Hyvä kirjoitus ja tähän pitää itsekkin antaa ihan pientä faktaakin mukaan.
Olen jutellut muutaman entisen ja nykyisen sponsorin kanssa, eikä hyvältä kuulosta.
Tiedän että puhutaan isoista rahoista pk-yritykselle n. 15-20k suuruuisista + kauden mittaan lisätuesta n. 5-10k.
Tämän verran kyseinen yritys on panostanut joka kausi kerhoon, 10v ajan, mutta nyt on mitta alkanut tulemaan täyteen.
Ennen tuolla rahalla sai muutaman gameworn pelipaidan (koska on myös pelaaja sponsori), kausikortin, yritys tapahtumaan kutsun, nimen näkyviin ja kasan lippuja peleihin.
Nyt sanonut että viimeiset kaksi vuotta on tullut vain puhelu "uusitaanko soppari kun olet pitkään ollut mukana" mutta, peli paitoja emme enään anna, koska ne myydään, ellei tule ns. Ylimääräistä paitaa. lisäksi lippujen määrä pienentynyt, eikä oikein kukaan osoita mitään kiinnostusta yritystä kohtaan kauden aikana (asiakkaan hallinnointi).
Kertoi myös että nuo puhelut ovat nopeasti ohi, eikä oikein saa tunnetta, että tässä oltaisiin kumppaneita.
Itseä tämä myyntiuraa pitkään tehneenä ärsyttää todella paljon! Ei kuulosta ollenkaan siltä, että siellä olisi tekijöitä töissä, joita oikeasti kiinnostaa oman työn laatu. Yritys myynti on kuitenkin suhteiden luomista, eikä mitään ota/jätä puhelin myyntiä. Asiakkaista pitäisi pitää hyvää huolta ja olla kiinnostunut heistä, eikä vain heidän rahoista. Tuote on myös kiinnostava, joten miksi sen ostamisesta ei tehdä kiinnostavaa? Tuotetta pitäisi myydä "isona mahdollisuutena päästä vaikuttamaan oman seuran toimintaan ja auttamiseen" eikä pakolliseen kuluerään, ilman minkäänlaista tunnetta.
Kaikki toiminta mitä myynnistä olen kuullut ja nähnyt, on juuri tuollaista. Siellä ollaan jalat pöydällä ja soitellaan omaa asiakas salkkua läpi, joka pienenee vuosi vuodelta, koska sitä ei täytetä uusasiakashankinnalla, joka on yleisesti tuttua "veteraani" myyjiltä, koska ei ole enään jaksamista/osaamista lähteä soittelemaan kylmiä puheluita.
Myynti ei toimi tällä hetkellä ja se on fakta. Myyjät eivät saisi koskaan tyytyä tulokseen.
Toivottavasti tätä puolta yritetään elvyttää ennen kun on liian myöhäistä!