Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. E

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kodinkoneiden ja elektroniikan kohdalla en ole enää pitkään aikaan nähnyt järkeä kivijalkamyymälöissä. Nettikaupoista saa samat tuotteet halvemmalla ja pienemmällä vaivalla ja googlaustaitoinen osaa etsiä käyttäjäkokemuksiakin. Ainoa kivijalkamyyjien etu on siinä, että he toisinaan tuntevat...
  2. E

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Lidl Suomi Ostin jokunen viikko sitten lihanpalasen Lidlistä. Vielä kaupassa se näytti olevan kunnossa, mutta kotona kun sen avasin niin ikävä haju pöllähti nenään. Laitoin läskin jääkaappiin tiukasti suljettuun askiin vertaisarviointia varten ja kämppikseni totesi hajun. Liha oli myös...
  3. E

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Lisäyksenä vielä sen verran, että tuolla osataan lähettää paketit myös osissa. Eli siis jos tilaat kaksi kirjaa joista toista luvataan suoraan varastosta ja toista viikon viiveellä, niin varastossa oleva kirja lähetetään ensin eikä jäädä venaamaan että saataisiin koko tilaus täyteen. Uskoisin...
  4. E

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Vaihteeksi kehuja. Sitä saa nettikirjakauppa Booky.fi. Joitakin kertoja olen tuolta tilannut kamaa. Kaupan kolme tärkeintä elementtiä ovat kohdillaan: hintataso, valikoima ja toimitusaika. Viimeksi mainittu on esimerkki hyvästä asiakaspalvelusta. Jos tilattavia tuotteita on varastossa, niin...
  5. E

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Itse nauhoitan kaikki puhelinmyyjien kanssa käydyt puhelut joihin vastaan. Suosittelen muillekin. Helpottaa näiden venkuloiden kanssa asiointia huomattavasti riita- ja ongelmatilanteissa
  6. E

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Niin, kyseessä taitaa olla kyseisen baarin omistaja jos samasta tyypistä puhutaan. Saattaa tulla yllätyksenä, mutta yrittäjänkin pitää joskus syödä.
Ylös