No toivottavasti joku muu jaksaa. Palaute on mennyt kyllä tätäkin kautta toimistolle, mutta ei ole auttanut ilmeisesti yhtään. Reklamaatiot voisi saada jotain aikaan, kun olisi "pakko" tehdä jotain.
En jaksa. Annan sitten kasvokkain palautetta toimistolla kun tulee sinne asiaa.
Kaveri kirosi kans justiinsa tuon hupparin odottelua. Tilasi tässä kuussa Karhut-hupparin ja Ässät-lippiksen. Lippis tuotiin kotiin jo ennen joulua, mutta hupparista ei ole kuulunut mitään. Aikamoista perseilyä kyllä.Mutta todetaan nyt vielä... että siinä mielessä mennään aika pahasti vihkoon, kun ennakkovarauksen yhteydessä tuo huppari myös veloitettiin tililtä eli on maksettu jo.
Samaa paskaa siis edelleen kuin aiemminkin. Mestaruushumussa kaikki meni niin päin persettä kuin olla ja voi eikä siitä nyt mitään ole sitten ilmeisesti opittu. On sulaa hulluutta käsitellä maksavia asiakkaita niin huonosti kuin Ässät fanituotemyynnin osalta tekee. Muutamia perusasioita tulisi kunnioittaa ja lupauksen pitämisen pitäisi olla niistä ensimmäinen.
Itse ottaisin screenshotin tuosta "toimitus loppuvuoden aikana" sivusta ja laittaisin asiasta reklamaatiota vaatimuksineen toimistolle. Uhkaus toki kuluttaja-asiamiehestä mukaan.
Älkääkä nyt vaan kukaan tulko sanomaa, että mestaruushuumassa myynnin totaalinen sakkaaminen olisi mitenkään ymmärrettävää. Ei ole. Siihenkin olisi voitu varautua riittävillä resursseilla hyvissä ajoin ennen h-hetkeä.
Tuntuu vähän lapselliselta nuo uhkailut kuluttaja-asiamiehestä ja screenshotit varsinkin, kun kyseessä toimitus, joka ei ole edes (vielä) myöhässä. Ymmärrän asiallisen tiedustelun tilauksen perään ja jos toimittajalla ei ole mitään meininkiä hoitaa asiaa, niin sitten tietysti eri asia.
Niin voihan se olla, että kyseinen tuote tuli eilen perille kaikille sen tilanneille. Epäilen vahvasti, mutta varma en voi tosiaan olla.
Reklamaation tekeminen ja kovien keinojen käyttö omien etujen ajamiseksi (mitä toki kuluttaja-asiamies ei edes ole) ei ole mielestäni mitenkään lapsellista. Se on tapa hoitaa asioita ja tuntuu siltä, että Ässien tapauksessa vieläpä ainoa tapa mikäli haluaa, että jotain tapahtuu.
En osaa sanoa nimenomaan Ässien verkkokaupassa asioidessa, kun en ole sieltä pitkään aikaan jos koskaan tilannut mitään.
Yleisesti ottaen, jos hupparitilaus näyttää myöhästyvän, niin itselläni on vaan erilainen tapa toimia. Voi se reklamaatio olla "pehmeä", ainakin aluksi. Tarpeen mukaan sitten jatkotoimet.
No eikös täällä nyt keskustella nimenomaan Ässien verkkokaupan toiminnasta?
Itse olen joutunut tämän kioskin kanssa aiemminkin "tappelemaan" ja ainoa jotain tulosta tuonut toimintatapa oli uhkaus reklamaatiosta elleivät he ala pitämään lupauksiaan.
Miten olisi näin. Kysely maililla, milloin huppari tulossa. Jos vastaus ei miellytä, pyytää palauttamaan rahat.
Onneksi kyse vain hupparista.
En nyt jaksa kaivaa vanhaa viestiäni tästä ketjusta, mutta se on jostain kesältä 2013 koskien pelipaidan tilausta. Silloin en saanut vastausta ensimmäiseen kyselyyni ja vasta "uhattuani" oikein reklamaatiolla (hui!) sain vastauksen nopeasti. Kyse siis mitä ilmeisimmin asiakkaiden aliarvioimisesta ja laiskuudesta
Tässä tapauksessa kyllä, mutta kyllä tässä taustalla on kyse klassisesta perseilystä. Itsellä meni nyt kuppi tietysti hiukan nurin, kun kuulin jälleen tästä helvetin tunaroinnista. Mitään ei ole opittu ja viimeksikin tuo mestaruushuuma oli ainoastaan tekosyy omalle laiskuudelle ja toiminnan puutteille.
Hoitaisivat nyt sen homman jo oikeasti kuntoon. Rahaa valuu hukkaan aivan turhaan.
Mahtaako toimitus tapahtua vuoden 2015 aikana. Tuskin, kun ei viime vuonna luvattua huppariakaan ole kuulemma saatu toimitettua vieläkään.Näyttää game worn Karhut paidat tulleen ennakkomyyntiin. Paita.
Hain tuon Karhujen hupparin juuri postista, yllättävän laadukkaan oloinen tekele.
Elo-hype is real! Yksi paita vasta ostettu ja saatatte arvata kenen. Varmasti oli kyseiselle paidalle ostajia.Näyttää game worn Karhut paidat tulleen ennakkomyyntiin. Paita.
Paitoja on kaupan kolme per pelaaja.Elo-hype is real! Yksi paita vasta ostettu ja saatatte arvata kenen. Varmasti oli kyseiselle paidalle ostajia.
Niimpä olikin, en lukenut tarpeeksi tarkasti.Paitoja on kaupan kolme per pelaaja.
Luokatonta toimintaa. Tilasin Karhut -pipot itselleni ja vaimolleni tiistaina 27.1. ja maksoin ne tietysti samalla. Toimitusajan luvattiin olevan 14 päivää, ja laitoin lisätieto -osioon vielä lisäksi, että toivon pipojen olevan meillä ennen tämän illan Karhut -ottelua.
No, eipä ole näkynyt ja illan ottelussa meillä ei sitten ollut pipoja. Harmi homma ja antaa surkean kuvan asioiden hoidosta. Mielenkiinnolla .