Ukkomauseri
Jäsen
- Suosikkijoukkue
- HPK
Lauantain Hifk-HPK oli taas luokaton suoritus Urholta. Soitin siitä asiakaspalveluun, jossa ei suostuttu ottamaan reklamaatiota vastaan vaan vaativat sen sähköpostina. Pistin eilen mailia ja nyt odotellaan vastausta.
Sieltä se vastaus saapui:
Hei,
URHOtv:n verkkopalvelu toimi vain osittain perjantain 18.1 kierroksella. Lauantain kierroksella 19.1 teknisiä ongelmia oli itse lähetyspäässä. Vika on nyt paikallistettu ja korjattu. URHOtv pahoittelee tästä aiheutunutta mielipahaa.
Olemme lisänneet pelitilillesi yhden ottelun sarjakortin hyvitykseksi.
Nojoo, tietysti jos toiset saa kaksi ottelua yhden sijaan niin voiko tähänkään olla tyytyväinen.
E: Laitoin vielä utelun Urholle, mistä johtuen ystävälleni (ilmeisesti myös jollekin palstalaiselle) hyvitettiin kaksi ottelua. Eihän se nyt ainakaan siitä voi johtua että eri syyt ongelmiin eri päivinä, oireet kuitenkin näytti asiakkaan ruudulla samalta. Siis jos oikein ymmärsin niin Urho yritti hieman tuosta lauantaista pestä käsiään ja perjantain omat verkkopalveluongelmat hyvitettiin ainakin osalle vähän avokätisemmin.
Viimeksi muokattu: