En tiedä lukevatko toimiston ihmiset tätä palstaa (oletan että lukevat ainakin ajoittain), mutta ajattelin tällaiselle ketjulle olevan tarvetta ettei kaikki huku tuonne muiden ketjujen lomaan. Eli ajatuksia, ideoita ja ehdotuksia, mieluusti perustelujen kera siitä miten ottelutapahtumaa voitaisiin jatkojalostaa. Mielestäni tarve tapahtuman kehittämiselle on aivan päivänselvä: se aika kun ihmisten iso massa liikkui katsomaan pelkkää jääkiekkoa, on aikalailla ohi. Tarvitaan enemmän: joillekin se voi olla merkityksellisyyden tunne kannattamisen kautta, jollekin viihtyminen, jollekin joku muu. Kun isoja kilpailijoita ihmisten ajankäytölle on digitaalisen viihteen myötä käytännössä tolkuton määrä ja itse pelitkin näkee netistä puhelimella missä hyvänsä, olisi syytä arvioida miten asiakaskokemus hallilla olisi sellainen, että sitä priorisoitaisiin entistä useammin kotiin jäämisen tai toisen viihdetuotteen sijaan.
Aloitan itse, tällä kertaa mahdollisimman konkreettisista asioista, jotka voitaisiin toteuttaa jo nyt pienin investoinnein:
1. Pelaaja- ja valmentajahaastattelut ennen ja jälkeen pelin
Tämä on tarjolla tällä hetkellä Cmoren/Katsomon lähetyksissä jokaisessa ottelussa. Eikö seura voisi hoitaa kiertävällä vuorolla aina yhden pelaajan haastateltavaksi (vaikka Eurola tai joku muu hoitamaan haastiksen) ennen peliä hallin käytävälle? Ja vastaavasti vaikkapa valmentaja haastateltavaksi ottelun jälkeen? Ymmärrän, että nämä rikkovat totuttuja rutiineja, mutta nämä ovat muutoin erittäin helposti toteutettavia ratkaisuja, joilla tarjotaan paikan päällä olijoille a) lisäarvoa ja b) saadaan ihmiset viettämään hallilla pidempi aika. Tämä pitäisi tietysti hyödyntää oheismyynnissä ja saada sitä kautta lisätuloja - johon vaikuttaa varmasti hallisopimus, josta seuraavassa.
2. Oma myyntikoju halliin
Mikäli hallin paskadiilistä ei päästä eroon ja se rajaa Restelin kilpailijat ulos käytäviltä, koskeeko sama talkootyöllä ylläpidettävään kioskiin? Voisiko KEspoo perustaa halliin oman kahvion, jota pyörittäisi kiertävällä vuorolla esim. junnuseurat, kannattajat tms taho? Uskoisin ison osan kävijöistä priorisoivan tällaista kahvilaa helposti Restelin vastaavien sijaan. Jos sopimus määrittää hallin sisätilat täydelliseksi yksinoikeudeksi, entä ulkotilat? Voisiko sinne vetäistä jonkun siirrettävän kojun erätaukojen ja matsin jälkeiseksi ajaksi?
3. Päivällinen + matsi samalla lipulla
Etenkin arkimatseissa monella töistä suoraan tulevalla on haasteena se, ettei ehdi syödä kunnon safkaa hallille tullessa. Itelläni se menee aina joksikin Hese-keikaksi tms jos ei halua niitä Restelin ankeita pizza-slaisseja mussuttaa. Olisin täysin valmis maksamaan kausikorttini oheen x-summan lisää, jos saisin sillä ennen jokaista matsia vaikkapa klo 17-18.30 ajalla "ilmaisen" aterian (plus ehkä juoman?) siellä päätybaarissa. Siellähän myydään monesti muitakin "päivän erikoisia", joiden oletan olevan ylijäämiä päivän aikaan tehdyistä annoksista. Tässä olisi täydellinen win-win-win sekä Restelille, KEspoolle että katsojalle, joka on valmis tuosta maksamaan. Koska kaikki on nykyisin digitaalista, voisi tuon hoitaa myös niin, että kausikortin päälle voisi ostaa vaikkapa 5,10 tai 15 aterian setin, jotka voi käyttää haluamissaan peleissä. Jos katsoja saisi tuon hiukan halvemmalla kuin ostamalla kaikki noi normisti hallilta, uskoisin menekkiä olevan ainakin jonkin verran.
Näitä voisin ideoida loputtomiin ja ehkä jossain vaiheessa jatkankin, mutta mitäs muuta jengillä on tullut mieleen? Ideoita kehiin!
Aloitan itse, tällä kertaa mahdollisimman konkreettisista asioista, jotka voitaisiin toteuttaa jo nyt pienin investoinnein:
1. Pelaaja- ja valmentajahaastattelut ennen ja jälkeen pelin
Tämä on tarjolla tällä hetkellä Cmoren/Katsomon lähetyksissä jokaisessa ottelussa. Eikö seura voisi hoitaa kiertävällä vuorolla aina yhden pelaajan haastateltavaksi (vaikka Eurola tai joku muu hoitamaan haastiksen) ennen peliä hallin käytävälle? Ja vastaavasti vaikkapa valmentaja haastateltavaksi ottelun jälkeen? Ymmärrän, että nämä rikkovat totuttuja rutiineja, mutta nämä ovat muutoin erittäin helposti toteutettavia ratkaisuja, joilla tarjotaan paikan päällä olijoille a) lisäarvoa ja b) saadaan ihmiset viettämään hallilla pidempi aika. Tämä pitäisi tietysti hyödyntää oheismyynnissä ja saada sitä kautta lisätuloja - johon vaikuttaa varmasti hallisopimus, josta seuraavassa.
2. Oma myyntikoju halliin
Mikäli hallin paskadiilistä ei päästä eroon ja se rajaa Restelin kilpailijat ulos käytäviltä, koskeeko sama talkootyöllä ylläpidettävään kioskiin? Voisiko KEspoo perustaa halliin oman kahvion, jota pyörittäisi kiertävällä vuorolla esim. junnuseurat, kannattajat tms taho? Uskoisin ison osan kävijöistä priorisoivan tällaista kahvilaa helposti Restelin vastaavien sijaan. Jos sopimus määrittää hallin sisätilat täydelliseksi yksinoikeudeksi, entä ulkotilat? Voisiko sinne vetäistä jonkun siirrettävän kojun erätaukojen ja matsin jälkeiseksi ajaksi?
3. Päivällinen + matsi samalla lipulla
Etenkin arkimatseissa monella töistä suoraan tulevalla on haasteena se, ettei ehdi syödä kunnon safkaa hallille tullessa. Itelläni se menee aina joksikin Hese-keikaksi tms jos ei halua niitä Restelin ankeita pizza-slaisseja mussuttaa. Olisin täysin valmis maksamaan kausikorttini oheen x-summan lisää, jos saisin sillä ennen jokaista matsia vaikkapa klo 17-18.30 ajalla "ilmaisen" aterian (plus ehkä juoman?) siellä päätybaarissa. Siellähän myydään monesti muitakin "päivän erikoisia", joiden oletan olevan ylijäämiä päivän aikaan tehdyistä annoksista. Tässä olisi täydellinen win-win-win sekä Restelille, KEspoolle että katsojalle, joka on valmis tuosta maksamaan. Koska kaikki on nykyisin digitaalista, voisi tuon hoitaa myös niin, että kausikortin päälle voisi ostaa vaikkapa 5,10 tai 15 aterian setin, jotka voi käyttää haluamissaan peleissä. Jos katsoja saisi tuon hiukan halvemmalla kuin ostamalla kaikki noi normisti hallilta, uskoisin menekkiä olevan ainakin jonkin verran.
Näitä voisin ideoida loputtomiin ja ehkä jossain vaiheessa jatkankin, mutta mitäs muuta jengillä on tullut mieleen? Ideoita kehiin!
