Telia / MTV – Liigan uusi koti

[Blur]

Pc-softa tahtoo aina jumitella, kun haluaa katsoa alusta.. mutta pari kertaa kun koittaa niin alkaa pelittämään ja saa katsottua pelin pikaisesti. Pc-softassa hyvät 10sek kelausnapit: hiiri siihen kohtaan ja sensori peittoon. Normikatko kelaus 20sek ja maali/jäähy 30 :D näin kiireisessä elämässä saa reiluun tuntiin pelin katottua.

 

[haepis]

Nyt ei auennut. Eihän tuossa vastattu ettei juuri hän ole saanut negaa. Vaan ettei sitä ole tullut yleisesti. Kai Teliallakin jonkinlainen järjestelmä on käytössään, eikä tiedonhallinta jää Penan/Riitan paperin ja lyijykynän varaan.

"En ole kuullutkaan ongelmasta, joten sitä ei ole. Seuraava."

Ei siellä tule yleisiä ilmoituksia muuta kuin oikeista vikatilanteista joko järjestelmissä tai palveluissa. Ohjaajan tekemä virhe jääkiekkopelissä ei ole yleinen, laaja vikatilanne.

 

[SOF1969]

Ei siellä tule yleisiä ilmoituksia muuta kuin oikeista vikatilanteista joko järjestelmissä tai palveluissa. Ohjaajan tekemä virhe jääkiekkopelissä ei ole yleinen, laaja vikatilanne.

Juu, täälläkin oli aika monta suivaantunutta palautetta, mutta eihän niitä toki tähän lasketa.

Asiaa sivuten, en nyt usko heidän asiakkuuden/toiminnanhallinta-järjestelmään kovin paljon. Aika lailla vuosi sitten siirsin firmalta pois Telian netti/puhelin yms.-asiakkuudet pois johtuen Liigaan liittyvien asioiden käsittelytavasta. Kun ensimmäisen kerran Telian ihminen otti yhteyttä myydäkseen niitä uudelleen, pyysin laittamaan asiakastietoihin tekstin että en halua heiltä kontakteja. Arvatkaa onko niitä tullut sen jälkeenkin.

 

[Forest]

En ymmärrä tätä boldaamaani, miksi se pitää tuoda täällä esiin? Miten se liittyy ja vaikuttaa Telian ongelmiin liigan kanssa?

Varmasti jossainpäin maailmaa on NHL lähetyksessä, NBA lähetyksessä tms. ongelmia joskus. Meillä pätkii kakkonen kun on sopivan suttuinen keli.

Mutta karkeasti sanottuna mitä vitun väliä? Mitä väliä silläkään mitä oli ruudulla silloin joskus, puhumattakaan jostain urhoista. Tässä ja nyt on Telian ongelmat liiga lähetyksissä, niistä kyse. Muut menneitä tai ihan erillisiä asioita eikä toisten ongelmat poista näitä tai tee jotenkin hyväksyttäviksi tms, joten toistamiseen, en ymmärrä miksi näitä täällä pyöritellään? Halutaan vähätellä näitä ongelmia? Jotenkin panetella jos täällä joku tuo ongelmia esiin?

Ja kun tähänkin varmaan joku haluaa kommentoida, että kun vaan valitetaan jne. niin ilmainen vinkki, mikään pakko ei ole lukea tätä ketjua! Niin helppoa se on, yhtään valitusta ei tarvitse lukea, omasta toiminnasta kiinni.

Telialla ja sen edustajilla on tarve yrittää vähätellä ongelmiaan, siitähän kyse vain on....

 

[Mediakuutio]

Tämä firma on kyllä niin puuhastelijoiden firma, että luultavasti päiväkoti-ikäiset lapsetkin pystyisivät suoriutumaan työstään paremmin kuin Telian väki Liigan osalta. :)

Reklamoin eilisestä jatkoaikamaalin näkymättömyydestä Telialle, tässä parhaat palat vastauksesta:

- Tilanne kuulostaa harmilliselta :)
- Palute on kiva asia, ja kehitytään eteenpäin :)
- Jatkoaikamaali näkyy TeliaTV:n kautta :)
- Tästä tilanteesta EI OLE TULLUT YHTÄÄN NEGATIIVISTA PALAUTETTA :)
- *rumpujen pärinää* hyvitysperustetta ei ole :)

:) :) :)

Telia kyllä saa ihan aiheesta kriittistä palautetta mutta ihanko tosissaan kuvittelit, että joku myöntäisi jotain hyvityksiä siitä ettei yksi maali näy heti teko hetkellä?

 

[Logan]

Miks tää ei voi olla yhtä helppoa ku Viaplaylla? 3 kertaa nyt rekisteröiny tunnukset ja tilaus vissii voimassa. Kohtahan sen näkee ku availee ekaa peliä. Viaplaylla maksu ja homma toimii. Että siellä lämpimässä officessa vois vähän suunnitella uudestaa.

 

[Getzler]

Onpa hieno bugi kun yritän tehdä Telia tunnuksia. Tunnistautumisen jälkeen kun pitäisi luoda Käyttäjätunnus ja salasana niin alkaa herjaa
"Salasana on virheellinen."
Ja tuo teksti ilmestyy ylempään ruutuun eikä alempaan johon se pitäisi kirjoittaa uudelleen.

 

[Telia]

Onpa hieno bugi kun yritän tehdä Telia tunnuksia. Tunnistautumisen jälkeen kun pitäisi luoda Käyttäjätunnus ja salasana niin alkaa herjaa
"Salasana on virheellinen."
Ja tuo teksti ilmestyy ylempään ruutuun eikä alempaan johon se pitäisi kirjoittaa uudelleen.

No jopas. Onnistuitko lopulta luomaan käyttäjätunnuksen vai vieläkö saat samaa herjaa?

Salasanassa tulee olla vähintään 8 merkkiä. Suuret kirjaimet (A-Z), pienet kirjaimet (a-z) ja numerot (0-9) ovat sallittuja, joista jokaista merkkityyppiä tulee käyttää. Salasana ei myöskään saa olla sama kuin käyttäjätunnus.

//Joonas S.

 

[Wanhajalka]

Ei pysty luomaan tunnuksia, ei pysty. Skeida palvelu.

 

[Telia]

Ei pysty luomaan tunnuksia, ei pysty. Skeida palvelu.

Minkälaista haastetta tunnuksien luomisessa on?

//Joonas S.

 

[Wanhajalka]

Tunnistautumisvaiheessa herjaa.

 

[Telia]

Tunnistautumisvaiheessa herjaa.

Minkälainen herja ruutuun tulee?

//Joonas S.

 

[Wanhajalka]

Pyytää tunnistautumaan, mutta tarkoitettu vain liittymän omistajille.

 

[Telia]

Kokeiletko vielä tehdä tilausta suoraan tämän linkin kautta? Tuota kautta tilatessa ei tällaista herjaa pitäisi tulla, jos kokonaan uusia tunnuksia olet luomassa.

//Joonas S.

 

[Hukkaviiva]

Onhan toi nyt naurattavaa että vaikka tänään 3/7 peleistä alkaa vasta 18.30 niin ainakin ohjelmatietojen perusteella liigalive loppuu 20.00. Eli "kaikkia otteluja" käsittelevä ohjelma loppuu kun liki puolet peleistä on vielä kesken.

 

[Logan]

Nyt ihan oikeesti, 6 kertaa resetoinu salasanan ja ei tää paska toimi vieläkää.

 

[Logan]

Tänään ostin ja se myyjä lupas et illalla näkyy pelit mut ei sitte kai näy. Ei tässä muuta, mutta laskun muistatte kyllä laittaa vaikka palvelu on perseestä.

 

[Telia]

Nyt ihan oikeesti, 6 kertaa resetoinu salasanan ja ei tää paska toimi vieläkää.

Sait kuitenkin luotua tunnukset onnistuneesti? Onko kyse siitä, että resetointilinkki ei tule sähköpostiin vai uusi salasana jonka vaihdoit ei toimi?

//Joonas S.

 

[Getzler]

No jopas. Onnistuitko lopulta luomaan käyttäjätunnuksen vai vieläkö saat samaa herjaa?

Salasanassa tulee olla vähintään 8 merkkiä. Suuret kirjaimet (A-Z), pienet kirjaimet (a-z) ja numerot (0-9) ovat sallittuja, joista jokaista merkkityyppiä tulee käyttää. Salasana ei myöskään saa olla sama kuin käyttäjätunnus.

//Joonas S.

Joo. Unohditko mainita että salasana vaatii erikoismerkin kuten "@#€_&-++()/,.

 

[Telia]

Joo. Unohditko mainita että salasana vaatii erikoismerkin kuten "@#€_&-++()/,.

Ei kyllä pitäisi vaatia erikoismerkkiä, sillä testasin aiemmin tänään salasanan palauttamista ja vaihdoin oman salasanani sellaiseen, jossa erikoismerkkiä ei ole. Noh, hyvä kuitenkin, että sait tunnarit toimimaan.

Edit: Ymmärsin ensin, että kyse oli Telia TV:n tunnuksista.

//Joonas S.

 

[Logan]

Sait kuitenkin luotua tunnukset onnistuneesti? Onko kyse siitä, että resetointilinkki ei tule sähköpostiin vai uusi salasana jonka vaihdoit ei toimi?

//Joonas S.

Tunnukset onnistuu ja oma Teliaa pääsee, mutta peleistä vaan pitäs erikseen maksaa.

 

[Logan]

Ei tää näi voi mennä että rahat otatte ja ei toimi.

 

[Ziege]

@Telia voitteko kertoa miksi nuo Liigavahdin notifikaatiot menevät itsestään päälle vähän väliä? Tässä parin viikon sisään muutaman kerran otettu pois mutta aina ne jostain menevät itsestään päälle. Tekee aika mahdottomaksi pitää sovellusta puhelimessa jos haluaa pelejä katsoa.

 

[Telia]

Tunnukset onnistuu ja oma Teliaa pääsee, mutta peleistä vaan pitäs erikseen maksaa.

Tänä viikonloppuna Liiga-kanavat on vapaassa katselussa, joten otteluiden pitäisi näkyä, kun kirjaudut sisään Telia TV -sovellukseen. Kanavat ovat vapaassa katselussa myös Telia TV -digiboksilla ja meidän kaapeli-TV:ssä. Tätä kautta en näe tilauksesi tietoja tarkemmin, koska en pääse asiakastietoihin käsiksi. Pystytkö laittamaan meille yksityisviestiä esimerkiksi Telia.fi -sivujen chatissa tai Facebookin / Twitterin kautta?

@Telia voitteko kertoa miksi nuo Liigavahdin notifikaatiot menevät itsestään päälle vähän väliä? Tässä parin viikon sisään muutaman kerran otettu pois mutta aina ne jostain menevät itsestään päälle. Tekee aika mahdottomaksi pitää sovellusta puhelimessa jos haluaa pelejä katsoa.

Onko sulla Android vai iOS-laite? Välitän infoa eteenpäin Liigavahdin kehittäjille, niin selvitetään tuota tarkemmin.


@Wanhajalka saitko tilauksen tehtyä antamani linkin kautta vai onko tilauksen tekemisessä vielä haasteita?


//Joonas S.

 

[Ziege]

Onko sulla Android vai iOS-laite? Välitän infoa eteenpäin Liigavahdin kehittäjille, niin selvitetään tuota tarkemmin.

//Joonas S.

Android käytössä