Hakutulokset

  1. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Alkoi tulemaan Pohjantähti firmasta viestejä että on tullut lasku ja että on vakuutusasiakirjoja palvelussa. No soitin asiakaspalveluun että minulla ei ole sieltä mitään palvelua ostettuna. No lupasivat n. kuukausi sitten selvittää asian. Ja paskat ne mitään selvittäneet, vieläkin tulee laskuja...
  2. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Asuksen reititin alkoi temppuilemaan ja laitoin CDONlle emailia että kuinka pitkä takuu minun reitittimessä on? Vastauksena tuli että 2v ja se on mennyt umpeen. Ihmettelin takuuajan pituuutta ja laitoin Asuksen asiakaspalveluun emailia ja kysyin kuinka pitkä takuu minun reitittimessä on? Vastaus...
  3. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Posti meinaa että näin saadaan heidän vitsin tasolla oleva toiminta paremmaksi? Posti alentaa noin 700 paketti- ja verkkokauppatyöntekijän pohjapalkkaa, PAU ilmoitti aloittavansa lakot Rahaa toki säästyy ja varmasti joku pomo saa hyvän palkkion tälläisesta oivalluksesta.
  4. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Itse tilasin kavereideni kanssa olutta sekä viinaa gourmondo nimisestä saksalaisesta verkkokaupasta. Suosittelen lämpimästi. Muistaakseni viikossa tuli paketti lähimpään asiamiespostiin. Jostain syystä postimies ei tuonut paketti kotiin asti vaikka palveluun sellainen olisi kuulunut. -Tinke
  5. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tuli tätä ketjua lukiessa mieleen kun kävin pasilan alkossa pari viikkoa sitten hakemassa ruoan seuraksi punaviiniä. Nuori kaveri joka näytti siltä ettei sillä ole ikää edes myydä alkossa tuli nopeasti palvelemaan ja osasi neuvoa hemmetin hyvän punaviinin joka sopi loistavasti niiden cannelonien...
  6. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    20.12. Tilasin Urheilulehden ja tilaajalahjaksi luvattiin HIFK - SaiPa otteluun kaksi lippua. Tilauksen tilausvahvistuksessa mainittiin että tilaus pitäisi maksaa kuukautta ennen tilaajalahjan saamista (HIFK - SaiPa pelataan 24.1.) mutta vieläkään ei ole tullut laskua Urheilulehden tilauksesta...
  7. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Käytiin kaverin kanssa kaupassa eilen. Oli kaverin etsimä tuote loppuunmyyty ni myyjä/omistaja tarjos lohdutukseksi rommihuikat. Ihan hyvää rommia se oli, ei siinä mitään. -Tinke-80
  8. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Sain sitten vaihdettua liittymätyypin takaisin vanhaan ja lupauduin maksamaan kahden kuukauden mobiililaajakaistamaksut eli yhteensä 40€. Mitäs olin niin tyhmä että tilasin jotain puhelinmyyjältä. No tänään tuli viesti Saunalahdelta että liittymän internetin käyttö on estetty. Eikun soittoa...
  9. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    No en todellakaan.
  10. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Saunalahden asiakaspalvelusta soittivat pari päivää sitten ja kertoivat kuunnelleensa puhelun nauhoituksen. Väittivät kirkkain silmin että mokkulaliittymän hinta oli ilmoitettu selkeästi puhelun yhteydessä. No jonkun aikaa vängättyä sain peruttua mokkulaliittymän mutta lupauduin maksaa viime...
  11. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Elokuussa puhelinmyyjä soitti minulle saunalahden puolesta ja tarjosi liittymätyypin vaihtoa. No suostuin toki ku oli niin hyvä tarjous. Tarjosi vielä kaupanpäälle mokkulaa. No yllättäen laskuun tulikin 20,85€ summa mokkulaliittymästä. Soitin äsken puhelun saunikselle ja lupasivat tarkistaa...
  12. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Soitin saunalahden asiakaspalveluun kun oma.saunalahti.fi sivulta ei löytynyt tietoa kuinka pitkä minun määräaikainen tuplalaajakaista-sopimus on. No puheluun vastattiin n. 10s kuluessa mistä pisteet toki saunalahdelle mutta ensimmäinen asiakaspalvelija väitti ettei minun sopimus ole...
Ylös