1bsbrouck, mulla oli tismalleen sama ongelma. Lyön vetoa että sinunkin accountilla on jäänyt coinseja jumiin. Sain itse avun lopulta EA helpin chatista kun sinne kolmannen kerran jonotin. Sieltä vastasi joka kerralla botti, joka neuvoi tekemään perusjutut (käynnistämään pelin uudelleen, kirjautumaan uudelleen jne. shittiä), mutta koska tiesin että probleema on EAn päässä, niin hoin vaan siihen chattiin, että "tunnuksellani on kolikkoja jumissa ja teidän täytyy selvittää jumi. Olkaa ystävälliset ja hoitakaa homma. terveisin kolikkopoika." Sitten chattiin ilmesty teksti että joku spesialisti ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse, kiitos ja näkemiin. Meni varmaan puol tuntii niin sähköpostia tuli ja kertoivat tehneensä jotain heidän päässään. Avasin pelin ja tunnuksellani oli yhtäkkiä 30k puckseja enemmän ja Auction housen ostot onnistuivat jälleen. Näin.