Kyllä minä koen sen asiakkaan aliarvioimisena (=vittuiluna), jos ei viitsitä tällaisia perusasioita kuin laskutus, avata asiakkaalle, kun tämä on jo tilannut paketin. Kuten sanoin tässä on ollut koko vuosi aikaa näitä miettiä. Tuntuu vain, että Telia haluaa pimittää tuota tietoa, jolloin mahdollisimman moni ei tajua esimerkiksi irtisanoa pakettia ajoissa ja joutuu sitten maksamaan keväällä enemmän. Sama tässä syyskuussa. Rahaa halutaan veitata sisään keinoja kaihtamatta. Kyllä minä koen tuon ihan suorana vittuiluna maksavaa asiakasta kohtaan.