Eli tästä päästään taas legendaariseen asiakkaan lauseeseen: "Mähän sun palkkas maksan, hoida poika homma". Asiakashan on aina oikeassa. Asiakas on kuin taloyhtiön asukas, ei velvollisuuksia, mutta oikeuksia senkin edestä (mm. oikeus olla/tekeytyä mahdollisimman tyhmä/-ksi).
Minä en kyllä pitäisi yhtään pahana, mikäli palveluammatissa toimiva (esim. kaupankassa) näpäyttää idioottia antamalla takaisin hieman verbaalista keskisormea. Sentterin näyttäminen nyt ei sovi asiakkaalle (ruokakauppa, jääkiekko-ottelu jne.) eikä työntekijälle. Eli Tuonosella läikähti yli, asian olisi voinut vetää himaan hieman toisenlaisin käsimerkein ja elein. Parasta takaisinantamistahan on sellainen, jossa vastapuoli tajuaa asian vasta matkallaan kotiin.