Telian aspa apunasi – ilmoita viasta tai häiriöstä Liigan katselussa

[DonTirri]

Jaha. Adblockin ku otti pois ni lähti toimii. Anteeks mitähän vittua, että maksullisessa palvelussa pitää saada mainokset näkykään? Nyt vittu oikeesti

 

[P Giroux]

Chromen Telia-osa päivitetty, ja viive on ainakin Android-sovellukseen verrattuna selvästi pienempi, kuin aiemmin. Onko tämä pysyvä parannus, ja minkä tason viive nykyään on kyseessä, @Telia ? Uskaltaako jo avata live-vedon, ilman että siellä pamahtaa ennenaikaisesti maaleja taululle?

 

[Telia]

Olisin tänään ostanut yksittäisen pelin ihan vain kokeillakseni vieläkö on samaa P:tä tarjolla lähetyksissä. Mutta ei sekään onnistu, olen unohtanut Telia Tv käyttäjätunnukseni ja pyysin palautusta sähköpostille. Ei kuulu eikä näy sähköpostia, toisaalta en minä enää tässä kohtaa aio maksaa siitä yksittäisestä pelistä enää joten apua en tarvitse. Ihan vain tiedoksi @Telia lle.

Telia Tv käyttäjätunnus löytyy palvelun omista tiedoista kun kirjaudut telia.fi -sivuille esim. pankkitunnuksellasi. Jos käytössä on Telia TV -sovellus, on käyttäjätunnus mainittu heti tuossa Liittymäni ja palveluni -osion etusivulla. Myös Telia Tv digiboksilla palvelun käyttäjätunnus löytyy palvelun tiedoista. Mikäli salasana on päässyt unohtumaan niin se toki täytyy tilata sitten uudemman kerran. Tämä tiedoksi siis jatkoa ajatellen.

Merja / Telia

 

[DonTirri]

@Telia tuus nyt kaveri selittää miten laite joka pyörittää KAIKKIEN teidän kilpailijoidenne (Viaplay, Cmore, Ruutu jopa Yle Areena) lähetyksiä täysin ongelmitta, ei pysty pyörittämään teidän striimiänne 10 sec pidempää ilman että tarvitsee bufferoida.
Järkyttävää perseilyä.

 

[Pervert]

Itsellä kaikki ongelmat poistui kun asensin mikkisoftakaupasta teliatv-sovelluksen.

Selaimella katsominen on mahdotonta.

 

[Kersakovi]

Menisiköhän tätä kautta tieto Canal Digitalin ja Telian väelle, että Telia Liiga -kanavilta tulee tällä hetkellä pelkkää testikuvaa, vaikka käsittääkseni jotain pelejäkin pitäisi olla käynnissä?

 

[Telia]

Menisiköhän tätä kautta tieto Canal Digitalin ja Telian väelle, että Telia Liiga -kanavilta tulee tällä hetkellä pelkkää testikuvaa, vaikka käsittääkseni jotain pelejäkin pitäisi olla käynnissä?

Tuosta kannattaa oikeastaan tehdä häiriöilmoitusta Canalin suuntaan, niin osaavat varmasti tarkemmin kertoa korjausaikataulua.

https://www.canaldigital.fi/asiakaspalvelu/

Niko / Telia

 

[Quattro]

Kookoo-Pelicans kuva välillä täyttä puuroa?!

 

[Telia]

Kookoo-Pelicans kuva välillä täyttä puuroa?!

Millä laitteella ja yhteydellä katselet peliä?

Niko / Telia

 

[HokiHero]

SaiPa - KalPa pelin laitoin pyörimään katso alusta-toiminnolla ja ensimmäinen 15 minuuttia pelitti kunnes kuva puuroutui ja kelausmahdollisuus hävisi sekä äänet katosivat välillä (kun kelasi lähetystä johonkin suuntaan palasivat)

Päätin yrittää tämän jälkeen laittaa pelin uudestaan pyörimään mutta nyt tulee pelkästään "toisto epäonnistui, yritä uudelleen" ainakin pelsujen peli toimii moitteetta livenä sekä jälkilähetyksenä joten en ymmärrä mikä on vikana, on yritetty ainakin kymmenen kertaa samalla tuloksella.

Appletv+appi käytössä.

Edit. Ipadilla näytti lähtevän toimimaan. En vain arvannut että tässä apissa ei olekaan samanlaista systeemiä jossa tulee erikseen valittavaksi "live" tai "toista alusta" ja spoilaannuin joten eipä tarvitse enää jännittää tai pohtia miten katsoa jälkikäteen.. :D

 

[Quattro]

Millä laitteella ja yhteydellä katselet peliä?

Niko / Telia

Puhelimesta chromella televisioon

 

[Telia]

SaiPa - KalPa pelin laitoin pyörimään katso alusta-toiminnolla ja ensimmäinen 15 minuuttia pelitti kunnes kuva puuroutui ja kelausmahdollisuus hävisi sekä äänet katosivat välillä (kun kelasi lähetystä johonkin suuntaan palasivat)

Päätin yrittää tämän jälkeen laittaa pelin uudestaan pyörimään mutta nyt tulee pelkästään "toisto epäonnistui, yritä uudelleen" ainakin pelsujen peli toimii moitteetta livenä sekä jälkilähetyksenä joten en ymmärrä mikä on vikana, on yritetty ainakin kymmenen kertaa samalla tuloksella.

Appletv+appi käytössä.

Toimiiko lähetys millään muulla laitteella esim. puhelimesta? Jos ongelma pelkästään tämän AppleTV+appi yhdistelmässä niin sovelluksen poisto ja uudelleenasennus ainakin alkuun.

Puhelimesta chromella televisioon

Sama homma oikeastaan tässä, puuroutuuko kuva jo pelkästään puhelimessa vai vasta sitten kun sen siirtää televisioon? Jos kuva puuroutuu vasta chromecastin kautta lähetettäessä, kannattaa kokeilla säätää langattoman verkon asetuksia reitittimestä (wlan-kanavaksi joku muu, kaistanleveys pienemmäksi esim. 40Mhz --> 20Mhz) ja kokeilla uudestaan.

Antti / Telia

 

[HokiHero]

Toimiiko lähetys millään muulla laitteella esim. puhelimesta? Jos ongelma pelkästään tämän AppleTV+appi yhdistelmässä niin sovelluksen poisto ja uudelleenasennus ainakin alkuun.

Antti / Telia

Juu, sain Ipadilla toimimaan. Täytyypä asentaa uusiksi.

 

[msg]

Olen ihmetellyt, että miksi tätä pitää tehdä? Eli mikä tuossa sovelluksessa on vikana, kun yksinkertainen asennus kertaalleen ei riitä?

sovelluksen poisto ja uudelleenasennus ainakin alkuun.

 

[Sergei#91]

TPS-Sport kokoonpanoja esiteltäessä musiikki aivan liian kovalla, juuri ja juuri kuuli selostajan äänenmuminaa.

 

[Telia]

TPS-Sport kokoonpanoja esiteltäessä musiikki aivan liian kovalla, juuri ja juuri kuuli selostajan äänenmuminaa.

Millä alustalla tämä esiintyi ja normalisoituiko tilanne jo?

Juho-Olli / Telia

 

[BlackWolf]

Jaha taas oli tullut päivitys sovellukseen, no nyt ei 3 minuuttia pidempään voi katsoa peliä ennen kuin pätkäsee täysin seinään ja lopettaa latauksen. Samaan aikaan Avast herjaa 15bac17.rbf palkkia että virus kyseessä kun tuota lisäosapaskaa yrittää asentaa. Mitähän vittua tämä on.

Aiemmin toimi miten toimi, mutta ei se sentään pysähtynyt seinään ja napit lakanneet toimimasta. Nyt sitten haluaa Telia asennella viruksia koneelle ja jos ne blokkaa niin peli pätkii. Upeaa toimittamista Telia.

 

[Telia]

Jaha taas oli tullut päivitys sovellukseen, no nyt ei 3 minuuttia pidempään voi katsoa peliä ennen kuin pätkäsee täysin seinään ja lopettaa latauksen. Samaan aikaan Avast herjaa 15bac17.rbf palkkia että virus kyseessä kun tuota lisäosapaskaa yrittää asentaa. Mitähän vittua tämä on.

Aiemmin toimi miten toimi, mutta ei se sentään pysähtynyt seinään ja napit lakanneet toimimasta. Nyt sitten haluaa Telia asennella viruksia koneelle ja jos ne blokkaa niin peli pätkii. Upeaa toimittamista Telia.

Oudolta nyt kuulostaa että virusta herjaa, eikä tuommoista ole vastaan tullut. Mutta hieman tarkemmat tiedot olisi tässä nyt tarpeen. Ilmeisesti chrome selain kyseessä ja sen lisäosa? Onko mikä käyttöjärjestelmä ja avastin versio?
Oletko tuon päivityksen saanut asennettua vai stoppaako se tuohon virus herjaan?

Juho-Olli / Telia

 

[tuulis2]

Telia on niin v:mäinen firma, etten toista tiedä. Kehutaan mitä näytetään erätauolla, ja sieltä suoltaakin vartin verran mainoksia. Samoin kesken erien tulee noita helekutin mainoksia. Joo Telia tarjoo kuukauden pelin. Haistakaa huilu.
Pitää pilata pelien katsominen, kun kerrankin kuva ei ole sumuinen vähänväliä.

 

[Ronikki73]

Kuva jäätyy parin minuutin välein IFK:n pelissä... Laittakaa nyt prkle tämä selain katsominen kuntoon...

 

[BlackWolf]

Oudolta nyt kuulostaa että virusta herjaa, eikä tuommoista ole vastaan tullut. Mutta hieman tarkemmat tiedot olisi tässä nyt tarpeen. Ilmeisesti chrome selain kyseessä ja sen lisäosa? Onko mikä käyttöjärjestelmä ja avastin versio?
Oletko tuon päivityksen saanut asennettua vai stoppaako se tuohon virus herjaan?

Juho-Olli / Telia

Kyllä chrome kyseessä, sen lisäosa ei herjaa vaan tuo uusin päivitys siihen tietokoneelle asennettavaan Telia playeriin.
TeliaCompanyWebPlayer-1.0.11.77-fi.msi Tuo antaa Avastilla virus herjauksen. Chrome ei enää toimi, nyt IE:llä koitan niin tullut jotain palikkaa lisää ja esim laadun valinta mahdollisuus ja toiminut tämän erän, Chrome käyttökelvoton. Netti riittää, koneessa riittää tehot ja on kaikki toiminut aiemmin suht moitteetta. Avast 18.7.2354 (build 18.7.4041.389) Julkaisupäivä 9.10.2018, virustunnisteet 14.11.2018 - 13:15:47.

Ei uskos että herran vuonna 2018 pitää käyttää Internet Exploreria että voi katsoa lähetystä.

 

[Sergei#91]

Millä alustalla tämä esiintyi ja normalisoituiko tilanne jo?

Juho-Olli / Telia

Win 10 ja Telia sovellus. Normalisoitu joo, kentälliset esittely kun ei kestä montaa minuuttia, miks siinä pitää ees olla musiikkia kun kentällisiä esitellään?
Kuva edelleen vaihtelee hyvän ja paskan väliä.

Voisitteko vihdoin kertoa miksi tämä ilmiö on VAIN Telian lähetyksessä? Kaikki muut suoratoistopalvelut tulee pätkimättä huippulaadulla.

 

[Telia]

Kuva jäätyy parin minuutin välein IFK:n pelissä... Laittakaa nyt prkle tämä selain katsominen kuntoon...

Selainalustaan on tulossa muutos kun siirrytään HTML5:seen, tarkkaa aikataulua en pysty sanomaan mutta loppuvuoden aikana saadaan mahdollisesti uudistus jo IE:lle ja Edgelle.

Kyllä chrome kyseessä, sen lisäosa ei herjaa vaan tuo uusin päivitys siihen tietokoneelle asennettavaan Telia playeriin.
TeliaCompanyWebPlayer-1.0.11.77-fi.msi Tuo antaa Avastilla virus herjauksen. Chrome ei enää toimi, nyt IE:llä koitan niin tullut jotain palikkaa lisää ja esim laadun valinta mahdollisuus ja toiminut tämän erän, Chrome käyttökelvoton. Netti riittää, koneessa riittää tehot ja on kaikki toiminut aiemmin suht moitteetta. Avast 18.7.2354 (build 18.7.4041.389) Julkaisupäivä 9.10.2018, virustunnisteet 14.11.2018 - 13:15:47.

Ei uskos että herran vuonna 2018 pitää käyttää Internet Exploreria että voi katsoa lähetystä.

Hyvä että lähti kuitenkin toimimaan. IE on toteutukseltaan kevyempi verrattuna Chrome+lisäosa. Tuota virusherjaa ei saatu toistettua avastin kanssa kun sitä testattiin.

Juho-Olli / Telia

 

[BlackWolf]

Hyvä että lähti kuitenkin toimimaan. IE on toteutukseltaan kevyempi verrattuna Chrome+lisäosa. Tuota virusherjaa ei saatu toistettua avastin kanssa kun sitä testattiin.

Juho-Olli / Telia

Mitähän ihmettä sillä keveydellä on merkitystä? Tämä mikään PUBG ole. Koneessa riittää tehot pyörittään vaikka 10 teidän silverlight kikkaretta samaan aikaan. Siitä ei ollut missään välissä kyse vaan siitä että lähetys pätkäisi seinään 3 minuutin kohdalla, minkä jälkeen kaikki napit, stop, aloita alusta yms. lakkasi toimimasta. Vain F5 toimi ja taas minuutti, pari ja stop seinään, ilman mitään syytä. Kuten jo aiemmin sanoin sama kone, sama chrome ja ennen tätä uusinta päivitystä tuohon web playeriin on pelit toimineet täysin mukisematta samalla kokoonpanolla ja chromella.

 

[Telia]

Win 10 ja Telia sovellus. Normalisoitu joo, kentälliset esittely kun ei kestä montaa minuuttia, miks siinä pitää ees olla musiikkia kun kentällisiä esitellään?
Kuva edelleen vaihtelee hyvän ja paskan väliä.

Voisitteko vihdoin kertoa miksi tämä ilmiö on VAIN Telian lähetyksessä? Kaikki muut suoratoistopalvelut tulee pätkimättä huippulaadulla.

Koneelle ei ole meiltä näkymää mutta kuinka tiheään tekee tuota? Käytätkö minkälaista nettiyhteyttä ja minkälaisia nopeuksia se antaa?

Laitetaan tuosta kentällisten esittelystä palautetta eteenpäin.

Juho-Olli / Telia