Viaplay – yleinen keskustelu

[Mängimies]

Onko VeikkausTV:llä eri feedi kuin Viaplaylla? Yritän tässä nyt hahmottaa tätä viimeisintä keissiä. Jotenkin naiivisti ajattelisin, että tällä kertaa ongelma ei aidosti ollut Viaplayn päässä, vaan olivat aika lailla kädet sidottuna tuossa. Panthers-Lightning -pelin kolmanteen erään vaihdettiin pohjoisamerikkalainen feedi (laitamainoksista päätellen) ja sitä myötä ongelma poistui. Käyttääkö VeikkausTV myös tuota pa-feediä vai eurooppalaista?

Firman maineen ja asiakastyytyväisyys kannalta olisi toki aina järkevää hyvittää tuhoutunutta asiakasta, olipa syytä tai ei. Mutta hieman silti huvittaa ne somessa pauhaavat tyypit, jotka vaativat kuukauden hinnan hyvityksenä kun yhdestä pelistä jäi osa näkemättä.

 

[Mr. Smith]

Onko VeikkausTV:llä eri feedi kuin Viaplaylla? Yritän tässä nyt hahmottaa tätä viimeisintä keissiä. Jotenkin naiivisti ajattelisin, että tällä kertaa ongelma ei aidosti ollut Viaplayn päässä, vaan olivat aika lailla kädet sidottuna tuossa. Panthers-Lightning -pelin kolmanteen erään vaihdettiin pohjoisamerikkalainen feedi (laitamainoksista päätellen) ja sitä myötä ongelma poistui.

Osa katsojista epäili jo lähetyksen aikana Viaplayn ongelmien johtuneen tuosta laitamainoksien tekniikasta ja siinä olevasta bugista. Viaplay sitten valitsi taktiikaksi syyttää Floridan aurinkoista keliä. Jännästi kelistä huolimatta ilman noita päälle tehtäviä laitamainoksia peli näkyi. Kuten näkyi myös Viaplayllä sen jälkeen, kun poistivat tuon laitamainos -tekniikan käytöstä. Varmaan ihan sattumaa, että näin kävi. Keli vaan parani Floridassa...

 

[Leon]

Iltalehdessä vihjaillaan, että jotain räätälöintiä voisi olla tulossa.

Yhtiö pyrkii tekemään kesän aikana lisää uudistuksia, joilla tulosta saataisiin paremmaksi. Lindemann vihjaili, että käyttäjille pyritään jatkossa tarjoamaan kaikenkattavien pakettien sijaan tuotteita, joissa katsojat maksavat vain siitä mitä kuluttavat.

Viaplayn toimitusjohtaja parahti asiakkaille: ”Tämä ei ole reilua”

Viaplayn liikevaihto kasvoi mutta tulos heikkeni vuoden takaiseen verrattuna.

www.iltalehti.fi

 

[disco-stu]

Voisin kuvitella, että Veikkaus ei näytä Unibetin mainoksia lähetyksissään. Toimi muuten myös bet365-lähetys ihan mukisematta - sielläkään ei mainostettu Unibetia!

 

[Mängimies]

Osa katsojista epäili jo lähetyksen aikana Viaplayn ongelmien johtuneen tuosta laitamainoksien tekniikasta ja siinä olevasta bugista. Viaplay sitten valitsi taktiikaksi syyttää Floridan aurinkoista keliä. Jännästi kelistä huolimatta ilman noita päälle tehtäviä laitamainoksia peli näkyi. Kuten näkyi myös Viaplayllä sen jälkeen, kun poistivat tuon laitamainos -tekniikan käytöstä. Varmaan ihan sattumaa, että näin kävi. Keli vaan parani Floridassa...

Ei Viaplaylla ole mitään taikanappia, josta säädellä laitamainoksia. Jos olisi, niin siellähän pyörisi pelkkää Beelyä laitamainoksissa.

Edelleenkin, ne näyttävät sitä feediä, mitä heille tulee. Jostain syystä tuo heille tarjottu feedi oli ihan susi. Kolmanteen erään tuo saatiin Amerikan päässä korjattua ja homma pelitti. Tai näin se ainakin Subin lähetyksessä meni ja oletan, että Sub näyttää samaa feediä kuin Viaplay, koska ovat sopimuskumppaneita.

 

[Knutsen]

Ei Viaplaylla ole mitään taikanappia, josta säädellä laitamainoksia. Jos olisi, niin siellähän pyörisi pelkkää Beelyä laitamainoksissa.

Edelleenkin, ne näyttävät sitä feediä, mitä heille tulee. Jostain syystä tuo heille tarjottu feedi oli ihan susi. Kolmanteen erään tuo saatiin Amerikan päässä korjattua ja homma pelitti. Tai näin se ainakin Subin lähetyksessä meni ja oletan, että Sub näyttää samaa feediä kuin Viaplay, koska ovat sopimuskumppaneita.

Niin, mutta siis niissä fiideissä on eri laitamainokset, sitähän tuossa tarkoitettiin, että siinä olisi bugi joka sotki sen meille kohdennetun fiidin. Jos se kolmas erä tuli sitten jonkun toisen kohdennetun markkinointiryhmän fiidillä ja toimi?

 

[Bianconeri]

Niin, en tiedä kuka lyö feediin päälle Unibetin mainokset mutta Unibet on nimenomaan NHL:n virallinen "vedonlyöntikumppani" Ruotsin maassa ja ilmeisesti jollakin tasolla kaikkialla muualla kuin Pohjois-Amerikassa (linkki alla juttuun)

Unibet on myös vahvasti Viaplayn taustalla sponsorina, joten eiköhän tässä ole aika nätisti kaikki sidoksissa toisiinsa.

Itsekin olen siinä uskossa että nuo kaikki fiidit (varmaan on vielä muitakin) tekee yksi ja sama digitaalisten mainosten firma, josta se lähetetään eri jakelijoille. Se mikä ihmetytti itseäni oli tuo korjauksen kesto, tai no varsinaista korjausta ei edes tullut vaan fiidi vaihdettiin toiseen. Tietty Unibet varmaan maksaa aika ison pennin että logo näkyy laidoissa, joten se voi selittää epätoivoista korjauksen jatkamista.

Unibet in multi-year Swedish deal with NHL - Sportcal

The NHL is extremely popular in Sweden, with a large number of players from that country contracted to teams.

www.sportcal.com

 

[Mängimies]

Niin, mutta siis niissä fiideissä on eri laitamainokset, sitähän tuossa tarkoitettiin, että siinä olisi bugi joka sotki sen meille kohdennetun fiidin. Jos se kolmas erä tuli sitten jonkun toisen kohdennetun markkinointiryhmän fiidillä ja toimi?

Juuri näin. Mutta Viaplaylla tuskin on mahdollisuuksia ajaa yhtään mitään muuta kuin sitä heille tarjottua feediä.

 

[Mr. Smith]

Juuri näin. Mutta Viaplaylla tuskin on mahdollisuuksia ajaa yhtään mitään muuta kuin sitä heille tarjottua feediä.

Joo ei varmaan olekaan. Mutta eihän tässä nyt vikana ollut tarjottu feed vaan Floridan sääolosuhteet.

 

[Mängimies]

Joo ei varmaan olekaan. Mutta eihän tässä nyt vikana ollut tarjottu feed vaan Floridan sääolosuhteet.

Eikai Viaplay tuollaiseen ole vedonnut? Mäkinen puhui pyörremyrskyistä, mutta sen nyt kai voi kuitata kesken kiivaan lähetyksen tulleena sammakkona.

No yhtä kaikki, paljon on pientä teknistä vikaa Viaplaylla ollut tässä vuosien varrella, mutta tuollaista edellisen pelin tilannetta en toivo kenellekään ja annan kyllä synninpäästön.

 

[Mr. Smith]

Eikai Viaplay tuollaiseen ole vedonnut? Mäkinen puhui pyörremyrskyistä, mutta sen nyt kai voi kuitata kesken kiivaan lähetyksen tulleena sammakkona.

Kyllä se oli Mäkisen että Viaplayn virallinen selitys. Liitteenä ote sähköpostista, kun tein reklamaation tuotteesta.

 

[Mängimies]

Kyllä se oli Mäkisen että Viaplayn virallinen selitys. Liitteenä ote sähköpostista, kun tein reklamaation tuotteesta.

Kiitos tarkennuksesta. Noin sen sitten on oltava eikä ainakaan itsellä ole syytä tuota epäillä. Näkihän sen kuitenkin jokainen, että lähetys oli sutta ja sekundaa.

 

[Boi]

Kiitos tarkennuksesta. Noin sen sitten on oltava eikä ainakaan itsellä ole syytä tuota epäillä. Näkihän sen kuitenkin jokainen, että lähetys oli sutta ja sekundaa.

Kannattaa epäillä ja haastaa. Toi on aivan täyttä kusetusta. Jokainen katsoja varmasti huomasi, että laitamainosten (tai tietyn mainoksen) vaihtuessa feedissä esiintyi lagia tai se kaatui kokonaan. Kannattaa vaikka tallenteesta screen capturella nauhoittaa noita katkeiluja, lähettää Viaplaylle ja kysyä, että ihan oikeastikko sääolosuhteet tähän vaikuttivat? Kumma juttu, kun kaikki muut lukuiset piraattifeedit ja esim Veikkauksen feedi onnistui väistämään nämä "sääolosuhteet". Itsellä ei ole Viaplayn tilausta eikä tule, joten ei mitään mielenkiintoa taistella asiasta heidän kanssaa.

 

[Mängimies]

Kannattaa epäillä ja haastaa. Toi on aivan täyttä kusetusta. Jokainen katsoja varmasti huomasi, että laitamainosten (tai tietyn mainoksen) vaihtuessa feedissä esiintyi lagia tai se kaatui kokonaan. Kannattaa vaikka tallenteesta screen capturella nauhoittaa noita katkeiluja, lähettää Viaplaylle ja kysyä, että ihan oikeastikko sääolosuhteet tähän vaikuttivat? Kumma juttu, kun kaikki muut lukuiset piraattifeedit ja esim Veikkauksen feedi onnistui väistämään nämä "sääolosuhteet". Itsellä ei ole Viaplayn tilausta eikä tule, joten ei mitään mielenkiintoa taistella asiasta heidän kanssaa.

Juu ei minullakaan ole mielenkiintoa taistella heitä vastaan. En ole heidän asiakas. Silti kyllä minuakin otti päähän kun peliä Subilta katsoin. Olkoon sitten niin, että sääolosuhteilla ei ollut mitään tekemistä, vaan feedi lagasi jostain muusta syystä. Ei muuta lopputulemaa.

 

[IcePhoenix]

Kannattaa epäillä ja haastaa. Toi on aivan täyttä kusetusta. Jokainen katsoja varmasti huomasi, että laitamainosten (tai tietyn mainoksen) vaihtuessa feedissä esiintyi lagia tai se kaatui kokonaan. Kannattaa vaikka tallenteesta screen capturella nauhoittaa noita katkeiluja, lähettää Viaplaylle ja kysyä, että ihan oikeastikko sääolosuhteet tähän vaikuttivat? Kumma juttu, kun kaikki muut lukuiset piraattifeedit ja esim Veikkauksen feedi onnistui väistämään nämä "sääolosuhteet". Itsellä ei ole Viaplayn tilausta eikä tule, joten ei mitään mielenkiintoa taistella asiasta heidän kanssaa.

Se on totta. Olisi hauska kyllä tietää, että oliko aina sama mainos, joka olis tulossa esiin sen katkeamisen yhteydessä, jolloin itselle tulisi mieleen joku korruptoitunut tiedosto noissa Eurolähetyksen mainoksissa. Noh, jospa tuo ei enää toistu.

 

[Jyyd]

Joo ei varmaan olekaan. Mutta eihän tässä nyt vikana ollut tarjottu feed vaan Floridan sääolosuhteet.

Tähän vielä sen verran, että löytyipä mielenkiintoinen YT-video aiheesta, joka voisi hyvinkin selittää tuon fiidien kaatumisen, eli tekoäly ja laitamainokset. Niiden takana ilmeisesti vielä suomalainen yritys kaikenlisäksi.

Linkki: https://www.youtube.com/watch?v=w3qQHqN8INw

 

[Mr. Smith]

Tähän vielä sen verran, että löytyipä mielenkiintoinen YT-video aiheesta, joka voisi hyvinkin selittää tuon fiidien kaatumisen, eli tekoäly ja laitamainokset.

Joo siis tämähän tuossa oikeasti on ollut syynä, mutta Viaplay valitsi silloin sekä myös jälkikäteen valehtelen asiakkaille ja pitäytyi tarinassaan, että Floridassa oli huono sää ja katkokset johtuivat siitä. Vaikea ymmärtää mitä he yrittävät voittaa valehtelemalla asiakkaille, mutta sen tien he nyt valitsivat tässäkin asiassa.

Tuossa videollahan tuo on hyvin esitetty mistä asiassa oli kyse ja miten se korjattiin.

 

[Jyyd]

Joo siis tämähän tuossa oikeasti on ollut syynä, mutta Viaplay valitsi silloin sekä myös jälkikäteen valehtelen asiakkaille ja pitäytyi tarinassaan, että Floridassa oli huono sää ja katkokset johtuivat siitä. Vaikea ymmärtää mitä he yrittävät voittaa valehtelemalla asiakkaille, mutta sen tien he nyt valitsivat tässäkin asiassa.

Tuossa videollahan tuo on hyvin esitetty mistä asiassa oli kyse ja miten se korjattiin.

Yleensä huomaan katsella kaikkia pieniä detaljeja, mutta eipä lähetyksen aikaan tullut seurattua niin tarkkaan, että olisin arvellut vian johtuvan jostai tekoälyn laitamainonnasta.

Itse en ole vaatinut Viaplayltä mitään korvausta tai laittanut palautetta toistaiseksi. Tuo sääselitys kuitenkin ontui hiukan, koska kyllähän yhteydet kulkevat kiinteästi käsittääkseni aika pitkälle maan ja merenpohjan alla tänne Suomeen saakka.

 

[Jumo86]

Sellaista sittten.

Viaplay rajoittaa salasanojen jakamista – kesällä koittaa uusi aika

Viaplayn tilaajien salasanojen jakaminen on ollut melko yleistä.

www.mikrobitti.fi

 

[Yön Kärppä]

Sellaista sittten.

Viaplay rajoittaa salasanojen jakamista – kesällä koittaa uusi aika

Viaplayn tilaajien salasanojen jakaminen on ollut melko yleistä.

www.mikrobitti.fi

Miten tämä käytännössä toteutetaan?

Kuvitellaan seuraava tilanne: Minä katson Oulussa Viaplayta omasta töllöstäni. Tämän jälkeen lähden junalla Helsinkiin ja katselen läppäriltä VR:n junaverkon avulla Viaplayta. Helsingissä kirjaudun kaverin töllöön omilla tunnuksilla.

Miten voivat Viaplaylla tietää, että olenko itse maksajana katsomassa vai olenko jakanut salasanaani muille?

 

[Varis]

Miten voivat Viaplaylla tietää, että olenko itse maksajana katsomassa vai olenko jakanut salasanaani muille?

Netflix pyytää vahvistamaan kirjautumisen aina kun sitä katsotaan uudelle laitteella ja yhdelle tilille voi rekisteröidä kerrallaan vain rajallisen määrän laitteita. Jos jaksaa nähdä vaivaa, niin kyllähän sitä edelleen voi kaveritkin katsoa mutta aika ärsyttävää se tilin hallinnoijalle oli käydä aina painamassa sähköpostista hyväksyntä kun joku muu halusi katsoa. Me ostettiin perheelle kiltisti toinen tili, kun homma meni sen verran kankeaksi. Tuon jutun perusteella Viaplaylla on suunnitteilla joku samankaltainen järjestely.

Vaikka asiakkaana tästä toki kärsii, niin nämä rajoitukset ovat kuitenkin sellaisia jotka periaatetasolla ymmärrän. Jos kuitenkin halutaan erikseen varmistaa että yhdeltä tililtä katsoo vain yksi asiakas, niin hinnan olisi silloin suotavaa olla sillä tasolla että sitä pystyy yksinään maksamaan.

 

[Mängimies]

Onhan tuosta ollut puhetta jo pitkään. Vihdoinkin, voisi sanoa, tekevät myös konkreettisia toimia tuon tunnusten jakamisen kitkemiseksi. Ehdottomasti tervetullut ja ymmärrettävä uudistus.

Tuo olikin mielenkiintoisempi juttu, että aikovat jatkossa tarjota myös mainoksilla varustettua edullisempaa pakettia. Eipä tuokaan toki mikään uusi keksintö ole, mutta hyvä että siellä ainakin yritetään löytää uusia tapoja kasvattaa asiakaskuntaa.

 

[Kuuukko]

Onhan tuosta ollut puhetta jo pitkään. Vihdoinkin, voisi sanoa, tekevät myös konkreettisia toimia tuon tunnusten jakamisen kitkemiseksi. Ehdottomasti tervetullut ja ymmärrettävä uudistus.

Tuo olikin mielenkiintoisempi juttu, että aikovat jatkossa tarjota myös mainoksilla varustettua edullisempaa pakettia. Eipä tuokaan toki mikään uusi keksintö ole, mutta hyvä että siellä ainakin yritetään löytää uusia tapoja kasvattaa asiakaskuntaa.

Samaa mieltä, että hyvä uudistus tuo tunnusten jakamisen esto.

Mainoksilla varustettu edullinen paketti on sinänsä myös mielenkiintoinen, että nythän mainoksia pyörii lähetyksessä jo muutenkin, toki suurin osa mainoksista on Viaplayn urheilupaketin sisältöä. Jos jatkossa valioliiga- ja darts-mainosten sijaan power breakailla pyörisi muutama "normimainos", houkuttelisi halvempi hinta kyllä. Jos taas kesken pelin lävähtää ruutuun "MOOOOI!", niin liipaisinsormi maksuversion suuntaan herkistyy huomattavasti.

 

[Mechalo]

Toivottavasti tässä nyt sitten ei käy niin että allekirjoittanut joutuu kärsimään halutessaan katsoa kahta eri suomeksi selostettua peliä kahdelta eri laitteelta.

 

[NakkiFakiiri]

Nyt kun on syytelty kaikkea mahdollista Floridan sääolosuhteisiin ja salasanoja jakaviin asiakkaisiin, niin olisikohan aika vilkaista peiliin ja tajuta että ihan itse niihin omiin muroihin on kustu? Vauhtisokeuden myötä oman katon alle on haalittu on kaikkea mahdollista krääsää jonka suhteen asiakkaat on pistetty luonnollisesti maksumiehiksi, ja tyrkytetty ihmisille puoliväkisin ylihintaisia paketteja ja sisältöjä joista nämä eivät halua edes maksaa, ja sitten vollotetaan jälkeenpäin että teidän vika että meillä menee huonosti.

Nuo alustavat puheet pienemmistä paketeista kuulostavat toki ihan lupaavilta ja saattaisivat merkitä paluuta siihen aiempaan ja järkevämpään hinnoitteluun, mutta uskon kun näen. Jos lopullinen tuote on joku "edullinen" 40 euron sporttipaketti, niin sitten aletaan tosissaan virittelemään noita VPN- ja NHL.tv-juttuja tähän talouteen.