Sillä lailla. Ei ole tainut olla edes ihan eka kerta. Viimekaudella kuulin vastaavaa tarinaa yhden toisen seuran faneilta. Saivat kyllä suurella vaivalla reissunsa järkättyä.Arvoisa HPK Kannattajien jäsen!
Alunperin 14.12 kaavailtu vieraspelimatka Lahteen jää valitettavasti toteuttamatta, koska Pelicans ei ole vastannut useista yrityksistä huolimatta tiedusteluun lippujen hinnoista ja muista asioista liittyen reissuun.
Sain tällaisen tiedotteen sähköpostiini. Kiliseekö Lahissa kassa niin kovasti, että vieraskannattajille ei tarvitse edes automaattivastauksia lähetellä? Kummallista touhua.
huhhuh mitä touhua tosiaan.Alunperin 14.12 kaavailtu vieraspelimatka Lahteen jää valitettavasti toteuttamatta, koska Pelicans ei ole vastannut useista yrityksistä huolimatta tiedusteluun lippujen hinnoista ja muista asioista liittyen reissuun.
Tämä vielä Hämeen herruutena mainostettu ottelu teidän osalta. Onko teitä yleensä miten monta bussia ollut Lahen matkoilla?
Ite kelasin että voisko Pöyhösen palkkaaminen muutama vuosi sitten toimitusjohtajaksi olla yksi iso syy, miksi tämmöisiä juttuja tulee kokoajan lisää. Varsinkin jos kaverin motto on tasoa "kunhan yritysmyynti vetää". Jotenkin kaverista sellainen kuva ettei oikeasti yleisö ja yleisesti Pelicans-yhteisön miellyttäinen kiinnosta vittujakaan, voi myös olla että olen ihan kujalla ja puhun mitä sattuu.Aina kun luulee ettei enempää vituksi voida toimiston puolella vetää niin mitä vielä. Ilmeisesti ollaan tyytyväisiä tämänhetkisiin katsojalukuihin kun ei viitsitä enää edes vierasfanireissujen järjestäjille vastata.
Kyllä Pöyhönen sen verran kokenut yrittäjä ja osaava bisnesmies on, että tajuaa miten asiakkaita kuuluu käsitellä ja sitä yhteisöä palvella. Siellä on ihan toinen henkilö ketä ei se yhteisön miellyttäminen kiinnosta sitten tippaakaan, koska häntä ei ole ikinä kiinnostanut mitä muut ovat mieltä. Kannattaa muistaa, että Pöyhönen on yhä edelleenkin pelkästään kumileimasin ja nukketoimari, niitä lankoja vetelee joku ihan muu. Jos silloin vuoden 2020 eräänä elokuisena viikonloppuiltana ei olisi taksin takapenkiltä päihtyneenä tartuttu rattiin ja hölmöilty vähän muutakin, niin Pöyhönen ei missään vaiheessa olisi tullut Pelicansin toimitusjohtajaksi.Ite kelasin että voisko Pöyhösen palkkaaminen muutama vuosi sitten toimitusjohtajaksi olla yksi iso syy, miksi tämmöisiä juttuja tulee kokoajan lisää. Varsinkin jos kaverin motto on tasoa "kunhan yritysmyynti vetää". Jotenkin kaverista sellainen kuva ettei oikeasti yleisö ja yleisesti Pelicans-yhteisön miellyttäinen kiinnosta vittujakaan, voi myös olla että olen ihan kujalla ja puhun mitä sattuu.
Hyvä analyysi ja kuten sanoin, tuskin tiedän edes mistä puhun :DKyllä Pöyhönen sen verran kokenut yrittäjä ja osaava bisnesmies on, että tajuaa miten asiakkaita kuuluu käsitellä ja sitä yhteisöä palvella. Siellä on ihan toinen henkilö ketä ei se yhteisön miellyttäminen kiinnosta sitten tippaakaan, koska häntä ei ole ikinä kiinnostanut mitä muut ovat mieltä. Kannattaa muistaa, että Pöyhönen on yhä edelleenkin pelkästään kumileimasin ja nukketoimari, niitä lankoja vetelee joku ihan muu. Jos silloin vuoden 2020 eräänä elokuisena viikonloppuiltana ei olisi taksin takapenkiltä päihtyneenä tartuttu rattiin ja hölmöilty vähän muutakin, niin Pöyhönen ei missään vaiheessa olisi tullut Pelicansin toimitusjohtajaksi.
Jos tuolta seuran yhteystiedoista katsotaan, että kuka on vastuussa lipunmyynnistä ja ketä tuolta on todennäköisesti tavoiteltu asiaan liittyen, niin sanoisin että on siinä Suurella Johtajalla ollut jonkin verran tekemistä ainakin reilut parisen kymmentä vuotta sitten kräh räh kreh.Luulen ettei nöyrällä johtajallakaan välttämättä ole kauheesti tekemistä sen kanssa, jos joku myyntitiimistä ei vastaile kerhon faniryhmän sähköposteihin.
Johon on muuten sen verran otettava kantaa itsekin, et jos maileihin ei vastata niin jännä ettei oo soitella yritetty? Luulis olevan hitusen varmempi tapa luoda ensikontakti.
Todella ala-arvoista joka tapauksessa tuo toimiston toiminta. Toki vielä ala-arvoisempaa jos ei soittamallakaan hoituisi.Tämä automaattivastaushassuttelu oli ihan omaa keventävää retoriikkaa. Minulla ei ole mitään tietoa onko Pelicansille lähetetty Kerhokannattajilta vain sähköpostia vai onko soiteltu. Kenties vaikkapa @Santsu tai @N.I.B osaisi valaista asiaa.
Toisaalta, onko sillä mitään väliä onko soiteltu vai ei? Luulisi, että myyntihenkilöstö reagoisi kumpaa tahansa kautta tulleeseen tarjouspyyntöön jo ensi yrittämällä. Eikä ainakaan normaalisti kai jätetä vastaamatta ollenkaan?
Raninen tulee ekana mieleen. Etlarin kiekkotoimittajaresurssit on olemattomat ja valtakunnallisesti ei liene kyllin kiinnostava aihe.Melkein toivoisi, että joku toimittaja tutkisi vähän tätä Pelicansin toimiston sekoilua ja nostaisi asian esille ihan koko kansan tietoisuuteen.
Kyllä tuosta saattaisi joku iltapäivälehden toimittaja kiinnostuakkin jos paljastuisi, miten heikosti toimistolla suoritetaan. Kuitenkin Suomen seuratuimman lajin pääsarjatason joukkue kyseessä, joka käväissyt pari kertaa finaaleissa peräkkäin.Raninen tulee ekana mieleen. Etlarin kiekkotoimittajaresurssit on olemattomat ja valtakunnallisesti ei liene kyllin kiinnostava aihe.
Itse järjestin vielä viime kauden Kannattajien vierasmatkoja, tein sitä hommaa noin 5v ajan ja viimeisen 2-3v aikana Pelicansin päässä alkoi olemaan ongelmia enemmän tai vähemmän. Milloin ei vastattu posteihin, millon läheteltiin laskuja eri hinnoilla kun oli sovittu.Tämä automaattivastaushassuttelu oli ihan omaa keventävää retoriikkaa. Minulla ei ole mitään tietoa onko Pelicansille lähetetty Kerhokannattajilta vain sähköpostia vai onko soiteltu. Kenties vaikkapa @Santsu tai @N.I.B osaisi valaista asiaa.
Toisaalta, onko sillä mitään väliä onko soiteltu vai ei? Luulisi, että myyntihenkilöstö reagoisi kumpaa tahansa kautta tulleeseen tarjouspyyntöön jo ensi yrittämällä. Eikä ainakaan normaalisti kai jätetä vastaamatta ollenkaan?
Uskomatonta puuhastelua.Itse järjestin vielä viime kauden Kannattajien vierasmatkoja, tein sitä hommaa noin 5v ajan ja viimeisen 2-3v aikana Pelicansin päässä alkoi olemaan ongelmia enemmän tai vähemmän. Milloin ei vastattu posteihin, millon läheteltiin laskuja eri hinnoilla kun oli sovittu.
Viime kaudella oli tapaus, kun reilu kuukausi etupeltoon lähetin postia kahteen otteeseen ja kyselin lippuvastaavalta lippuja 100 -hengelle. Näihin ei vastattu, tämän jälkeen koitin kolmeen kertaa soittaa ja puhelu ohjautui aina ravintolaan riippumatta siitä kenelle koitti myynnistä soittaa. Vasta kun lähetin sähköpostin mihin linkkasin toimitusjohtajan, niin minulle soitettiin takaisin noin parin päivän viiveellä. Tämän jälkeen ei pahoiteltu millään tavalla tapahtunutta, mutta reissu järkättiin ja lasku taisi jälleen reissun jälkeen tulla kalliimmalla hinnalla eikä sillä mitä puhelimessa oltiin sovittu.
Pelicansin toimistolla on muitakin mörköjä kaapissa, kuin pelkkä sähköposteihin vastaamattomuus...Melkein toivoisi, että joku toimittaja tutkisi vähän tätä Pelicansin toimiston sekoilua ja nostaisi asian esille ihan koko kansan tietoisuuteen.
Ei toimistolta vastailla jos sähköpostilla jotain kysyy ja puhelimella ei pääse jonotusta pidemmälle, ei kukaan koskaan vastaa, Eikös Pöyhönen alkukaudesta jossain maininnut kun väkimäärät reilu 2000 että eiIte kelasin että voisko Pöyhösen palkkaaminen muutama vuosi sitten toimitusjohtajaksi olla yksi iso syy, miksi tämmöisiä juttuja tulee kokoajan lisää. Varsinkin jos kaverin motto on tasoa "kunhan yritysmyynti vetää". Jotenkin kaverista sellainen kuva ettei oikeasti yleisö ja yleisesti Pelicans-yhteisön miellyttäinen kiinnosta vittujakaan, voi myös olla että olen ihan kujalla ja puhun mitä sattuu.