Lipunmyynti

[Tim Callahan]

Oikeasti nyt tarvisi panostaa KooKoon tuohon lipunmyyntiin. Jotain 13-vuotiaita likkoja myymässä lippuja ja jonot parhaimmillaan yli 100 metriä. Ei jeesus, luuletteko että hallissa käy porukkaa, jos joutuu lippua venaamaan puoli tuntia pakkasessa?

Onneksi on kausari.

 

[KooPee]

Pistin KooKoon suunnalle viime kaudella ehdotuksen, että eikö lippuja voitaisi myydä paikallisissa automarketeissa ja muissa alueen liikkeissä. Näinhän ei tehdä kuin melkein kaikilla muilla paikkakunnilla jossa jääkiekkoa pelataan.

 

[Wiipuri]

Onneksi mullakin on kausikortti. Eilen kuitenkin pelissä oli lähes 2500 katsojaa, joista suurimmalla osalla ei ole kausikorttia. Moni saapuu hallille vasta 10-15 minuuttia ennen pelin alkua ja nykysysteemillä ensimmäisestä erästä jää silloin vääjäämättä osa näkemättä. Tosiaan 13-vuotiaat tytöt myyvät lippuja kaikkia kunnia siitä heille, mutta toiminta ei ole ihan maailman nopeinta. Sitten kun siihen tulee vielä tavis ostamaan lippuja ja arpomaan ostaako sen B- vai A-katsomosta ja miltä penkkiriviltä niin kyllä siinä aikaa kuluu.

KooKoon puheenjohtaja Jouni Frimodig vakuutti tänään KS:ssa, että homma tulee takuulla muuttumaan, sillä näin ei voida jatkaa. Frimodig oli erittäin harmistunut tapahtuneesta ja kertoi, että isoja muutoksia on tulossa.

Osuuskauppa Ympäristöllähän on ainakin isommissa liikkeissään asiakaspalvelupisteet. KooKoon pelien lippuja voitaisiin kokeiluluontoisesti antaa myyntiin vaikkapa Prismaan ja Hansan S-markettiin. Prismaan vielä kunnolliset mainokset "katukaapparit" joissa maininta KooKoon lippujen myynnistä, niin siinä lipun osto onnistuisi kätevästi kauppareissulla.

Lipunmyyntiä myös hallilla on saatava nopetettua jos ei muuten niin lisäämällä lipunmyyntipisteitä.

Onko Manskilla vielä kaupungin infopiste, jos on niin myös sinne lippuja myyntiin.

 

[Hescu]

Erittäin huonosti toimi tuo systeemi eilen. Itse tulin paikalle jo kuudelta, mutta juuri ja juuri kerkisin sisälle ennen kuin kiekko tippui jäähän.

Jos yleisö haluaa saapua peliin 10 minuuttia ennen alkua, niin järjestäjien tulee ottaa tämä huomioon. Käytäntö toimi varsin hyvin ennen näitä huimia nykyaikaisia uudistuksia.


Edit: pientä hiomista.

 

[Fordél]

Se on hyvä, että on tunnustettu, että näin ei voi jatkua. Muutos on tultava ja se on tultava heti ennen kuin tämä alkaa vaikuttamaan negatiivisesti jo yleisömääriin. Tuote on nyt paremmassa kunnossa kuin vuosiin, mutta sitten yksi näistä tukitoiminnoista kusee täysin ja meinaa uhata koko tuotetta.

No onneksi tämä tosiaan tunnustetaan KooKoossa, joten seuraavassa matsissa asiat on jo toisin. Helpoin ja nopein tapa nopeuttaa lipunmyyntiä on seuraavaa matsia varten lisätä pari lipunmyyntipistettä. Toinen siihen pääsisäänkäynnin luokse ja sitten rohkeasti avataan myös se C-puoli. Yksi vaihtoehto voisi olla myös laittaa lippupiste sinne alas sen porttikongin luokse tai vaikka tupakkapaikan kohdalle. Siitäkin voisi mennä ihan hyvin hallille sisään.

Sitten pidemmällä tähtäimellä tosiaan pitäisi koittaa kääntää kouvolalaista kiekkokansaa ostamaan lippunsa etukäteen eri pisteistä ja toiseksi pitää laittaa tuo lipunmyyntisysteemi hallilla kuntoon. Eli uudelleen organisointia ja uusia idiksiä miten sen voisi hoitaa. Lopuksi sitten mediassa tuodaan nämä uudistukset esille, jotta suuri yleisö tietää muutoksista.

 

[Isaskar]

Jos yleisö haluaa saapua peliin 10 minuuttia ennen alkua, niin järjestäjien tulee ottaa tämä huomioon. Käytäntö toimi varsin hyvin ennen näitä huimia nykyaikaisia uudistuksia.

Juuri näin. Se, että ohjataan lipunmyyntiä nettiin, Manskille tai vaikka Nipan grillille on ihan hyvä asia, mutta suurin osa haluaa edelleen sen lippunsa hallin luukulta. Ja harva viitsii tulla muutenkin pitkään peliin puolta tuntia aikaisemmin. No katsotaan, mitä Frimodig nyt saa aikaan. Ongelmahan ei ollut mitenkään uusi tai yllättävä, mutta ainakaan toistaiseksi sille ei ole onnistuttu tekemään yhtään mitään.

 

[BobbyFromMars]

Onko kukaan onnistunu saamaan lippuluukulta jo kertaalleen käytettyä lippua? Mulle kävi näin eilen. Hieman yllätti kun järkkäri ilmottikin ovella että tää sun lippu on jo käytetty. Onneks homma saatiin nopeasti selvitettyä ja pääsin sisälle ostamatta toista lippua.

 

[VTVH]

No onneksi tämä tosiaan tunnustetaan KooKoossa, joten seuraavassa matsissa asiat on jo toisin.

Ongelma on ollut olemassa jo vuoden päivät joten todella vaikea uskoa että Frimodig huomasi ongelman vasta nyt ja vielä vaikeampi uskoa että mikään muuttuisi jo seuraan peliin mennessä. Paitsi tietysti yleisömäärä mikä toki helpottaa lipunmyyntiäkin huomattavasti.

 

[cleanhit]

Oikeasti nyt tarvisi panostaa KooKoon tuohon lipunmyyntiin. Jotain 13-vuotiaita likkoja myymässä lippuja ja jonot parhaimmillaan yli 100 metriä. Ei jeesus, luuletteko että hallissa käy porukkaa, jos joutuu lippua venaamaan puoli tuntia pakkasessa?

Onneksi on kausari.

Luulisi, että yli miljoonan liikevaihdolla olisi varaa järjestää lipunmyynti muutoin kuin pikkutyttöjen toteuttamana??

Haiskahtaa vaan, että miljoonan budjetti on vain heitetty ilmaan vain katu-uskottavuuden lisäämiseksi ja sponsoreiden houkuttelemiseksi??

 

[Tim Callahan]

Luulisi, että yli miljoonan liikevaihdolla olisi varaa järjestää lipunmyynti muutoin kuin pikkutyttöjen toteuttamana??

Haiskahtaa vaan, että miljoonan budjetti on vain heitetty ilmaan vain katu-uskottavuuden lisäämiseksi ja sponsoreiden houkuttelemiseksi??

Huoh. Voi sen myöntää, että on kateellinen suoraan, eikä tarvitse tulla provoilemaan tänne ketjuun. Talkoolaisista on pulaa aina.

Vantaalla ei ole perinteitä ja tätä myöten yrityksiltäkään ei hirveästi rahaa tipu ja pysytte pääkaupunkiseudun muovijoukkueena.

Kuten Frimodig sanoi, niin että tekemisissä ollaan suomalaisten ja ulkomaalaisten yritysten kanssa ja kyse ei ole mistään nappikaupasta.

 

[Putte]

Luulisi, että yli miljoonan liikevaihdolla olisi varaa järjestää lipunmyynti muutoin kuin pikkutyttöjen toteuttamana??

Haiskahtaa vaan, että miljoonan budjetti on vain heitetty ilmaan vain katu-uskottavuuden lisäämiseksi ja sponsoreiden houkuttelemiseksi??

Kateus se vie kalatkin (lohet) vedestä. Samaa kateutta kuin K-Vantaan valmentaja Aholalla on lievästi havaittavissa. Ihan samalla tavalla lipunmyynnissä on talkooporukkaa muillakin mestispaikkakunnilla ja liigassakin. Talkooväkeä edes rahallista korvausta vastaan on nykyään sitä paitsi erittäin vaikea saada. Tällä asialla ei ole nyt vähäisintäkään tekemistä KooKoon liikevaihdon kanssa.

Sen verran lipunmyynnin hitaudesta, että hitaushan johtuu ainoastaan siitä, että lippuja myydään määrätyille istuinpaikoille, jotka ostaja voi lippuluukulla lunastaa. Kun mieleinen paikka on löytynyt tulostetaan lippu. Kouvolan hallissa on 4000 istumapaikkaa, pitäisiköhän A3 ja B3 katsomoita lukuunottamatta alkaa myymään pelkkiä istumapaikkalippuja ilman mitään numeroita, istukoon kukin missä haluaa, niin lipunmyyntihän sujuisi paljon nopeammin, istuinpaikkoja toistaiseksi kuitenkin riittää kaikille.

 

[Silvio]

pitäisiköhän A3 ja B3 katsomoita lukuunottamatta alkaa myymään pelkkiä istumapaikkalippuja ilman mitään numeroita, istukoon kukin missä haluaa, niin lipunmyyntihän sujuisi paljon nopeammin, istuinpaikkoja toistaiseksi kuitenkin riittää kaikille.

Pitäisi. Eli asap paluu vanhaan. Lipun hinnaksi 10 eur. Tasaraha (seteli) nopeuttaa myös sen kolikkoloton verran lippuluukulla.

 

[Wiipuri]

Pitäisi. Eli asap paluu vanhaan. Lipun hinnaksi 10 eur. Tasaraha (seteli) nopeuttaa myös sen kolikkoloton verran lippuluukulla.

Nythän päätyihin aikuisten istumapaikat ei maksa kuin 8 euroa eli joillakin lipun hinta nousisi, jos palattaisiin kaikkien osalta 10 euron lippuun. Kyllähän tuo hommaa nopeuttaisi, jos myytäisiin vain yhden hintaisia lippuja ilman mitään paikkanumeroa. Katsotaan tuleeko mitään muutoksia keskiviikon D-Team peliin mennessä.

 

[Finnhopper]

Ainoa positiivinen tapahtuma perjantain lipunmyynnissä oli se kun Seija teki yhden jonon erikseen 'S-etukortti-lipuille'. Itse vaihdoin siihen jonoon ja se veti hyvin verrattuna siihen että 10 minuuttia seisoin varsinaisessa jonossa ja näin sinä aikana ehkä 7 ihmisen saavan liput luukulta... Toivon tosiaan että tuo lipunmyynti saadaan kuntoon jotta ei ainakaan sen takia jätä ihmiset tulematta peleihin.

 

[reiska]

Tämä lipunmyynti näyttää olevan probleema jokaisella paikkakunnalla, missä halli tulee täyteen katsojia. Ei millään lipunmyyjät ehdi myydä paikkalippuja ihmisille, jotka tulevat sisään vartti ennen ottelun alkua ilman pitkiä jonoja.

Matematiikkaa: 2000 ihmistä ja aikaa 15 min. Tekee 0,45 sek. lippua kohden.
Jos lipunostaja miettii paikkaa valitessaan sen yhden minuutin tekee 2000 x 1 min. yhteensä 33,3 tuntia!

Tuolla Kuopiossa, missä torstaina oli halli loppuunmyyty - 5225 katsojaa - oli ovelta myyty (ovimyyntilisällä + 1,-) vain parisataa seisomalippua. Loput oli myyty ennakkomyynnissä Pelimies-kahvilassa, Sokoksen tavaratalon neuvonnassa ja lähiön Pizzeriassa. Suurin osa oli kuitenkin ostanut lippunsa netistä lippupalvelusta, josta voi ostaa lippunsa suoraan ja maksaa ja tulostaa suoraan omalla printterillä viivakoodeineeen, jotka luetaan hallin ovella.
Ennakkolipun ostaneet pääsevät halliin jonojen ohi ja heitä varten on yksi oma sisäänkäyntikin. Kausikortteja taitaa olla myyty noin 1500.

Kuopiossa istumapaikan voi varata haluamastaan paikasta ainoastaan ennakkomyynnissä. Hallin ovella voi valita ainoastaan katsomolohkon ja liput myydään järjestyksessä. Istumapaikka- ja seisomapaikkalipuille on omat jononsa. Jälkimmäiset vetävätkin ripeästi.

 

[BobbyFromMars]

Sen verran lipunmyynnin hitaudesta, että hitaushan johtuu ainoastaan siitä, että lippuja myydään määrätyille istuinpaikoille, jotka ostaja voi lippuluukulla lunastaa.

Tässä asiassa täytyy olla Puten kanssa samaa mieltä. Ei se lipunmyynnin hitaus niistä myyjistä johdu vaan niistä lipun ostajista joille on annettu mahdollisuus valita haluamansa istumapaikka.

Kuopiossa istumapaikan voi varata haluamastaan paikasta ainoastaan ennakkomyynnissä. Hallin ovella voi valita ainoastaan katsomolohkon ja liput myydään järjestyksessä. Istumapaikka- ja seisomapaikkalipuille on omat jononsa. Jälkimmäiset vetävätkin ripeästi.

Kun KooKoon liput näyttää taas olevan netissäkin myynnissä (piletti.fi) niin tuo Kuopion malli kuulostaisi aika järkevälle. Eli ovelta myytäisiin lippuja enää vaan katsomonosiin vaikka sitten tuossa järjestyksessä tai sitten ilman paikkanumerointia. Yhden luukun voi vaikka jättää vielä sellasille jotka haluaa kalleimmille paikoille ostaa paikkalipun.

Kaikista järkevintä ehkä olisi poistaa tuo paikkanumerointi noita kalleimpia paikkoja lukuunottamatta.

 

[RooHoo]

Tuolla Kuopiossa, missä torstaina oli halli loppuunmyyty - 5225 katsojaa - oli ovelta myyty (ovimyyntilisällä + 1,-) vain parisataa seisomalippua. Loput oli myyty ennakkomyynnissä Pelimies-kahvilassa, Sokoksen tavaratalon neuvonnassa ja lähiön Pizzeriassa. Suurin osa oli kuitenkin ostanut lippunsa netistä lippupalvelusta, josta voi ostaa lippunsa suoraan ja maksaa ja tulostaa suoraan omalla printterillä viivakoodeineeen, jotka luetaan hallin ovella.
Ennakkolipun ostaneet pääsevät halliin jonojen ohi ja heitä varten on yksi oma sisäänkäyntikin. Kausikortteja taitaa olla myyty noin 1500.

Kuopiossa istumapaikan voi varata haluamastaan paikasta ainoastaan ennakkomyynnissä. Hallin ovella voi valita ainoastaan katsomolohkon ja liput myydään järjestyksessä. Istumapaikka- ja seisomapaikkalipuille on omat jononsa. Jälkimmäiset vetävätkin ripeästi.

Kuopiossa tuo Pelimies-kahvila on keksintö vailla vertaa, KalPan omistuksessa ja muutaman minuutin kävelymatkan päässä hallilta. Lipunhan voi käydä ostamassa vaikka edellisenä päivänä tai pari tuntia ennen peliä. Siis jos on vapaita paikkoja. Itse ostimme viime kaudella liput pari tuntia ennen peliä. Vastaavanlaisen myyntipisteen kun saisi Kouvolaankin...

 

["TeeWeeKaks"]

Tarttis tehrä jottain...

Juu oli tosi surkeaa huomata, että sama ongelma jatkuu tälläkin kaudella.
Nyt on pikaisesti tehtävä jotakin ratkaisuja, koska näin ei voi jatkua!
Tosin yksi syyllinen on katsoja itse, joka tulee vain muutama minuutti ennen peliä ja arpoo sitä istumapaikkaa vielä luukulla useamman kerran.

Olisiko mahdollista, että hallilla on nykyisellään kolme myyntipistettä, että kyseisissä paikoissa myytäisiin lippuja seuraavasti. Pääsisäänkäynniltä saisi lippuja A-katsomoon sekä 8euron lippuja päätykatsomoon. B-Katsomoon myydään lippuja B-pisteestä eli liikenneympyrän päädyn kulmasta, samasta paikasta saa myös 8euron päätylippuja. C-piste urheilukentän päädyn kulmasta myisi vain päätykatsomoihin lippuja. Lisäksi tämän järjestelyn myötä olisi selkeät opasteet hallin ulkopuolella lipunmyynnistä.

Toinen vaihtoehto olisi se, että A3- ja B3-katsomoihin myytäisiin vain 15euron paikkalippuja, muualle sivukatsomoihin myytäisiin 10euron lippuja vapaasti valittaville paikoille ja päätyyn myytäisiin 8euron liput vapaasti valittaville paikoille.

Tosin yksi ongelma kaikessa on se, että mistä saataisiin lisää lipunmyyjiä?

Toivotaan, että viimeistään joulukuussa homma toimisi tällä sektorilla...

 

["TeeWeeKaks"]

Niin ja mitä tulee lipunmyyntiin muualla, niin toki tämä on toteutettava asia. Prismassa ja Tompassa esim. voisi pitää myyntipaikkoina...

 

[Wiipuri]

KooKookin voisi tosiaan perustaa oman kahvilan Kouvolaan vaikka uuteen rakenteilla olevaan Alfa-kauppakeskukseen. Lupaisin ostaa vastedes kaikki kahvit ja pullat kyseisestä kahvilasta. Toinen vaihtoehto olisi mennä kimppaan jo jonkun olemassa olevan kahvilan kanssa vaikka kävelykadulla olevan Naapatuuran kanssa, josta voisi ostaa KooKoon peliin lippuja. Yhtenä vaihtoehtona voisi miettiä vaikkapa KooKoon, MyPan ja KPL:n yhteistä pelikahvilaa, josta saisi varata lippuja kaikkien kyseisten joukkueiden peliin.

Yksi vaihtoehto olisi, että vain yksi lippuluukku jäähallilla myy paikkoja kalliimmille numeroiduille paikoille ja muilta luukuilta saisi liput vain määrättyihin katsomolohkoihin. Lisäksi lippuja voitaisiin myydä KooKoon yhteistyökumppani Osuuskauppa Ympäristön toimipisteissä ja vaikkapa Old Tommissa.

Aikoinaan kun Kouvolassa oli vielä Valtakadulla Stockmann ja myöhemmin samassa kiinteistössä Citymarket niin siellä myytiin KooKoon peliin lippuja ja aika moni kävikin ostamassa sieltä liput peliin. Millonkas Kouvolaan avataan se uusi Sokos? Sokokseen voisi varmaan saada neuvontaan KooKoon liput myyntiin.

Itseäni tuo lippuhomma ei sikäli koske, koska onneksi tuli hankittua kausikortti.

 

[BobbyFromMars]

Nostetaan nyt tämäkin asia täältä ylös kun eilisessä SaPKo-pelissä näkyi lipunmyynnissä uudistukset. Eli eilen pelissä oli myynnissä enää lippuja vain katsomonosiin eikä yksittäisille paikoille mikä näytti olevan ihan toimiva ratkasu. Ite tulin peliin siinä 15min ennen alkua ja hyvin nopeesti pääsin sisälle vaikka jonoa oli jo jonkin verran kertynyt.

Eli kiitokset toimiston suuntaan tästä.

 

[Wiipuri]

Nostetaan nyt tämäkin asia täältä ylös kun eilisessä SaPKo-pelissä näkyi lipunmyynnissä uudistukset. Eli eilen pelissä oli myynnissä enää lippuja vain katsomonosiin eikä yksittäisille paikoille mikä näytti olevan ihan toimiva ratkasu. Ite tulin peliin siinä 15min ennen alkua ja hyvin nopeesti pääsin sisälle vaikka jonoa oli jo jonkin verran kertynyt.

Eli kiitokset toimiston suuntaan tästä.

Tuo oli hyvä uudistus, mutta tähän kohtaan vielä yksi parannusehdotus. Lippuja myytiin siis eilen ainoastaan katsomolohkoihin ilman paikkanumeroa. Hommassa kävi niin, että katsomolohkoihin ostaneet katsojat menivät istumaan myös kausikorttipaikoille, koska eiväthän he voineet tietää kyseisiä paikkoja jo varatuiksi. Huomasin sivusta, kun erästäkin katsojaa tultiin hätistelemään kausikorttilaisen toimesta omalta paikaltaan, johon yksittäislipun ostaja tokaisi, että eihän näissä lipuissa ole mitään paikkanumeroa.

Parannusehdotus olisi, että kausikorttilaisten paikat merkitään selvästi istuimiin liimattavilla tarroilla "varattu kausikorttipaikka", jolloin siltäkin osin säästytään turhilta paikkojen vaihtamisilta ja hämmingiltä. Tarrat eivät paljon maksa, joten ei muuta kun "varattu"-tarrat tilaukseen ja sen jälkeen tarrat penkkeihin vain kiinni.

 

[Banys]

Liput myös repäistiin vanhaan malliin katkoviivaa pitkin, eikä "luettu" koneilla.

 

[Wiipuri]

KooKoon kotiotteluiden pääsyliput ovat nykyään ennakkomyynnissä AutoPron Kuusankosken myymälässä Kuusaantien varressa.

Lue täältä lisää.

Eli tätähän oli ilmeisesti toivottu ja nyt huutoon on vastattu KooKoon toimesta.

 

[koukou]

KooKoon kotiotteluiden pääsyliput ovat nykyään ennakkomyynnissä AutoPron Kuusankosken myymälässä Kuusaantien varressa.

Lue täältä lisää.

Eli tätähän oli ilmeisesti toivottu ja nyt huutoon on vastattu KooKoon toimesta.

Ok parannushan tuo toki on, mutta vielä parempi olisi jos lippuja myytäisiin paikassa jossa oikeasti tulisi käytyä viikoittain. Esim Hansa tai Prisma/Cittari akselilla.