Kerokaas nyt mulle, miten tämä TeliaTV homma nyt oikein menee ja mikä tässä on Telian ajatuksenjuoksu.
Ostin viikonloppuna Liigan katseluoikeuden, ajatuksella että katson tätä yhden kuukauden., kun kerran mainostetaan, että voi ostaa kk kerrallaan. Heti muistaakseni seuraavana päivänä irtisanoin "tv-palvelut" (???). Ajattelin tehdä tuon heti, etten unohda.
Nyt kun katson, niin mulla näkyy kaikkien illan matsien kohdalla hinta 9.90€. Ota nyt tästä selvää! Meinataanko multa nyt laskuttaa kuukauden katselut, mutta yhden kierroksen ehdin katsella??? On tää niin vaikeaa verrattuna Ruudun aikaan.
Juu laitoin irtisanomisesta sähköpostia, kun olen Ruudun, Netflixin ja muiden kanssa tottunut toimimaan niin, että maksettuani irtisanon heti, jos ajatus on ollut pitää palvelu yhden kuukauden.Omien sivujen kautta ei pitäisi onnistua katkaisemaan pakettia, kunnes tuo 30 päivän minimi tilausjakso on tullut täyteen. Toki jos olet tehnyt peruutuksen asiakaspalvelusta, niin voi olla että tuossa on käynyt jokin erikoinen virhe.
Suosittelen kirjautumaan telia.fi sivuille ja katsomaan mitä palveluita sinulla on voimassa. Halutessasi voit tialta sitten paketin uudelleen ja lopettaa vasta 30 päivän jälkeen, jolloin se katkeaa heti samalle päivälle.
//Niko
Juu laitoin irtisanomisesta sähköpostia, kun olen Ruudun, Netflixin ja muiden kanssa tottunut toimimaan niin, että maksettuani irtisanon heti, jos ajatus on ollut pitää palvelu yhden kuukauden.
Jos nyt avaan Liigan uudestaa, eihän sitten tule tuplalaskua tai muuta sekoilua laskutuksen kanssa?
Heh, Telia viettää televisioviikkoa ja sanoo tarjoavansa liigapelit "maksutta". Kun menet läppärillä tai puhelimella sitten nauttimaan suosikkijoukkueeni pelistä - niin kippas kappas - mitään ei saakaan ilmaiseksi. Telian asiakaspalvelija sanoo, että nyt on kuule vikatilanne, mutta se koskee vain ilmaiskatselua. Muu pelaa! Maksamalla näkee heti! No entä jos klikkaan kertamaksun 9.90 € niin voitteko jättää laskuttamatta, kun on ilmaisesta pelistä kyse? Eikö tällainen menettely olisi ihan loogista ja reilua? Ei, kyllä rahat pidetään. Yritämme korjata vian, mutta hei, jos otat passiin koko kaudeksi, niin heti alkaa näkyä. Vika koskee ilmaiskatselua.
Sellainen on siis Telia ja sen "ilmaisviikko" ja "vika". Varmaan kova halu korjata ongelma.
Sen verran pitää nyt täsmentää, että tässä tapauksessa kyseessä ei ole mikään vika.
//Niko
Eihän sieltä katsomosta Tampereella mitään kuulunut.Voitteko @Telia tehdä jotain tuolle katsomoäänille? Selostajan ääntä tuskin kuulee, varsinkin kun Tampereen taukomusiikki alkaa soimaan.
Palaute on viety eteenpäin ja mahdollisuuksia viiveen korjaamiseksi tutkitaan. Parhaan katselukokemuksen saat toki ostamalla Telian digiboksin ja laajakaistan.Milloin tämä viive korjataan @Telia ? Liigavahti ilmoitti LÄHES KOLME MINUUTTIA aiemmin maalin syntymisestä, ennen kuin se TeliaTV:n kautta näkyi.
First things first. Jonossa on myös mm. raumalaisen kameramiehen zoom-nappulakoulutus sekä html5-soittimen koodaaminen muille kuin Microsoftin hylkäämille selaimille. Iso haaste on yrittää päättää, mitä näistä aletaan jossain vaiheessa kehittää ensimmäisenä. Nyt on tehty jo periaatepäätös, että mahdollisesti jokin niistä otetaan sopimuskaudella työn alle, mutta kaikkiin ei riitä resurssit eikä mielenkiinto. Veikkaan, että jouluna 2024 päätös on tehty.Milloin tämä viive korjataan @Telia ? Liigavahti ilmoitti LÄHES KOLME MINUUTTIA aiemmin maalin syntymisestä, ennen kuin se TeliaTV:n kautta näkyi.
Onhan tämä melkoista puuhastelua. Ylipäätään tuntuu näin alkukauden kokemuksen jälkeen, että palvelun taso on laskenut viime kaudesta huomattavasti. Viime kauden aikana ainakin itselläni näkyi pelit pääsääntöisesti "hyvin". Nyt on ollut jo 3-4 ottelua putkeen, jolloin kuvanlaatu on ollut aivan luokattoman huonoa (kuva puuroutuu jatkuvasti), viive on useita minuutteja ja lisäksi se missattu jatkoaikamaali taannoisessa Hifk-Kärpät pelissä. Vaikka haluan todella intohimoisesti nähdä kaikki Kärppien pelit, niin nyt alkaa koko ajan tuntumaan enemmän siltä, että passin irtisanominen on järkevää.First things first. Jonossa on myös mm. raumalaisen kameramiehen zoom-nappulakoulutus sekä html5-soittimen koodaaminen muille kuin Microsoftin hylkäämille selaimille. Iso haaste on yrittää päättää, mitä näistä aletaan jossain vaiheessa kehittää ensimmäisenä. Nyt on tehty jo periaatepäätös, että mahdollisesti jokin niistä otetaan sopimuskaudella työn alle, mutta kaikkiin ei riitä resurssit eikä mielenkiinto. Veikkaan, että jouluna 2024 päätös on tehty.
Missasinko mä taas jotain vai eikö LiigaLiven studiossa tullut KalPa - HPK pelistä mitään koosteita, juttuja haastatteluja tms? Ei ollut nyt eka kerta kun Kerhon pelistä ei tuu mitään vaikka pitäisi käydä kaikki kierroksen paikat läpi ja kaikki muut pelit kyllä käytiinkin.
Niin siis tarkoitin nimen omaan pelien jälkeen. Se kun on vähän outoa, että pelataan 6 kamppailua ja sitten lopussa käydään niistä läpi 5.Erätauoilla tuli pelaajahaastattelut Eroselta ja Nousiaiselta. Muuta peliin liittyvää en erätauoilla huomannut, pelin jälkeen en studiota kuunnellut.
Niin siis tarkoitin nimen omaan pelien jälkeen. Se kun on vähän outoa, että pelataan 6 kamppailua ja sitten lopussa käydään niistä läpi 5.
Miten tämä liittyy siihen, että otteluiden loputtua käydään läpi kaikki kierroksen pelit, tai siis ei tunnuta käyvän. Muistan aiemmin vielä, että on oikein mainostettu "kierroksen kaikki maalit" tms. Mitä siis ei tule, jos jotain peliä ei lähtyksessä sen loputtua käydä läpi. Toki ei yllättänyt, että perin Tealiamaisesti sain taas kiertoilmauksia ja kiertelyä ja kerrontaa miten paljon tehdään ja jätettiin vastaamatta siihen mitä alunperin tiedustelin, että jätettiinkö oikeasti 6 ottelun kierrokselta yhden pelin maalikooste ja studioanalyysit tekemättä otteluiden päätyttyä?Liigalive360 -studiolähetykset kestää ottelukierrosten aikana noin 3,5 tuntia, eli melkoisen pitkä show kyseessä. Sisältö ei ole vain otteluiden ennakkostudio tai otteluiden jälkeinen analyysi, vaan lähetyksen aikana seurataan kaikkia käynnissä olevia matseja. Tarkoitus on näyttää jonkin verran livetilanteita eri paikkakunnilta, mielenkiintoisimpia maaleja ja tilanteita, haastatteluita ja myös muuta Liigaan, joukkueisiin ja pelaajiin liittyvää ajankohtaista keskustelua.
KalPa - HPK pelistä oli myös teleport-haastattelua, momentum-grafiikkaa, studiokeskustelua, livetilanteita yms (esim tallenteen kohdissa 1:37, 1:50 ,2:32 jne.) Toki ymmärrän, että on varmasti mukava seurata livenä sitä oman joukkueen peliä juurikin joukkueen kanavalta, mutta Liivelive360 -lähetystä voisi katsella ja kuunnella myös jälkeenpäin. Olen kuullut, että jotkut seuraa toiselta laitteelta matsia ja toiselta studiota. Itsellä on yleensä pari matsia aktiivisessa seurannassa ja Liigaliven katselen sitten tallenteelta jälkeenpäin.
Studiolähetyksistä poimitaan myös joitain nostoja meidän Youtube-kanavalle, eli sieltäkin voi käydä katselemassa antia.
//Niko
Katselin tuossa jälkikäteen studion loppuanalyysit läpi ja kyllähän tuo peli tosiaan jäi käymättä läpi. Yksittäistapauksessa voisi olla kyse vahingosta tai teknisistä ongelmista, mutta jos tämä on ollut toistuvaa kerhon pelien kohdalla, niin erikoiselta tuntuu.Miten tämä liittyy siihen, että otteluiden loputtua käydään läpi kaikki kierroksen pelit, tai siis ei tunnuta käyvän. Muistan aiemmin vielä, että on oikein mainostettu "kierroksen kaikki maalit" tms. Mitä siis ei tule, jos jotain peliä ei lähtyksessä sen loputtua käydä läpi. Toki ei yllättänyt, että perin Tealiamaisesti sain taas kiertoilmauksia ja kiertelyä ja kerrontaa miten paljon tehdään ja jätettiin vastaamatta siihen mitä alunperin tiedustelin, että jätettiinkö oikeasti 6 ottelun kierrokselta yhden pelin maalikooste ja studioanalyysit tekemättä otteluiden päätyttyä?
Miten tämä liittyy siihen, että otteluiden loputtua käydään läpi kaikki kierroksen pelit, tai siis ei tunnuta käyvän. Muistan aiemmin vielä, että on oikein mainostettu "kierroksen kaikki maalit" tms. Mitä siis ei tule, jos jotain peliä ei lähtyksessä sen loputtua käydä läpi. Toki ei yllättänyt, että perin Tealiamaisesti sain taas kiertoilmauksia ja kiertelyä ja kerrontaa miten paljon tehdään ja jätettiin vastaamatta siihen mitä alunperin tiedustelin, että jätettiinkö oikeasti 6 ottelun kierrokselta yhden pelin maalikooste ja studioanalyysit tekemättä otteluiden päätyttyä?
Onko sulla Niko ollut mitään ongelmia Telian kanssa? Siis Liigaa koskien.Itsellä on yleensä pari matsia aktiivisessa seurannassa ja Liigaliven katselen sitten tallenteelta jälkeenpäin.
Mua ihmetyttää näissä lehdistötilaisuuksissa se, että jokaisessa kysytään onko medialla kysymyksiä, mutta kukaan ei koskaan kysy mitään. Sellasen johtopäätöksen tein pikaisesti, että mitään mediaa noissa ei oo koskaan paikalla.
Kaipa siellä on media paikalla, mutta toimittajat on niin laiskoja että eivät jaksa kysyä yhtään mitään. Puhumattakaan että kysyisivät itse pelistä jotain.
