Tämä on tippikulttuurin käyttöönottoa puoltava puheenvuoro.
Tilannehan vaihtelee nykyisellään hurjasti eri maiden välillä ja Suomessa sitä ei käytännössä ole lainkaan. Siinä on hyvät ja huonot puolensa. On periaatteessa hyvä, jos palkkaus on sillä tasolla, että työntekijät tulevat toimeen peruspalkallaan ilman, että pitää yrittää varmistaa toimeentulo tipeillä. Toisaalta jos tippien antamista ei tapahdu, ei myöskään ole sellaista erityisen hyvää palvelua, koska motivaatio siihen puuttuu.
Itse suorastaan inhoan jenkkien tippikulttuuria. Pitää laskelkella aina paljonko tipsteriä vilauttaa ja sellainen tippipakko on syvältä. Siis tulee vedätyksen maku, kun on pakko heittää tippiä, vaikka meininki olisi kehnoa. Sama fiilis kuin silloin, jos joku tulee väkisin kärttämään fyrkkaa hyväntekeväisyyteen. Aivan samalla tavalla kuin hyväntekeväisyydessäkin, pitää tippauksessakin kokea se hyvä fiilis. Eli kun tajuaa, että nyt palvelu oli hyvää, antaa silloin ylimääräistä fyrkkaa, jolloin saa win-win tilanteen siinä mielessä, kun asiakas on tyytyväinen ja myyjä tai asiakaspalveluhenkilö on saanut vaivannäöstään tai ystävällisyydestään palkkion.
Moni on varmaan huomannut, että baarissa tai kahvilassa on vaikea saada mitään pöytääntarjottuna. Jos lasi tyhjenee, itse kukin joutuu pohtimaan, että lähtisikö jonottamaan seuraavaa. Ei tule sellaista hyvää tilannetta, että tyhjiä laseja keräävä henkilö ottaisi samalla tilaukset oma-aloitteisesti seuraavista juomista. Tai sitä tapahtuu harvoissa paikoissa. Edes pieni tippi (vaikkapa 50c per juoma) voisi muuttaa asiaa.
Samoin on Suomessakin toimialoja, missä palkkaus on suoraansanottuna kehno. Otetaanpa esimerkiksi hotellisiivoojat. Paljon matkustavat ovat huomanneet sen, että he ovat yleensä maahanmuuttajia. Yleensä aika huonosti tienaavia vuokratyöntekijöitä. Työ on fyysisesti - varsinkin naisille - raskasta, työajat sisältävät myös viikonloppuja ja palkka on jumalattoman huono. Ainoastaan seuramatkaläpyskät aurinkorannoille matkustettaessa kertovat, että siivoojille pitäisi antaa hieman tippiä per yö. Kotimaahan palatessaan nämä ihmiset unohtavat tippauksen ja kun tekevät loma- tai työmatkoja kotimaassakin, eivät juuri tippiä jakele. Se on sinänsä huvittavaa, jos miettii, että hotelliyö maksaa useimmiten kuitenkin jotakin sadan ja kahdensadan väliltä niin ihminen ei ole sitten valmis jättämään vaikkapa pari euroa tippiä. Siis peräti hieman yli prosentin verran huoneen hinnasta. Toki jos huone ei ole ollut siisti tai joku muu on ollut pielessä hotelliin sisäänkirjoittauduttaessa, ei tippiä kannata antaa, mutta muuten mielestäni parin euron kiitos siitä, että huone oli kondiksessa on ihan hyvä palkinto niille matalapalkkaisille ulkkareille, joiden tarkoitus on raataa kovaa, jotta heidän lapsensa saisivat opiskeltua parempaan asemaan tässä yhteiskunnassa.
Poketipithän ovat sitten ihan oma asiansa. Itse olen nyt viime aikoina pyrkinyt maksamaan sisäänpääsyn vähän toisella järjestelyllä. Periaatteessa homma on aivan sama. Ideana on aina kuitenkin se, että saa etuoikeutettua palvelua, eikä tarvitse jonottaa. Silloin jos ei ole poketippien varassa, on aina 100% varma miten tulee tapahtumaan henkilöstä riippumatta. Poketipeissä vähän vituttaa myöskin se oletettu automaattisuus. Toki 20+ € tippejä olen itse antanut vain silloin, jos homma on hoidettu hyvin. Kympin minitipit ovat sitten niitä automaattijuttuja. Mutta kuten sanottua tippimestoihin ei ole enää samalla tavalla ole tultu mentyä kuin takavuosina. Ja pokejen vittumainen ulkonäkö kieltämättä vähän saa aikaan kielteisen suhtautumisen poketippeihin.
Ravintoloiden, baarien, hotellien, pokejen jne. lisäksi pitäisi antaa rohkeasti tippiä muutenkin, jos joku homma hoituu veret seisauttavan hyvin. Siis jos tulee sellainen fiilis, että nyt hoidit homman full hienosti niin rohkeasti tippiä koneeseen. Se motivoi jatkossakin takuulla ko. henkilöä tekemään sen extraduunin sen eteen, että asiakas on todella tyytyväinen, eikä sanomaan heti alkuun, että joku asia on mahdotonta tai että heillä ei ole aikaa tms.
Tippaus ei ole rahakysymys, vaan periaate. Pienistä puroista ne isot virrat muodostuvat.
Tilannehan vaihtelee nykyisellään hurjasti eri maiden välillä ja Suomessa sitä ei käytännössä ole lainkaan. Siinä on hyvät ja huonot puolensa. On periaatteessa hyvä, jos palkkaus on sillä tasolla, että työntekijät tulevat toimeen peruspalkallaan ilman, että pitää yrittää varmistaa toimeentulo tipeillä. Toisaalta jos tippien antamista ei tapahdu, ei myöskään ole sellaista erityisen hyvää palvelua, koska motivaatio siihen puuttuu.
Itse suorastaan inhoan jenkkien tippikulttuuria. Pitää laskelkella aina paljonko tipsteriä vilauttaa ja sellainen tippipakko on syvältä. Siis tulee vedätyksen maku, kun on pakko heittää tippiä, vaikka meininki olisi kehnoa. Sama fiilis kuin silloin, jos joku tulee väkisin kärttämään fyrkkaa hyväntekeväisyyteen. Aivan samalla tavalla kuin hyväntekeväisyydessäkin, pitää tippauksessakin kokea se hyvä fiilis. Eli kun tajuaa, että nyt palvelu oli hyvää, antaa silloin ylimääräistä fyrkkaa, jolloin saa win-win tilanteen siinä mielessä, kun asiakas on tyytyväinen ja myyjä tai asiakaspalveluhenkilö on saanut vaivannäöstään tai ystävällisyydestään palkkion.
Moni on varmaan huomannut, että baarissa tai kahvilassa on vaikea saada mitään pöytääntarjottuna. Jos lasi tyhjenee, itse kukin joutuu pohtimaan, että lähtisikö jonottamaan seuraavaa. Ei tule sellaista hyvää tilannetta, että tyhjiä laseja keräävä henkilö ottaisi samalla tilaukset oma-aloitteisesti seuraavista juomista. Tai sitä tapahtuu harvoissa paikoissa. Edes pieni tippi (vaikkapa 50c per juoma) voisi muuttaa asiaa.
Samoin on Suomessakin toimialoja, missä palkkaus on suoraansanottuna kehno. Otetaanpa esimerkiksi hotellisiivoojat. Paljon matkustavat ovat huomanneet sen, että he ovat yleensä maahanmuuttajia. Yleensä aika huonosti tienaavia vuokratyöntekijöitä. Työ on fyysisesti - varsinkin naisille - raskasta, työajat sisältävät myös viikonloppuja ja palkka on jumalattoman huono. Ainoastaan seuramatkaläpyskät aurinkorannoille matkustettaessa kertovat, että siivoojille pitäisi antaa hieman tippiä per yö. Kotimaahan palatessaan nämä ihmiset unohtavat tippauksen ja kun tekevät loma- tai työmatkoja kotimaassakin, eivät juuri tippiä jakele. Se on sinänsä huvittavaa, jos miettii, että hotelliyö maksaa useimmiten kuitenkin jotakin sadan ja kahdensadan väliltä niin ihminen ei ole sitten valmis jättämään vaikkapa pari euroa tippiä. Siis peräti hieman yli prosentin verran huoneen hinnasta. Toki jos huone ei ole ollut siisti tai joku muu on ollut pielessä hotelliin sisäänkirjoittauduttaessa, ei tippiä kannata antaa, mutta muuten mielestäni parin euron kiitos siitä, että huone oli kondiksessa on ihan hyvä palkinto niille matalapalkkaisille ulkkareille, joiden tarkoitus on raataa kovaa, jotta heidän lapsensa saisivat opiskeltua parempaan asemaan tässä yhteiskunnassa.
Poketipithän ovat sitten ihan oma asiansa. Itse olen nyt viime aikoina pyrkinyt maksamaan sisäänpääsyn vähän toisella järjestelyllä. Periaatteessa homma on aivan sama. Ideana on aina kuitenkin se, että saa etuoikeutettua palvelua, eikä tarvitse jonottaa. Silloin jos ei ole poketippien varassa, on aina 100% varma miten tulee tapahtumaan henkilöstä riippumatta. Poketipeissä vähän vituttaa myöskin se oletettu automaattisuus. Toki 20+ € tippejä olen itse antanut vain silloin, jos homma on hoidettu hyvin. Kympin minitipit ovat sitten niitä automaattijuttuja. Mutta kuten sanottua tippimestoihin ei ole enää samalla tavalla ole tultu mentyä kuin takavuosina. Ja pokejen vittumainen ulkonäkö kieltämättä vähän saa aikaan kielteisen suhtautumisen poketippeihin.
Ravintoloiden, baarien, hotellien, pokejen jne. lisäksi pitäisi antaa rohkeasti tippiä muutenkin, jos joku homma hoituu veret seisauttavan hyvin. Siis jos tulee sellainen fiilis, että nyt hoidit homman full hienosti niin rohkeasti tippiä koneeseen. Se motivoi jatkossakin takuulla ko. henkilöä tekemään sen extraduunin sen eteen, että asiakas on todella tyytyväinen, eikä sanomaan heti alkuun, että joku asia on mahdotonta tai että heillä ei ole aikaa tms.
Tippaus ei ole rahakysymys, vaan periaate. Pienistä puroista ne isot virrat muodostuvat.