Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Joskus tulee mietittyä asiakaspalvelijan pelisilmää. Olimme reilulla kymmenellä hengellä kokoustamassa eräässä suomalaisessa hotellissa. Ostimme kokoustilan päiväksi, lounaan, kahvit, pitkän illallisen viineineen ja huoneet kaikille. Helposti joku 3000-5000 € myyntiä aina vilkkaana maanantaina...
  2. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Onnibussin kuskit ovat olleet molemmilla palvelun käyttökerroillani aivan erinomaisen hyviä. Kyyti on turvallisen tuntuista ja matkan vaiheista tiedotetaan kattavasti ja leppoisasti. Olen kyllä matkustanut pelkästään kaakkoon, joten ehkä asiakaspalveluasenne johtuu oikean seudun kuskeista...
  3. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tarjousten perässä juoksemista en ymmärrä rehellisesti sanottuna. Jos tarvitsen jotain tuotetta, ostan sen. Jos en tarvitse jotain, en osta sitä. Hintavertailujen tekeminen jossain kymppien ostoksissa ei kiinnosta pätkääkään. Ostan mielelläni ne kolme euroa kalliimmat lenkkarit, jos se on...
  4. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Olen ollut luulossa, että kaupan tulos syntyy asiakkaiden sinne kantamista rahoista.
  5. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Cittarin kassa ei tee kampanjapäätöksiä. Cittarin johtoa luulisi kiinnostavan, jos niiltä lähtee asiakas vittuuntuneena.
  6. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ks. ensimmäinen kohtani.
  7. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Aina tulee joku täti-ihminen itkemään, jos peräti televiissiossa mainostettu tarjoustuote on päässyt loppumaan. Uskon määrärajoitusten olevan olemassa sen vuoksi. EDIT: Toisaalta tarjoukset ovat olemassa asiakkaiden sisäänvedon vuoksi ja ne lienee hinnoiteltu jopa tappiollisesti (?), joten ei...
  8. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Lauantaina oli veikeä konnari Imatran junassa. Ravintolavaunussa oli nuori tsirbula liputta, eikä Visa Electronilla saatu yhteyttä auki. Käteistä ei tietenkään ollut. Nettipankkiostokaan ei sujunut. Tyttö onnistui kuitenkin kietomaan konnarin sormensa ympärille ja asiaa selvitettiin...
  9. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kyllä on ihmeen hönöjä, jotka vittuuntuvat kaupan kassalle, jos hän kysyy henkkareita. Jos työnantaja ilmoittaa, että kaikilta alle 30-vuotiaiden näköisiltä kysytään henkkarit alkoholin myynnin yhteydessä, työntekijä kysyy henkkarit kaikilta alle 30-vuotiaiden näköisiltä alkoholin myynnin...
  10. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Voihan työajan heittää vaikka kuperkeikkaa, mutta silloinkin saattaa mieleen nousta kysymys, mitä hyötyä tästä on kenellekään.
  11. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Minä teen samoin, kun olen viinakaupoilla. Tuota harrastaa kuitenkin pieni vähemmistö, joten ajan tuhrautuminen on ihan pätevä argumentti.
  12. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Miten joku liikkuu ulkona ilman papereita? Uudistus on toki huono. Ei ongelma ole se, että alaikäiset näyttäisivät yli kaksivitosilta, vaan se, että 16-20-vuotiaiden näköisiltä ei kysytä henkkareita tarpeeksi ahkerasti, tai että alaikäiset pystyvät ostattamaan kaljat kavereillaan tai väärien...
  13. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Noh, noista tummentamistani kohdista minulle syntyi sellainen vaikutus, että myyjän ulkonäöllä oli jonkinnäköistä vaikutusta asiaan. Vähän virheellinen päätelmä, myönnän tarkennustesi jälkeen. Toimivathan nuo ulkonäköviittaukset tilanteen kuvauksenakin. My bad.
  14. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Jos myyjä olisi ollut 55-kiloinen luumusilmä, tuo "palvelu" olisikin varmasti ollut Setit:in mielestä mukavaa pikku flirttiä..
Ylös