Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Iltapäiväkyydit ovat toimineet meidän osalta alkuhämmennyksen jälkeen erinomaisesti, eikä meillä ole ollut mitään oikeita ongelmia tämän kanssa. Koulukyytien matkustajat on erilaisia ja toiset tarvitsevat pientä erikoisjärjestelyä, jotta matka sujuu kaikkien osalta turvallisesti. Meidän tytön...
  2. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kajon ja mykän kuljettajan tuhannen markan tuijotus. Ei siis oikeasti mykän, vaan keskusteluhaluttoman. Hieman oli ongelmia koulukyydin kanssa ja yritin ratkaista ongelmat keskustelemalla, mutta tilanne vaikutti sen verran yksinpuhelulta, että kärräsin lopulta tyttäreni pois paikalta ja vein...
  3. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Käsität asian nyt ihan väärinpäin. Mulkkuus pannaan muistiin ja tieto jakoon, jotta asiakasta osataan palvella seuraavalla kerralla paremmin, eli hänelle sopivammalla tavalla.
  4. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kenenkään paino tai seksuaalinen suuntautuneisuus ei helpota yhtään asiakaspalvelua, mutta esimerkiksi "tietämätön mulkku" kertoo, että sähköpostia kirjoittaessa pitää asia vääntää rautalangasta ja käyttää erityisen kohteliasta kieltä. Näihin kumpaankaan ei normaalisti ole aikaa, mutta erityisen...
  5. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Re: sappi kiehuu Meikäläiselle tuli lappu himaan, jossa kerrottiin Soneran hoitavan jatkossa nuo yhteydet. Tosin vasta syksyllä tai kesällä... vai mitenkäs se nyt oli. Saa nähdä, mitä tästäkin tulee. Kämppäämme olisi pitänyt tulla Jippii/HOASnet jo viime syksynä. Eipä ole vieläkään...
  6. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Mistäköhän lienee tullut maine, jonka mukaan pitkän matkan busseja ajavat ovat jotenkin mukavampaa, kohteliaampaa ja paremmin käyttäytyvää porukkaa kuin esimerkiksi HKL:n sisäisiä linjoja ajavat kuljettajat. Erityisesti U-linjoja ajava Korsisaari yhtiö on onnistunut palkkaamaan kusipäisimmät...
Ylös