Puhelin huollossa?

  • 3 225
  • 22

Vteich

Jäsen
Suosikkijoukkue
Ässät
En ainakaan nopeasti etsimällä löytänyt mitään ketjua aiheesta.

Minkälaisia kokemuksia ihmisillä on kännyköiden huollattamisesta? Oma on paskana, ja pitäisi joko viedä huollettavaksi tai vaihtaa uudempaan. Kauanko on kestänyt, onko ollut ongelmia jne.? Millaisen kapulan tökkäävät käteen väliaikaispuhelimeksi?
 

MadMan

Jäsen
Suosikkijoukkue
Blues, LFC
Viestin lähetti Vth
Minkälaisia kokemuksia ihmisillä on kännyköiden huollattamisesta? Oma on paskana, ja pitäisi joko viedä huollettavaksi tai vaihtaa uudempaan. Kauanko on kestänyt, onko ollut ongelmia jne.? Millaisen kapulan tökkäävät käteen väliaikaispuhelimeksi?
Mikäli mahdollista kannattaa puhelin viedä suoraan maahantuojalle tai valtuutettuun huoltoon. Tällöin puhelin ei loju liikkeessä hyllyssä, kun eivät ne niitä joka päivä sinne huoltoon toimita. Itse tein näin kun eräs suomalainen jälleenmyyjä sai puhelimeni (Nokia) umpisolmuun. Kyseisessä liikkeessä olisivat saaneet sen 3 viikossa takaisin, mutta Anglo Nordicilla (valtuutettu huolto) korjasivat sen odotettaessa. Tällä jälleenmyyjällä ei myöskään ollut antaa varapuhelinta käyttöön vaikka kuulunkin Club Nokiaan (tällöin jälleenmyyjät ovat velvoitettu antamaan samanlainen varapuhelin käyttöön). Itse ainakin suosittelisin viemään puhelimen suoraan maahantuojalle tai valtuutettuun huoltoon.
 

dude

Jäsen
Suosikkijoukkue
Kalevan Haukat
Kyllä pikkasen nauratti kun kiikutin 9210:ni huoltoon. Ne lykkäsivät tilalle 3310:n naurettavilla maalatuilla kuorilla. En kehdannut soittaa sillä julkisilla paikoilla.

Puhelin kyllä tuli jo seuraavana päivänä korjattua.
 

mutina

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Chicago Blackhawks, Fife Flyers
Tämä vanha ketju on nyt kaivettua naftaliinista ja toivottava, että lukijaksi sattuu huoltomiehen taipumuksia omaava jatkoaikalainen.

Lähdin eilen reissuun, puhelin tietysti mukana, halpa Samsung A3. Aamulla latasin illan menoista yhden kuvan feisbukkiin, kaikki ok. Hetken kuluttua kun koskien puhelinta, oli se kovin kuuma ja ei mene enää päälle. Onko jotain kotikonstein tehtävissä? Tai hotellikonstein? Akkuahan tuosta ei irti saa. Olisi ikävää olla ilman kameraa pari viikkoa reissussa.
 

Piikkiperse

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Anna nyt ainakin aluksi jäähtyä ja sitten hetkeksi laturiin ja sitten kokeilua että käynnistyykö. Jos olet asentanut jonkun uuden ohjelman ennen tätä tapahtumaa ja sama tapahtuu vielä uudelleen niin kyseinen ohjelma pois. Vaikuttaa vahvasti siltä, että joku ohjelma on jäänyt jumiin ja pakottanut suorittimen käymään täysillä. Tai sitten akku on rikki jolloin ei kannata kovin pitkään latauksessa pitää.
 

Metukka

Jäsen
Suosikkijoukkue
HIFK
Kannattaa kokeilla ns. soft resetiä. Sillä saa suljettua kaikki taustalle pyörimään jääneet ohjelmat.
Eri malleilla on eri näppäinyhdistelmät miten se tehdään, mutta eiköhän se netistä löydy.
 

Samila

Jäsen
Suosikkijoukkue
Johtaja Virran Dream Team
Nyt ollaankin jännän äärellä. Työnantajalta sain viime syksynä Sony Z3 Compactin työpuhelimeksi. Muuten ihan hiivatin hieno puhelin, mutta pieniä oireita alkoi tulemaan keväällä. Ensin alkoi näyttö irrota liitoksistaan ja sen jälkeen puhelimeen vastatessa ei kuulunut toisen osapuolen puhe lainkaan. Laitoin tästä CDON:iin viestiä, että pitäisi takuuhuoltoon laittaa. CDON vastasi, että valtuutettu huolto laittaa kohta ohjeet sähköpostiin miten pitää toimia.

Kuukauden verran odottelin huollosta viestiä. Ei tullut. Nyt viime viikolla lähdin työreissulle ja Sonyyn iski uusi ikävä ongelma. Ei ollut kuuluvuutta oikein missään ja puhelut pätki ihan pirusti. Päätin jo, että soitan huoltoon heti tällä viikolla kun kotiudun ja laitan vaikka väkisin luurin huoltoon. Mutta tietysti menin eräs kaunis päivä viime viikolla tiputtamaan koko luurin asfaltille. Näytön alakulmaan tuli pienen pieni vekki, joka ei vaikuta puhelimen toimintaan millään tavalla. Vekki ei ole edes itse näytössä, vaan alaosan tummassa osassa.

Joku viisas varmaan osaa kertoa, että menikö nyt koko luurin takuu siinä? Laitoin sähköpostia CDON:lle myös ja kerroin miten käynyt. Jos takuu lähti koko luurin osalta, niin mitähän mun mahdollisesti kannattaisi tehdä?
 

mutina

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit, Chicago Blackhawks, Fife Flyers
Anna nyt ainakin aluksi jäähtyä ja sitten hetkeksi laturiin ja sitten kokeilua että käynnistyykö. Jos olet asentanut jonkun uuden ohjelman ennen tätä tapahtumaa ja sama tapahtuu vielä uudelleen niin kyseinen ohjelma pois. Vaikuttaa vahvasti siltä, että joku ohjelma on jäänyt jumiin ja pakottanut suorittimen käymään täysillä. Tai sitten akku on rikki jolloin ei kannata kovin pitkään latauksessa pitää.
Eihän se pentele jäähtynyt ollenkaan, vaika pari tuntia odottelin ja arvelin jo, että kohta räjähtää. No, vein puhelimen hiukan hämärän näköisen kulmakauppaan, jos jotain osaisivat tehdä. Käskivät palata parin tunnin kuluttua. Ja avot, puhelin toimii taas!
 

SJK10

Jäsen
Suosikkijoukkue
Lukko
Mitenhän iPhone vitosen kanssa kun ei millään suostu tekemään ohjelmistopäivitystä ios 9.3.2?

Kokeiltu wifin sekä mobiilidataverkon kautta, aluksi rupesi "valmistelemaan päivitystä" mobiilidataverkolla mutta jämähti yli puoleksi tunniksi paikalleen, suostui lopettamaan vasta puhelimen sammutettua.

Wifin kanssa kokeillessa jatkaa siitä jämähdyskohdasta mutta noin minuutin kuluttua ilmoittaa vain päivityksen epäonnistuneen. Mitään vinkkejä?
 

ipaz

Jäsen
Mitenhän iPhone vitosen kanssa kun ei millään suostu tekemään ohjelmistopäivitystä ios 9.3.2?

Kokeiltu wifin sekä mobiilidataverkon kautta, aluksi rupesi "valmistelemaan päivitystä" mobiilidataverkolla mutta jämähti yli puoleksi tunniksi paikalleen, suostui lopettamaan vasta puhelimen sammutettua.

Wifin kanssa kokeillessa jatkaa siitä jämähdyskohdasta mutta noin minuutin kuluttua ilmoittaa vain päivityksen epäonnistuneen. Mitään vinkkejä?

Onko muistissa tarpeeksi tilaa? Uusin iOS vaatii muistaakseni päivityksen aikana jotain 5GB tilaa jotta sen pystyy lataamaan.
 

ipaz

Jäsen
Lähdin eilen reissuun, puhelin tietysti mukana, halpa Samsung A3. Aamulla latasin illan menoista yhden kuvan feisbukkiin, kaikki ok. Hetken kuluttua kun koskien puhelinta, oli se kovin kuuma ja ei mene enää päälle. Onko jotain kotikonstein tehtävissä? Tai hotellikonstein? Akkuahan tuosta ei irti saa. Olisi ikävää olla ilman kameraa pari viikkoa reissussa.

Jos saat puhelimen sammutettua, niin käynnistä se uudelleen siten että painat Menu + volyymi ylös + virtanäppäin. Puhelin aukeaa valikkoon, josta voit resetoida sen - joko kokonaan tehdasasetuksille tai sitten vaan käynnistää uudelleen (reboot). Auttaa yleensä jumituksiin.
 

SJK10

Jäsen
Suosikkijoukkue
Lukko
Onko muistissa tarpeeksi tilaa? Uusin iOS vaatii muistaakseni päivityksen aikana jotain 5GB tilaa jotta sen pystyy lataamaan.

Ei taida olla, nytkun useamman kerran tuota koittanut niin yhdellä kerralla sanoi että poistetaan 6 kohdetta jotta olisi tarpeeksi tilaa muistissa, no painoin vain että ok ja vain hetken kuluttua tuli taas sama epäonnistumisilmoitus. Jouduin vielä itse lataamaan nuo ohjelmat takaisinkin.
 

ipaz

Jäsen
Ei taida olla, nytkun useamman kerran tuota koittanut niin yhdellä kerralla sanoi että poistetaan 6 kohdetta jotta olisi tarpeeksi tilaa muistissa, no painoin vain että ok ja vain hetken kuluttua tuli taas sama epäonnistumisilmoitus. Jouduin vielä itse lataamaan nuo ohjelmat takaisinkin.

Itse ainakin poistin kaikki itse lataamani sovellukset ja musiikit 16gb 5S:sta silloin kun tuo uusi isompi iOS 9 päivitys tuli. Muuten ei olisi onnistunut.
 

SJK10

Jäsen
Suosikkijoukkue
Lukko
Itse ainakin poistin kaikki itse lataamani sovellukset ja musiikit 16gb 5S:sta silloin kun tuo uusi isompi iOS 9 päivitys tuli. Muuten ei olisi onnistunut.

Kaikki sovellukset tuli poistettua, nyt tuo taas aloittaa sen päivittämisen siitä kohdasta mihin ekaa kertaa jumiutui eikä se liiku siitä mihinkään.

Kokeilin jopa laittaa lentokonetilan päälle jottei ole nettiä lainkaan mutta silti tuo vaan jumittaa siinä kohdassa eikä sano mitään. Lopettaa sen vasta kun käynnistää puhelimen uudelleen.
 

ipaz

Jäsen
Kaikki sovellukset tuli poistettua, nyt tuo taas aloittaa sen päivittämisen siitä kohdasta mihin ekaa kertaa jumiutui eikä se liiku siitä mihinkään.

Kannattaa varmaan nollata koko laite, eli palauttaa tehdasasetukset. Tosin silloin katoaa kuvat ja yhteystiedot ellet ole synkannut iCloudiin. Asetukset - Yleiset - Nollaa - poista kaikki sisältö ja asetukset.
 

Piikkiperse

Jäsen
Suosikkijoukkue
Jokerit
Kaikki sovellukset tuli poistettua, nyt tuo taas aloittaa sen päivittämisen siitä kohdasta mihin ekaa kertaa jumiutui eikä se liiku siitä mihinkään.

Kokeilin jopa laittaa lentokonetilan päälle jottei ole nettiä lainkaan mutta silti tuo vaan jumittaa siinä kohdassa eikä sano mitään. Lopettaa sen vasta kun käynnistää puhelimen uudelleen.
Päivitä iTunesin kautta. Silloin ei tarvitse ladata koko päivitystiedostoa puhelimeen.
 

SJK10

Jäsen
Suosikkijoukkue
Lukko
Kannattaa varmaan nollata koko laite, eli palauttaa tehdasasetukset. Tosin silloin katoaa kuvat ja yhteystiedot ellet ole synkannut iCloudiin. Asetukset - Yleiset - Nollaa - poista kaikki sisältö ja asetukset.

Nolasin koko laitteen noilla ohjeilla ihan tyhjäksi ja edelleen aloittaa sen päivittämisen siitä samasta jumikohdasta eikä etene mihinkään :D

@Piikkiperse iTunesia mulla ei ole eikä oikeastaan hajua sen käytöstä vähääkään.
 

Wrister

Jäsen
Suosikkijoukkue
Ässät
Tärkeitä valokuvia jäi puhelimen syövereihin, kun Lumia 925 päätti pimentyä kertalaakista. Sen verran henkeä siitä löytyy, että johdon päässä se ilmoittaa latautuvansa, mutta siihen se sitten jääkin. Olen vienyt puhelimen huoltoon, jossa yritettiin käynnistää puhelin vaihtamalla siihen uusi akku. Ei toiminut. Löytyisikö joltain tietoa onko olemassa jotain gurua, joka saisi ongittua puhelimesta valokuvat talteen?
 

LaTe_Show

Jäsen
Suosikkijoukkue
Colorado Rockies: 1980-1981.
Tärkeitä valokuvia jäi puhelimen syövereihin, kun Lumia 925 päätti pimentyä kertalaakista. Sen verran henkeä siitä löytyy, että johdon päässä se ilmoittaa latautuvansa, mutta siihen se sitten jääkin. Olen vienyt puhelimen huoltoon, jossa yritettiin käynnistää puhelin vaihtamalla siihen uusi akku. Ei toiminut. Löytyisikö joltain tietoa onko olemassa jotain gurua, joka saisi ongittua puhelimesta valokuvat talteen?

Oletko kokeillut laittaa puhelimen suoraan tietokoneeseen kiinni? Toinen vaihtoehto olisi tarkistaa onko Onedrivessä varmuuskopiot olemassa...
 

Wrister

Jäsen
Suosikkijoukkue
Ässät
Oletko kokeillut laittaa puhelimen suoraan tietokoneeseen kiinni? Toinen vaihtoehto olisi tarkistaa onko Onedrivessä varmuuskopiot olemassa...

Valitettavasti molemmat mainitsemistasi vaihtoehdoista on kokeiltu. Onedrivessä ei ollut kuin muutama kuva. Tietokoneeseen liittäminen ei auta, kun puhelin ei pysy päällä, niin että sieltä pääsisi mihinkään tiedostoon kiinni.
 
Kirjaudu sisään, jos haluat vastata ketjuun. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy nyt! Kirjaudu / Rekisteröidy
Ylös