista ilmaisen 24h katseluoikeuden. Vastaus palautteeseen tuli ainakin viikko myöhemmin.
 
Viimeksi muokattu:

Lunatico

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Ai minkäkö takia? No mitäs luulet? Olisiko syy vaikkapa sellainen, että mikään ei ole toiminut niinkuin on luvattu? Riittääkö syyksi? Kuluttajaviranomainen oli sitä mieltä, että rahat pitää tulla takaisin.
 

Baroun

Jäsen
Suosikkijoukkue
Per sempre Tito †
Ai minkäkö takia? No mitäs luulet? Olisiko syy vaikkapa sellainen, että mikään ei ole toiminut niinkuin on luvattu? Riittääkö syyksi? Kuluttajaviranomainen oli sitä mieltä, että rahat pitää tulla takaisin.

No ei millään pahalla, mutta ne kuluttajanviranomaisetkin on välillä aivan vitun tyhmiä. Selität heille asian ja mutu tuntumalta heittää "joo kyllä ne rahat sulle pitää palauttaa" vaikka kyseinen janari ei olisi edes lukenut mitään ehtoja. Tämän siis tiedän oman työnikautta.
 
Kirjaudu sisään, jos haluat vastata ketjuun. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy nyt! Kirjaudu / Rekisteröidy
Ylös