Tää jäi vähän pyörimään päähän tää juttu. Nyt tulee sitten kaikenlaista tajunnanvirtaa, ja asioista saa ja itse asiassa on suotavaa olla eri mieltä ja antaa mulle uusia näkökulmia asiaan.
Telkkari: Lipunmyynnille ja katsojamäärille kaikkein suurin kilpailija on ehdottomasti telkkari. Valitettavasti ihminen on laiska, ja valitettavasti liigan TV-oikeudet hankkinut taho haluaa tehdä telkkaripaketin ostamisesta helppoa, ja siksi ihmisten on aina vain helpompaa jättää lähtemättä hallille ja katsoa matsi kotisohvalta. Tämä koskee niin kausikorttilaisia kuin satunnaiskävijöitä. Joten ihan ensimmäiseksi mietin sellaisia asioita, jotka madaltaisivat kynnystä lähteä hallille / ostaa kausikortti.
Kausikorttilaiset: Kausikorttilaiset kohderyhmänä ovat hieman erilaisia kuin silloin tällöin hallilla käyvät satunnaiskatselijat. Kausikorttien suhteen koettaisin tehdä muutamia asioita. Ensinnäkin (laiskuus-argumentin perusteella) uusimisen pitäisi olla helpompaa kuin kausikortista luopumisen. Toisin sanoen, koettaisin tehdä jotenkin niin - jos se vain on laillista - että kausikortti uusitaan automaattisesti jos sitä ei erikseen lopeta. Voisi ehkä olla vähän rajalla pelaamista, mutta kuitenkin. Kausikortin hankkiminen kesken kauden pitäisi olla helppoa: jos satunainen kävijä yhtäkkiä ajattelee, että voishan tässä katsoa loput kevään otteluista paikan päältä, niin ei muuta kuin kausikorttia kouraan. Playoffs-kausikortti (ja sen lasku) tulisi automaattisesti, jos sitä ei erikseen peru. Samoin sitten kesällä kausikortti (ja sen lasku, tietysti) uusittaisiin automaattisesti, jos sitä ei erikseen peru.
Kausikorttilaisia varten koettaisin ehdottomasti saada TV-yhtiön kanssa neuvottelemalla aikaan paketin, jossa yhdistyy kausikortti hallille ja Telian liigapassi eli näkee tietyn joukkueen pelit. Kausikorttilaista kuitenkin, tai jopa erityisesti kiinnostaa myös vieraspelit, ja toisaalta vaikka on käynyt katsomassa matsin paikan päällä, niin kuumien otteluiden jälkeen haluaisi kyllä varmaan katsella tiettyjä tilanteita kotiotteluistakin jälkilähetyksenä. Koska monia kausikorttilaisia kiinnostaa liiga ylipäätään, niin kausikortti + liigapassi -kombon lisäksi koettaisin neuvotella kilpailukykyisen kausikortti + kaikki liigapelit telkkarista -kombon.
Satunnaiskävijät: Silloin tällöin hallilla käyvät ovat toisenlainen ryhmä. Voi olla todella vaikea houkutella ihmisiä suuremmissa määrin viikolla peleihin, varsinkin jos kyseessä ei ole jokin HIFK:n tai Tapparan kaltainen "kestomagneetti" tai sen enempää Kärpillä kuin vastustajalla ei ole jäällä jotain uutta "supervahvistusta" tai vastaavaa. Jollain tavalla ihmisille pitäisi tehdä helpoksi lähteä ex tempore hallille katsomaan matsia. Ehkä kaupungilla voisi jakaa jotain flaijereita matsista, sieltä voisi ehkä järjestää kyydin ja hallilta kyyti takaisin, tai jotain vastaavaa, niin että ihmiset joilla ei ole sille illalle parempaakaan tekemistä ajattelisivat, että "no mikä ettei".
Satunnaiskävijöitä houkuttelee myös medianäkyvyys. Asian ei aina tarvitse olla iso, että siitä kannattaa tehdä jotain juttua lehteen tai telkkariin.
Hallikokemus: Millä satunnaiskävijän saa tulemaan hallille uudestaan? Millä kausikorttilaisen saa pitämään korttinsa? No tietysti sillä tietysti, että hallikokemus on jotain sellaista, jonka haluaa toistaa. Ensin on helpompi lähteä liikkeelle siitä, että millaiset kokemukset hallilta toimivat negatiivisena ja saavat ihmiset helpommin jäämään kotiin tai jättämään väliin. Näitä varmaan monet osaavat listata paljon enemmän kuin minä.
Parkkipaikat ja kuljetukset: Autoilla tuleville on todella mukavaa se, jos auton saa jonnekin parkkiin. Jos jäähallin ja Raksilan markettien parkkipaikat ovat täynnä, niin voisiko esimerkikiksi järjestää kuljetuksia keskustasta (kallioparkkiin jättäneiltä) hallille ja takaisin? Voisiko lippuun jotenkin liittää mukaan parkkimaksun eli että autonsa voisi jättää kallioparkkiin pääsylipulla? Autottomille voisi tietysti ajatella sellaista, että pääsylippu kelpaisi paikallisliikenteen lipusta: itse vain mietin sitä, että heillä nyt kyllä yleensä on joka tapauksessa kuukausikortti tai vastaavaa, joten se ei välttämättä paljon hyödyttäisi. Enemmän pitäisi koettaa markkinoida toisin päin, eli paikallisliikenteen kuukausikortti - Kärppä-matsin kuukausikortti -kombo. Tai jopa niin, että myytäisiin komboa, jossa olisi paikallisliikenteen kk-kortti, Telian kk-kortti ja hallin kk-kortti :)
Oheismyynti: Tavallaan jonkinlainen ruuhka erätaukojen aikana kuuluu hallikokemukseen. Mutta tottahan se on, että jos ajattelit jotain ostaa erätauolla, niin useimmiten se kannattaa jättää vain ajatukseksi. Järjestävälle taholle eli Kärpille tämä on tietysti tosi vaikea yhtälö: muutama tuhat ihmistä pitäisi ehtiä palvella 10-15 minuutissa.
Toivoisin kuitenkin, että sille löytyisi jokin ratkaisu jossain vaiheessa. Itse ajattelen niin, että pidemmällä aikajänteellä oheismyynnin tuotot näyttelevät suurempaa osaa kokonaistuloista, koska lippujen hintoihin kohdistuu alennuspainetta telkkarin vuoksi. Toisaalta kannattaisi koettaa laskeskella sitä, että paljonko sponsori- ja mainostuloja voidaan saada, jos kävijämäärät saadaan pidettyä samana tai jopa nousemaan.
Hallin spesiaalit: Miksi menisit katsomaan matsia hallille, etkä katsoisi kotona tai menisi johonkin kodikkaaseen ravintolaan katsomaan sitä kavereiden kanssa näytöltä? Hallilla täytyisi olla tarjottavana jotain sellaista, jota et näistä paikoista saa.
Itse en voi sanoa olevani ihan kauhean aktiivinen hallilla kävijä, mutta livenä katsomisessa on omat juttunsa. Tämä seuraava on vähän hataraa ajatelmaa. Minua viehättää/viehättäisi hallilla se, että on "haistelemassa" kaikkia niitä vuosia, jotka halli on nähnyt. Minusta ei olisi paha pyörittää hallilla telkkareissa jotain varta vasten tehtyä videota, jossa olisi niin Kärppien huippuhetkiä - Sebastian Aho, 2015,
Kärpät - Tappara 2-1 |Game 7| Sebastian Aho Voittomaali [HD], anyone? - kuin myös muita sattumuksia matkan varrelta, myös divarista(*). Jotenkin tämän taipaleen hetket saisivat näkyä ja tuntua hallilla ollessa.
EDIT: (*) Jotenkin nyt nykyisenä etä-Kärppänä mietin, että oispa ihan kivaa, jos telkkarista tulisi matsi sillä tavalla, että kaikki alustukset ja erätauot ja muut olisivat tällaista mukavaa "Kärppä-propagandaa" eikä sitä tavallista geneeristä molemmilla puolilla olevaa neutraalia huttua :) Että olisi Kärppien tekemä 15 minsan alkuhehkutukset ja erätauot matsille.
Jos tuollaisia videoita ja teemoja alkaisi tekemään, niin kyllä niitä kannattaisi räätälöidä vastustajan mukaan. Tappara on tietysti helppo joukkue, mutta jos vieraana olisi HIFK, niin löytyyhän sieltäkin yhteistä historiaa playoffseista. Jokerit toivon mukaan joskus palaa takaisin liigaan, niin siellä olisi kanssa katkeransuloista historiaa kerrattavana.
EDIT: Monien joukkueiden kanssa meillä on yhteistä historiaa, jota kannattaisi kelata ennen matsia. Montaa sellaista joukkuetta ei tule mieleen, etteikö mitään olisi välillä tapahtunut. Ehkä nyt justiinsa tällä hetkellä olisi helppoa tehdä teemaottelu esim. Sportin kanssa, kun siinä voisi olla highlighteinä mm. divariajat, Manner ja Osala. Pelicans olisi kanssa todella helppo kohde high lightien suhteen, siis kun mennään divariaikojen loppupuolelle - ja minusta siis joukkueen kannattaa kunnioittaa historiaansa, vaikka se ei aina niin tarunhohtoinen olisikaan :) Ilveksen vieraillessa ainakin tällä hetkellä tuntuisi, että keskiössä olisi ainakin Kivi.
Satunnaisia kävijöitä varten kannattaa aina olla flaijeri tai vastaava, ehkä ihan muutaman sivun mittainen lehti, jossa käydään läpi tilanne ennen matsia, joukkueiden historia ja mahdolliset high lightit - kausikorttilaisethan harvoin tällaista tarvitsee. Tämä ihan sen takia, että jos joukossa on ihan ensikertalaisia, niin pääsisi vähän jyvälle ja ehkä siitä saataisiin hyvä prospect mahdolliselle tulevaisuuden kausikorttilaiselle.
Illan "Kärppä-legenda": Yksi mitä mietin, voisi olla jokin sellainen juttu, että matseissa olisi joku "legendaarinen" Kärppä-pelaaja jonkinlaisena "isäntänä". Käyttäisin häikäilemättömästi hyväksi esimerkiksi vaikkapa Sakari Palsolaa tai Joni Pitkästä, niin, että hallilla olisi joku pelaajan ympärille rakennettu pienimuotoinen erikoistapahtuma ja sitten saisi vaikka nimmarin(**). Jos joku Sebastian Aho tai Jesse Puljujärvi sattuu vahingossa joskus eksymään hallille katsomaan matsia ihan muuten vain, niin ei muuta kuin sen illan pelaajaksi nimmareita jakamaan ja vetämään hallille väkeä :) Jos ei tahdo ketään löytyä, niin sitten pahimmillaan vaikka joku pelaavasta kokoonpanosta. Tällaiselle tapahtumalle olisi hyvä varata oma aikansa esim. tuntia paria ennen matsia, ja sitten matti- ja maija-myöhäisille matsin jälkeen.
EDIT: (**) Saat köllötellä kotisohvalla todella kauan, että saat Pitkäsen tai Palsolan nimmarin :)
Yhteenveto: Yhteenvedon omaisesti jotain tällaista:
- Suurin kilpailija on televisio: yleisön yhteenlaskettu summa hallilta ja telkkarista on kiinni peliesityksistä, ei mistään muusta.
- Pitäisi madaltaa kynnystä valita telkkarin ja kotisohvan sijaan hallilla katsominen
- Kynnyksen madaltamiseksi pitäisi koettaa poistaa mahdollisia tekosyitä jäädä kotiin (eli hallille tulon negatiivisia puolia, esim. parkkipaikka, oluet jääkaapissa vs hallin olutjonot, yms), ja koettaa lisätä syitä tulla katsomaan pelit paikan päällä
- Tavoite olisi varmaan jotain sellaista, että yksi satunnainen "hairahdus" hallille johtaa kausikorttilaisuuteen
Oliskos tässä jotain pureskeltavaa kanssakeskustelijoille?