Telia / MTV – Liigan uusi koti

[Mazaa]

Kannattaa nämä katsoa Telian youtube kanavalta. https://www.youtube.com/channel/UCvJhfbAhy5ssQ0TanxKar0A

Oheisohjelmat löytyvät myös YouTubesta, kuten @redzel777 tuossa vinkkasi. Jaksojen toki kuuluisi näkyä myös Telia TV:n kirjastossa kokonaisuudessaan.

Kyllä täällä panostetaan Liigaan tosissaan ja hommaa viedään eteenpäin.

Tämä teidän toiminta on ihan katastrofaalisen hirveää näiden klippien, koosteiden ja jaksojen osalta

Jaksojen toki kuuluisi näkyä Telia TV:n kirjastossa, kuten maalikoosteiden kuuluisi näkyä Telia Loves Liiga YouTube-kanavalla.

Eivätpä vain välttämättä näy.

Tässä pari kysymystä teille.

1) 17.11 pelattiin Sport-KooKoo ottelu. Tänään on 21.11, mutta ottelun koostetta EI ole YouTube-kanavallanne vieläkään. Jo neljä päivää on mennyt. Milloin kooste on tulossa sinne?

2) Kyseinen kooste on katsottavissa kuitenkin Jatkoajan etusivulta. Koosteen kesto on aivan käsittämätön 18:52. Onko tuossa yhtään mitään järkeä? Minkä arvosanan antaisitte tuosta koosteesta itsellenne?

Jos panostatte tosissaan, kuten ITSE sanotte, niin potkikaa tuo automaattinen koosteiden tekijä ns. hiuksista vittuun!!! Ja palkatkaa tuohon edes yksi ammattilainen, joka hoitaa tuon homman heittämällä sata kertaa paremmin.

 

[Noutolokku]

Täytyy mainita, että nyt on kyllä operaattori onnistunut mainonnassaan.

Jossain päin nettiä törmäsin: ”Maksat vain kun joukkueesi pelaa”.

Tuossahan se hyvin kiteytettynä. Palvelun laadusta tai toiminnasta huolimatta. Onpahan ainakin kerrankin rehellinen mainos.

Eikös tällöin pitäisi maksaa vain niiltä päiviltä, kun joukkueesi pelaa! Eikä tällöin olla mitään kuukausisidonnaisia. Mainoskikka ja tyhjät lupaukset purevat jälleen.

Mitä tuohon päivämäärä-juttuun, niin. En ole koodauksen asiantuntija, mutta. Jotenkin on tunne, että tuo niiden lisääminen ei ole kovinkaan iso homma. Ja lähtökohtaisesti monessa paikkaa nuo ovat jo automaationa. Esim ihan kun otat valokuvia luurille, teet uuden tiedoston tietokoneelle jne. Ja siis oikeasti. Jos sä teet/tuotat jonkun pelin koosteen ni tottakai siinä tulisi olla päivämäärä. Muutenhan se kooste voisi olla vaikka vuodelta 1992. Eekun ei voikkaan olla, koska jo tuolloin merkattiin päiväykset. Mutta ei Telialla tänään, kun eletään vuotta 2018.

 

[pernaveikko]

Jaksoihin on tulossa päivämäärät jossain kohtaa, mutta tarkempi aikataulu ei ole tiedossa. Tunnistamme tämän kyseisen haasteen ja myös Kirjasto-välilehden kanssa tehdään töitä, jotta saamme siitä käyttäjäystävällisemmän.

Pikkuhiljaa voisi joku nyt tehdä sen rikosilmoituksen ja kuluttaja-asiamiehelle kantelun.

Se ei edelleenkään ole asiakaspalvelijoiden vika, mutta tämä on niin typerää väittää tuollaista.

 

[AaTee]

Suosittelen ihan ensimmäisenä poistamaan kaiken turhan musiikin puhelista, jos vielä tänä päivänä jollain semmoista siellä on. Myös kuvat ja videot kannattaa käydä välillä läpi, ihan puhelimen yleisen toimivuuden kannalta. Ei pelkillä appeilla pitäisi saada puhelintaan enää nykypäivänä tukkoon.

Jos on enemmänkin Telian kanssa tekemisissä/heidän palveluitaan, niin veikkaan ettei puhelimessa muuta olekkaan, kuin ihan vitusti turhaa paskaa/appeja.

 

[JPL]

Suosittelen ihan ensimmäisenä poistamaan kaiken turhan musiikin puhelista, jos vielä tänä päivänä jollain semmoista siellä on. Myös kuvat ja videot kannattaa käydä välillä läpi, ihan puhelimen yleisen toimivuuden kannalta. Ei pelkillä appeilla pitäisi saada puhelintaan enää nykypäivänä tukkoon.

Ettäkä täh?
Nyt kyllä tulee semmoista skeidaa, ettei ihan hetkeen ole päässyt lukemaan.

Nimenomaan ohjelmilla on merkitystä puhelimen toimintaan, ei niinkään musiikilla / videoilla tms. Musiikit ja videot vie käytännössä vain massamuistia, kun taas ohjelmat ("apit") voivat jäädä pyörimään käyttömuistin puolelle ja käyttävät hyvin usein sisäistä muistia muutenkin. Toki jos massamuisti alkaa olemaan vähissä, niin varmasti puhelin hidastuu, kun ei löydy enää mitään muistia hyödynnettäväksi. Puhelimien kokoonpanoissa on nykyään toki paljon erilaisia tapoja muisteissa, mutta yleisin on edelleen se, että on erilliset RAM (käyttömuisti) (1Gt -- 6 Gt), massamuisti (8-128Gt) ja aika usein myös SD-korttipaikka (2-256Gt). Toki nykyään on myös MCP chippejäkin, jolloin esim. käyttömuisti ja massamuisti on fyysisesti samassa lutikassa, mutta on ne silti erotettuna aika syvällä kovotasolla.

Mutta siis jos puhelimessa on vaikkapa 32GB:n SD-kortilla tilaa 16GB, niin kuvilla ja videoilla (olettaen, että ovat muistikortilla) ei ole tuon taivaallista merkitystä puhelimen toimintaan.

 

[M10]

Koitan ensimmäistä kertaa katsoa kaverin tunnareilla tv.telia.fi peliä, mutta ei aukea lainkaan vaan antaa virheilmoituksen "Toisto epäonnistui, yritä uudelleen.". Chromella, IE:llä ja firefoxilla olen kokeillut ja aina sama vika. Latasin äsken viimeisimmäin SIlverlightin mutta edelleen sama vika. Käyttis on Windows 7.

Mitä keinoja on saada tuo homma pyörimään?

 

[SOF1969]

Jaksoihin on tulossa päivämäärät jossain kohtaa, mutta tarkempi aikataulu ei ole tiedossa. Tunnistamme tämän kyseisen haasteen ja myös Kirjasto-välilehden kanssa tehdään töitä, jotta saamme siitä käyttäjäystävällisemmän.


Joonas S. / Telia

Nyt täytyy sanoa että nauroin hetken ihan ääneen. Tekisi mieli kirjoittaa hitusen ikävästi, mutta eihän se ikinä asioita vie eteenpäin.

 

[JPL]

Koitan ensimmäistä kertaa katsoa kaverin tunnareilla tv.telia.fi peliä, mutta ei aukea lainkaan vaan antaa virheilmoituksen "Toisto epäonnistui, yritä uudelleen.". Chromella, IE:llä ja firefoxilla olen kokeillut ja aina sama vika. Latasin äsken viimeisimmäin SIlverlightin mutta edelleen sama vika. Käyttis on Windows 7.

Mitä keinoja on saada tuo homma pyörimään?

Buuttaa modeemi ja käännä katolta antenni osoittamaan Telian lähintä kivijalkapalvelupistettä. Tämän lisäksi ota oikean jalan pottuvarpaasta kiinni vasemmalla kädellä ja hypi vasemmalla jalalla sadetanssia. Tämän jälkeen käy kaupasta ostamassa parempi kone, nopeampi netti ja totea, että vika on edelleen olemassa.

 

[Mälkiä]

Kyllä täällä panostetaan Liigaan tosissaan ja hommaa viedään eteenpäin. Usein muutokset eivät välttämättä tapahdu hetkessä ja uusien ominaisuuksien lisäämistä sekä päivitysten tekoa myös priorisoidaan, joka saattaa näyttää ulospäin siltä, ettei asioille tehtäisi mitään.
Joonas S. / Telia

Eli olette siis etukäteen päättäneet, että teidän suunnittelemanne uudet ominaisuudet pusketaan ulos ennen vanhojen korjaamista, asiakkaiden toiveista huolimatta. Toisaalta tämän perusteella näihin priorisoituihin päivityksiin eivät kuulu nämä täällä toistellut ilmiselvät korjausehdotukset. Eli Telian jähmeääkin jähmeämmillä aikataululla mennään kaikissa tilanteissa, ja "kehitysehdotusten kuunteleminen" täällä Jatkoajassa on pelkkä harhautus.

Ja uskallan väittää, että tuon kirjaston päivämääräongelman voisi korjata huomiseen klo 12 mennessä, tässä ohjeet:

- soittakaa alan ammattilainen huomisaamuksi paikalle, luvatkaa vaikka 500€
- alan ammattilainen hoitaa homman max. kahdessa tunnissa

Olkaa hyvät.

 

[pernaveikko]

Ja uskallan väittää, että tuon kirjaston päivämääräongelman voisi korjata huomiseen klo 12 mennessä, tässä ohjeet:

- soittakaa alan ammattilainen huomisaamuksi paikalle, luvatkaa vaikka 500€
- alan ammattilainen hoitaa homman max. kahdessa tunnissa

Olkaa hyvät.

Ei voittoa takovalla yrityksellä ole rahaa tuollaiseen. Viidellä huntilla saisi asiakastyytyväisyyden, mutta kun ei. Mietitään vain miltä ensi kuun käppyrä näyttää.

 

[agee81]

Puhelimen selaimella tuskin, koska koko hela paska pyörii SilverLightin päällä. Siis sen himmelin, jota edes kehittäjä ei ole tukenut yli viiteen vuoteen.
Tietokoneella onnistuu, jos vääntöä löytyy ns. helvetisti. Eikä nyt puhuta mistään muutama vuosi sitten tonnin maksaneesta kikkareesta, vaan ihan aidosta pelimyllystä. Mikäli haluat Chromea käyttää, vaatii se jonkun aivan järkyttävän järeän lisähimmelin, joka hyydyttää koneesi täysin. Tai siis virallisen selityksen mukaan Chrome on niin raskas selain.
Jos koneessasi on Windows 10, löydät sieltä kaupasta Telia tv -applikaation. Jos ei ole, pääset helpoimmalla menemällä vain hallille. Siinäkin tapauksessa että hallille olisi 400 km suuntaansa.

Äläs nyt. Jos omistaa kymmenen vuotta vanhan iMacin ja siinä chromen selaimen niin homma toimii täysin aukottomasti. PC:n käyttäjä en ole ollut enää tosiaan vuosikymmeniin, joten niiden paskakasojen ongelmiin en edes puutu.

Mulla myös kännykässä Telia TV -appi, joka toimii ihan moitteetta joka kerta - samoin kun tietokoneellakin.
Ainoa, mitä kaipaan on terävä kuva. Kaikki muu mulla toimii - kiitos @Telia

 

[agee81]

Ihme itkua muutenkin koko ketju täynnä. Ostakaa lippu ja menkää hallille.

 

[vivalavili]

Mulla on nyt useamman viikon ollut sama ongelma tietokoneella Telian kanssa. Ohjelma ei aukea vaikka kuinka tässäkin ketjussa annettujen ohjeiden mukaan poistaa ja asentaa ulkoisen soittimen uudelleen ja uudelleen. Siltikään ei näy Macillä...

 

[Larsen]

Rauman kameratyöskentely on silkkaa vittuilua katsojille. Peliä on mahdoton seurata zoomihelvetin takia, tähän kun lisätään jatkuvasti vaihtuva kamera niin tätä seuratessa voi kotisohvalta käsin saada jonkun helvetin epilepsiakohtauksen merisairaudesta puhumattakaan.

 

[Irtolapa]

Rauman kameratyöskentely on silkkaa vittuilua katsojille. Peliä on mahdoton seurata zoomihelvetin takia, tähän kun lisätään jatkuvasti vaihtuva kamera niin tätä seuratessa voi kotisohvalta käsin saada jonkun helvetin epilepsiakohtauksen merisairaudesta puhumattakaan.

Justiinsa näin. Eka erän jälkeen pitää vissiin napata 600:sta buranaa ettei pää räjähdä. Minusta ei kannattais kuvaajien ja ohjaajan neppailla jollei taidot riitä

 

[Telia]

Mulla on nyt useamman viikon ollut sama ongelma tietokoneella Telian kanssa. Ohjelma ei aukea vaikka kuinka tässäkin ketjussa annettujen ohjeiden mukaan poistaa ja asentaa ulkoisen soittimen uudelleen ja uudelleen. Siltikään ei näy Macillä...

Onhan sinulla Chrome ja Silverlight-lisäosa käytössä? Telia TV ei nimittäin toimi Safarilla uusimman päivityksen jälkeen. Jos Chromekaan ei toimi, niin kokeile poistaa ja asentaa se uudelleen. Voisit myös testata toimiiko Liigamatsit normaalisti puhelimella tai tabletilla Telia TV -sovelluksella. Lähteekö näillä vinkeillä toimimaan?

// Ilari

 

[pernaveikko]

Telia TV ei nimittäin toimi Safarilla uusimman päivityksen jälkeen

Miksi ei toimi. Kuka teki päätöksen rikkoa sen ja jättää loput asiakkaan testattavaksi.

 

[vivalavili]

Onhan sinulla Chrome ja Silverlight-lisäosa käytössä? Telia TV ei nimittäin toimi Safarilla uusimman päivityksen jälkeen. Jos Chromekaan ei toimi, niin kokeile poistaa ja asentaa se uudelleen. Voisit myös testata toimiiko Liigamatsit normaalisti puhelimella tai tabletilla Telia TV -sovelluksella. Lähteekö näillä vinkeillä toimimaan?

// Ilari

Sain nämä samat ohjeet samassa keskustelussa viikko sitten, eivätkä ne auta millään tavalla. Lisäosat on poistettu ja asennettu uudestaan ja uudestaan, mutta Macillä en vaan saa auki Telia TV:tä Chromella (tai koneella ylipäätänsä). Tuntuu hieman ryöstöltä, että maksan 20e kuukaudessa joukkuepassista, enkä edes pysty katselemaan sitä kaikilla laitteillani, ainoastaan puhelin (SGS9) toimii. Ennen maajoukkuetaukoa, palvelu toimi ihan hyvin, mutta nyt mikään ei oikein pelaa.

 

[charger]

Ei voittoa takovalla yrityksellä ole rahaa tuollaiseen. Viidellä huntilla saisi asiakastyytyväisyyden, mutta kun ei. Mietitään vain miltä ensi kuun käppyrä näyttää.

On tää kyllä joo käsittämätöntä.

Kirjasto on tällä hetkellä ihan täys paskaläjä. Uutta materiaalia tulee koko ajan lisää, mutta sitä ei pysty katsomaan, kun ei löydä mitään. Koko kausi varmaan vedetään näin. Ei kyllä järki riitä käsittämään miksei tätä asiaa saada kuntoon.

Yksi puhelinsoitto, 500 euroa käteen koodarille ja 2 tunnin odotus. Telia menettää varmaan pelkästään tuon kirjaston takia tällä hetkellä asiakkaita vähintään tuon 500 euron edestä joka toinen tunti. Eikä varmaan tuokaan riitä vielä mihinkään.

 

[Crank]

Ei ole hetkeen tullut koosteitakaan katsottua, mutta äsken katsoin Ilves-HPK -koosteen Youtubesta. Ääni oli aika heikkolaatuista metallista "suhinaa". Vaikea kuvailla, kuunnelkaa itse jos kiinnostaa. Lisäksi tuntui että kuva liikkui hieman töksähdellen, ei tää kyllä vieläkään vakuuta

 

[Olbertson]

Miksi ei toimi. Kuka teki päätöksen rikkoa sen ja jättää loput asiakkaan testattavaksi.

Päätös on tehty jo silloin kun Silverlight on valittu alustaksi ja myöhemmin silloin kun siinä on päätetty pysyä. Eihän se nyt operaattorin vika ole, jos selaimet yksi toisensa jälkeen lopettavat tuen tähän hienoon teknologiaan.

 

[SOF1969]

Ihme itkua muutenkin koko ketju täynnä. Ostakaa lippu ja menkää hallille.

Tämä on kyllä niin väsynyt argumentti. Käynkin himamatseja katsomassa hallilla. Entäs vierasmatsit? Mieluummin itkee Telialle kun lähtee esimerkiksi Turkuun.

 

[Telia]

Sain nämä samat ohjeet samassa keskustelussa viikko sitten, eivätkä ne auta millään tavalla. Lisäosat on poistettu ja asennettu uudestaan ja uudestaan, mutta Macillä en vaan saa auki Telia TV:tä Chromella (tai koneella ylipäätänsä).

Tätä olisi nyt hyvä päästä selvittelemään tarkemmin, että mistä homma kiikastaa!
Pääsisitkö piipahtamaan meillä chatissa asiakassivuille kirjautumisen jälkeen? Voisimme sieltä tarkemmin asiaa tutkailla, ja tarvittaessa tehdään häiriöilmoitusta jatkoselvitykseen.
Täältä voit myös täyttää suoraan häiriöilmoituksen tiedoillasi, otamme sinuun sitten yhteyttä kun saadaan tuo käsittelyyn.

Sanna / Telia

 

[Vesuri]

Kyllä täällä panostetaan Liigaan tosissaan ja hommaa viedään eteenpäin. Usein muutokset eivät välttämättä tapahdu hetkessä ja uusien ominaisuuksien lisäämistä sekä päivitysten tekoa myös priorisoidaan, joka saattaa näyttää ulospäin siltä, ettei asioille tehtäisi mitään.


Joonas S. / Telia

Ulospäin todellakin näyttää ettei asioille tehdä mitään.

Kerrotko meille joilla ei havainnointikyky riitä mitkä korjaukset ja uudistukset ovat menneet priorisoinnissa noiden klippien tunnisteiden edelle ja ovat myös toteutettu.

Totuus on ihan suoraan sanottuna se, että jos noin yksinkertaista asiaa ei saada kuntoon parissa kuukaudessa, on siellä niin päätöksenteko- kuin myös toteutuspuolella melko paljon väkeä, joiden olisi oikeasti mietittävä onko ihan oikeissa hommissa just nyt. Aivan ala-arvoisen surkeaa toimintaa, kun kuluttajaa huomattavasti helpottavia teknisesti helposti toteutettavia asioita ei saada millään aikaiseksi.

 

[Bullseye]

Onko muilla ilmennyt ongelmia muilla sivuilla tuon Telian Chromelaajennuksen päivityksen jälkeen?

Mulla alkoi tuon päivittämisen jälkeen pätkimään esim. Netflixin ja MTV Katsomon videot. Sivuja joutuu päivittämään useaan otteeseen ennenkuin toimii kunnolla ja Chrome lakkaa heittämästä erroria.

Edit: Ja lisäyksenä vielä, että ongelma poistui sillä sekunnilla kun poisti Telian laajennuksen. @Telia onko mitään neuvoja tähän? Chromessa uusin versio, teidän palikassa uusin versio jne.