Tervehdys Canal+:n väki!
Tilasimme Canal+:n noin kolme vuotta sitten. Saimme tilauksen yhteydessä digiboksin, sillä se kuului Markantalon Canal+ -kampanjaan. Huomasimme kuitenkin pian, että digiboksi ei löydä kanavia ollenkaan. Kysyimme asiaa eräältä tuttavaltamme, ja hän sanoi vian johtuvan heikoista antennivirityksistä talossa. Hän korjasi puutteet, mutta ongelma jatkui edelleen. Luulimme, että vika johtuu yksinkertaisesti taloyhtiön huonoista antenniverkostoista. Ostimme tämän jälkeen antenninvahvistimen. Se ratkaisi jossain määrin ongelman.
Muutimme pian tämän jälkeen toiseen asuntoon samassa kaupungissa, ja oletimme, ettei antenninvahvistimelle ole enää käyttöä. Mutta uudessakaan asunnossa Markantalosta saatu Canal+-digiboksi ei löytänyt kanavan kanavaa laitettuamme antennin seinään. Oli siis varmaa, että vika johtui laitteesta.
Antenninvahvistin on sinänsä ihan hyvä apuväline, mutta kuvanlaatu on kovin heikko. Lisäksi tilaamme parhaillaan Canal+ Total -pakettia. Taloyhtiössämme on kaapeli, ja näin ollen meillä pitäisi näkyä Canal+ Totaliin kuuluvat kahdeksan kanavaa. Mutta käytössämme on digiboksin takia vain neljä kanavaa (First, Hits, Sport1, Sport2). Eli periaatteessa maksamme "tyhjää" neljästä kanavasta.
Kuvittelette varmaan, että "miksei ne vaan laita sitä korttia toiseen digiboksiin". Noh, toki olemme kokeilleet myös tuota, mutta kyseinen Canal+:n kortti käy vain ja ainoastaan tuohon "epätoimivaan" digiboksiin. Kysyin asiaa eräältä keskustelufoorumilta seuraavasti:
"Miksi Canal+:n katselukortti käy vain yhteen digiboksiin? Näin siis ainakin meillä, vaikka kavereilla kortti käy kaikkiin talojen digibokseihin."
Pian sain seuraavan vastauksen:
"Jossain vaiheessa Canalilla paritettiin kortit vain yhden boxin kanssa, mutta se on tietääkseni sittemmin lopetettu. Kokeilepa selvittää kuuluuko korttisi näihin paritettuihin."
Olemme siis umpikujassa; haluja olisi katsoa myös neljää muuta teidän tarjoamaanne kanavaa (Action, Drama, Comedy, Sport Extra), mutta joudumme nyt tyytymään aiemmin mainitsemiini kanaviin. En todellakaan halua, että yhteistyö kanssanne päättyisi tällä tavoin, ja siksi haluaisinkin kysyä neuvoa tilanteeseen.
