Onko kukaan missään kertonut "Lindgren Ilvekseen, kuultu Ilveksen edustajalta" tms.?
ööö. Tajutaanko Ilveksessä edelleenkään, millaiselta toiminta näyttää ulospäin? Tai millainen maine Ilveksellä on? Ei taideta…
Ilves on lähestynyt kumppaneitaan kertomalla, että tulevalla kaudella joukkueesta rakennetaan kilpailukykyinen. Mitään konkreettista EI VOIDA kertoa kesken kauden.
Eli?
Kuitenkin on voitu kertoa, että Lindgreniä on lähestytty? Ei sitä kukaan keksinyt. Nämä ”huhut” tai heh ”varmat tiedot” on viksusti sijoiteltu Ilvesfoorumille vähäisempien lukijoiden silmiin, jotta se leviäsi enemmän puheissa kuin kirjoituksissa.
Tällaiset puheet "tulevalla kaudella joukkueesta rakennetaan kilpailukykyinen" Ilveksen nykytilanteessa ovat erittäin riskialttiita. Uskottavuus useiden vuosien vastaavien lupausten pettämiseen seurauksena on nolla, joten miksi näitä sitten puhellaan?
Miten voidaan kertoa joukkueen olevan kilpailukykyinen jos yhtään sopimusta ei ole kertoa? Tai jos sopimusteknisistä syitä ei voi kertoa, niin kait nyt on selvillä mistä rahat tulevat?
(vrt. Tapparan tiedotus valmentaja syksy, toimistomuutokset joulutauolla, uudet isot sponssiospimukset tammi/helmikuussa ja loputa kauden jälkeen pelaajat)
Uskottavuusongelman takia tuo näyttää ulospäin erikoiselta, ja ennen kaikkea se maalaa kuvaa Ilveksestä, joka edelleen noudattaa samoja vanhoja toimintaperiaatteita, vaikka niillä on kynnetty vuosikymmen. Osoitus muutoksesta olisi toimia toisin, tehdä ensin, puhua sitten. SE loisi uskottavuutta toimintaan.
Samoin ennakko-odotuksia luodaan tilanteessa, jossa sille ei ole tarvetta, päinvastoin se on Ilvekselle haitallista.
Ennakko-odotuksille EI ole tarvetta, koska viimeiseltä sijalta voi nousta vain ylöspäin. Ja jos sitä nousua ei hypetetä (puheita ilman tekoja), vastaanotetaan kaikki pienetkin parannukset faniskenessä positiivisesti ja se on heti synnyttämässä positiivista kierrettä. Jos sitä hypetetään ilman konkretiaa (sopimuksia, rahaa), se voi aiheuttaa pettymyksen tunteesta kumpuavan negatiivisen tunteen faniskenssä.. ja kai se nyt on nähty mihin se voi johtaa?
Voisiko joku mennä opetetaan sinne toimistolle miten sitä viestintää kannattaisi vähän kastoa pitemmällä tähtäimellä, ja miten sen viestinnän ensimmäinen lähtökohta on aina se, miten Fanit siihen suhtautuvat, miten se vaikuttaa fanien käyttäytymiseen ja tunnelmiin. Vain sitä kautta, eli yleisön kautta, voidaan synnyttä positiivista kierrettä ja sitten se yltää kyllä yhteistyökumppaneihin. Päinvastoin se ei koskaan kulje (ei muuten ole rakettitiedettä ei).
Millään rahalla ei voi ostaa fanien työpaikoilla, kouluissa, kahvipausseilla, baareissa tekemää puskaradio markkinointia. Se tavoittaa paljon enemmän kohdeyleisöänsä kuin mikään muu markkinointi. Joten olisi aina pidettävä mielessä miten puskaradio toimii, kun jotain tiedotetaan. Mutta kun Ilves ei edes tiedota, se puhelee ”löysiä” milloin itäkin kautta toissijaisille tahoille, sponsseille. Heiltä tulee rahaa, mutta VAIN jos yleisöä käy peleissä…
Tässä on nähtävissä Honkalehdon pitkäaikainen katsojien aliarvioiminen pääyhteistyökumppanina. Vaikka pääosa rahasta tuleekin yritysyhteistyökumppaneilta, niin se henki syntyy katsomosta, ja se on ensimmäinen asia viestinnässä, ja se kantaa rahakirstulle jos on kantaakseen. Yhteistyökumppaneiden tiedottaminen ja etusijalla pitäminen on huonoa politiikka, kuten on nähty viimeisen kymmenen vuoden aikana.
Se toimii jonkun yksittäisen suurtapahtuman rahoitusta hoideltaessa.. vaikka siinäkin maailma on muuttumassa, kuten kesän EM kisoissa nähtiin (rahoituspuolta olivat hoitamassa sekä Honkalehto että Tarvainen).
Tarvaiselle pisteitä siitä, että hän on edeltäjistään poiketen aidosti halunnut toteuttaa fanien toiveita esim katsomojärjestelyissä, asia joka esim Honkalehtoa ei kiinnostanut lainkaan (vie istumapaikkoja tms perusteella). Tarvainen kuitenkin työskentelee Honkalehdolle, vuokratyövoimana Ilvekselle.
Pitäisikö odottaa rauhassa kauden loppumista ja tätä kautta antaa Ilveksen tiedottaa näistä asioista.
Pitäisi (kunpa ne Ilveksen omatkin toimijat tekisivät niin, eivätkä höpöttäisi puulissa tai klupilla vahvistusten hankkimisesta).
Ja sitten on joidenkin pölhökustaiden pakko kertoa ”lingreeniä yritetään, anttilan kanssa ollaan lähellä” ja muuta potaskaa. Nämä asiat voi tietää vain sisäpiiri, ja se toimii kuten aina ennekin; Ilveksen etua vastaan.