Riippuu viasta. Kuluttajaviraston suositus on, että jos sama vika ilmenee kolmatta kertaa tulisi kuluttajalle tarjota toimiva laite vanhan korjaamisen sijaan. Jos taas ensin meni näytönohjain, sitten emolevy ja nyt virtalähde ei uutta luultavammin tipu.
Ja nämäkin siis vain suosituksia, jokaisella valmistajalla on omat käytäntönsä.
Kuluttajavirastosta sanottiin, että pitäisi EHDOTTOMASTI saada uusi tietokone tilalle kun on kolme kertaa hajonnut. Jos kaksi kertaa hajoaa saman vian takia, niin uusi kone tilalle, mutta kun kolmatta kertaa hajoaa minkä tahansa vian takia niin uusi kone tilalle ja EHDOTTOMASTI-sanaa painottaen.