Mikäköhän mahtaa olla vikana kun tietokoneeni ei käynnisty? Käyttöjärjestelmänä on Windows Vista.
Normaalikäynnistystä kun yrittää niin jää lataamaan Windowsia ja ei tunnu tapahtuvan mitään. Uudelleenasennus levy on hukassa, mutta olen yrittänyt asentaa Windowsia uudestaan painamalla F11:ta siinä aloitusvaiheessa. Tämä saa aikaan sen, että Windowsin lataamisen jälkeen tulee sininen ruutu ja mitään ei tunnu taaskaan tapahtuvan.
Tietokone heitti aina käynnistäessä jonkin aikaa ennen tätä hetkeä että tietokoneen käyttöjärjestelmä on tarkastettava. Tätä se heitti jo siinä DOS?-tilassa eli ennen kuin kone oli Windowsissa. Käyttöjärjestelmää tarkastutin kyllä, mutta tuo kehoitus tuli aina vain uudestaan. Jälkiviisaana on helppo varmaankin sanoa, että jotain olisi tarvinnut tehdä jo silloin, mutta onko tässä tuo vika?
Onko tässä jotain enää tehtävissä vai vienkö koneen tietokoneiden hautuumaalle?
Kuulostaa samalta kun mulla Acer tietokoneessa. Vika oli kovalevyssä joka oli fyysisesti viottunut. Minulla homma ratkesi helposti kun oli vielä 1kk takuuta jäjellä (todennäköisesti homma olisi hoitunut takuun jälkeenkin). Soitto myyjäliikkeeseen ja antoivat Acer numeron. DHL:n kaveri kävi hakemassa koneen KOTOA ja kolmen päivän päästä se palautettiin KOTIIN DHL:n toimesta. Kovalevy oli vaihdettu ja ongelma poissa. Tietty aikaa meni sen jälkeen rutosti kun piti asentaa kaikki service packit ja ohjelmat uusiksi koneelle.
Tuon Acerin asiakaspalvelun voisi kyllä lisätä Hyvää asiakaspalvelua ketjuunkin.