Alunperin harkkamatseja mainostettiin täysin ilmaisina, joten kyllä, täysin tyhjästä maksettiin. Kun kohu syyskuun laskutuksesta alkoi, niin sitten keksittiin, että harkkamatseistahan siinä maksetaan.
Olet ihan oikeassa, että aluksi telia.fi:llä oli puutteellista infoa ja siellä puhuttiin yleisesti maksuttomista harkkamatseista, vaikka jo siinä vaiheessa tarkoitettiin vain elokuun otteluita. Tämä tieto korjattiin sivuille kuitenkin hyvin nopeasti. Myös ensi kauden osalta syyskuun matsit kuuluvat jo maksulliseen pakettiin ja elokuun preseason-matsit näytetään ilmaiseksi niille, joilla Telia Yhteisön blogissa mainitut ehdot täyttyvät.
// Ilari
Olisi hienoa, jos yhtäkkiä syystä tai toisesta syyskuussa ei pelattaisi harkkamatseja, niin näkisi sitten Telian seuraavan selityksen sille, miksi joudutaan maksamaan puoli kuukautta tyhjästä.Harkkamatseja mainostettiin ilmaisina vaikka kuinka kauan eli ei todellakaan korjattu nopeasti mitään tietoja. Kusetukseksi meni koko homma siltä osin, turha selitellä.
(Boldaus yllä minun).Sen verran korjaan, että harkkamatseja pelattiin viime vuonna myös syyskuussa, joten tyhjästä ei silloin joutunut maksamaan. Tämän vuoden televisioitavat harkkamatsit tai Liigan alkamisen ajankohta ovat vielä avoinna, mutta kaikilta joukkueilta pyritään televisioimaan mahdollisimman tasaisesti matseja myös tänä vuonna.
// Ilari
Pitkässä juoksussa nämä menee tasan.(Boldaus yllä minun).
Oliko mielestänne viime vuonna tasaisesti matseja? Lähetitte muistaakseni tasan yhden Kärppien harkkamatsin viime syksynä. Siinä tulee yhdelle harkkamatsille hintaa, jos maksan toukokuulta 13,90 euroa ja syyskuulta koko kuukauden puolen kuukauden sijaan.
On se kiva että Sipilä sai suojatyön telialta. Vai kuka siellä puhuu paskaa? Harjoituspelejä mainostettiin pitkään ilmaisina. Nyt on toinen ääni kellossa.Olet ihan oikeassa, että aluksi telia.fi:llä oli puutteellista infoa ja siellä puhuttiin yleisesti maksuttomista harkkamatseista, vaikka jo siinä vaiheessa tarkoitettiin vain elokuun otteluita. Tämä tieto korjattiin sivuille kuitenkin hyvin nopeasti. Myös ensi kauden osalta syyskuun matsit kuuluvat jo maksulliseen pakettiin ja elokuun preseason-matsit näytetään ilmaiseksi niille, joilla Telia Yhteisön blogissa mainitut ehdot täyttyvät.
// Ilari
Itse olin tilannut oman pakettini kesällä silloin, kun puhuttiin ilmaisista harjoitusotteluista ilman kuukausirajoitusta. Minulle ei lähetetty missään vaiheessa sellaista tietoa, että laskutusperustetta on muutettu. Tämänhän pitäisi olla aivan itsestään selvä toimenpide, jos huomataan virheen tapahtuneen. Eihän se niin mene, että asiakasta ei informoida siitä, että ensimmäinen kuukausi on n. 100 % kalliimpi kuin mainostettu. Vai meneekö?Olet ihan oikeassa, että aluksi telia.fi:llä oli puutteellista infoa ja siellä puhuttiin yleisesti maksuttomista harkkamatseista, vaikka jo siinä vaiheessa tarkoitettiin vain elokuun otteluita. Tämä tieto korjattiin sivuille kuitenkin hyvin nopeasti. Myös ensi kauden osalta syyskuun matsit kuuluvat jo maksulliseen pakettiin ja elokuun preseason-matsit näytetään ilmaiseksi niille, joilla Telia Yhteisön blogissa mainitut ehdot täyttyvät.
// Ilari
Olet ihan oikeassa, että aluksi telia.fi:llä oli puutteellista infoa ja siellä puhuttiin yleisesti maksuttomista harkkamatseista, vaikka jo siinä vaiheessa tarkoitettiin vain elokuun otteluita. Tämä tieto korjattiin sivuille kuitenkin hyvin nopeasti. Myös ensi kauden osalta syyskuun matsit kuuluvat jo maksulliseen pakettiin ja elokuun preseason-matsit näytetään ilmaiseksi niille, joilla Telia Yhteisön blogissa mainitut ehdot täyttyvät.
// Ilari
Preseasonin idea on testata yhteydet ja kalusto eri halleilla ja sen vuoksi haluamme kiertää mahdollisimman monella paikkakunnalla kuvaamassa. Tästä syystä televisioitavien pelien määrät eivät jakaudu joukkueiden välillä ihan tasaisesti. Harjoituskausi näytetään maksutta koska tämä on meillekin harjoittelua kun testaillaan kalustoa, kameroita, mikkejä ja muita systeemeitä.
Merja / Telia
Pakko ihmetellä miksi tilasit palvelun jos asiakaspalvelu oli tuollaista? Nyt tuon asiakaspalvelijan lisämyynti onnistui oikein hyvin ja sai sinut ostamaan kalliimman palvelun.Itse kun tilasin teliatv:n vasta pleijareiden alkaessa ja olisin halunnut vain joukkuepassin niin myyjä ymmärsi tilanteen ja pitkitti (toisinsanoen väitteli ja väitteli) tilannetta niin kauan etten saanut tilattua joukkuepassia. Olin yhteydessä pelipäivänä chattiin n. klo 18.10 ja myyjä ei alkanut myymään joukkuepassia. Hän kehoitti moneen kertaa ottamaan liigapassin, jotta näen sitten ratkaisupelit vaikka ei oma joukkue pelaisikaan finaaleissa. Kun en suostunut siihen niin alkoi jankutus puhelinliittymistä ja sitä kesti ja kesti. Kello lähenteli jo puolta seitsemää ja vastapuoli meni ihan mykäksi viideksi minuutiksi. Piti kysellä että onko siellä linjoilla ketään. Hätäpäissäni otin sitten liigapassin kun pelin alkamisajankohta läheni. Toinen vaihtoehto olisi ollut sulkea chat ja jättää koko roska ottamatta. Mutta tämän kokemuksen myötä en nyt sitten vaihdakaan kesällä Telian liittymiin perheen neljää puhelinliittymää enkä mitään muutakaan palvelua. Ei eilenkään Prisman kassa kyseenalaistanut että miksi ostan kevytmaitoa että eikö rasvaton olisi parempaa.
Onkohan kukaan täältä ollut tästä yhteydessä kuluttajaneuvontaan tai valittanut kuluttajariitalautakuntaan?Vielä 17.8. puhuttiin täällä teidän toimesta maksuttomasta harjoituskaudesta, joka todellisuudessa oli kaikkea muuta kuin maksuton. Oli kyllä ennakkotilaajan etu vertaansa vailla. Maksat tyhjästä puolen kuun hinnan verrattuna niihin, jotka tilasivat vasta liigan alettua. Käytännössä ennakkotilaajat toimivat täysin keskeneräisen tuotteen maksavina koekaniineina.
Asian läpi käyminen moneen kertaan tekee siitä hyväksyttävää? Ok, eihän siinä sitten mitään.Tämä asia on käyty täällä läpi ihan todella moneen kertaan. Oli jo hyvissä ajoin ennen kauden alkua tiedossa, että ennakkotilaajille liigapelit maksavat enemmän kuin mattimyöhäisille ja siitä on tässäkin ketjussa varmaan satoja viestejä. Mitäs tilasimme. Vetäkää ne johtopäätökset ainakin nyt sitten hyvissä ajoin, ettei toukokuussa 2020 tule taas yllätyksenä miten päättyneen kauden pre-seasonin (ja 2019 toukokuun) veloitukset hoidettiin. @TylyTelia
Tekee mistä hyväksyttävää? Ai siitä että tämä meni Telialta perseelleen? Totta kai meni, mutta se on semmosta.Asian läpi käyminen moneen kertaan tekee siitä hyväksyttävää? Ok, eihän siinä sitten mitään.
Asian läpi käyminen moneen kertaan tekee siitä hyväksyttävää? Ok, eihän siinä sitten mitään.
Monet eivät tätä ketjua jatkuvasti seuraa ja ketju on paisunut hirvittävän isoksi, joten samat asiat pyörivät tapetilla ihan luonnollisista syistä. Paljon ihmeellisempää on asian ihmetteleminen, kuin samojen asioiden toistaminen.Ei @benicio viestissään mielestäni asiaa hyväksynyt, enemmänkin ihmettelee saman asian jankkaamista. Eikö ole nyt selvää, että syksyn harjoitusotteluiden joukkueet ovat epävarmoja? Tämä kannattaa nyt ottaa huomioon, kun tilaa tai katkaisee sopimuksen.
Toivon isosti että tämä kauppa ei ainakaan tällaisenaan toteudu. Ihan puhtaasti tuon C Moren vuoksi, koska pelkään että sen saatavuus heikkenee radikaalisti ihan perinteisen television kautta mikäli asuu jossain muualla kuin Telian kaapelialueella. Paljon toki käytän C Moren nettipalvelua ja se on loistava, mutta saan sen kaupan päälle DNA:n kaapeliverkon C More Total -kanavapaketissa joten se on enemmänkin plussaa nykyiseen pakettiini.Jaa, Telian Bonnier-kauppa on sitten joutunut kunnolla kilpailuviranomaisen syyniin. Epäilevät kaupan haittaavan kilpailua.
Itselle tuli Telialta tänään 0,00e lasku.
Mitä ihmeen puuhastelua tää tämmöne on? Onko muille tullut samanlaista?
Nyt olisi komeaa jos tulisi viiden euron maksumuistutus nollan euron laskusta.Jees, itse kirjoitin samasta joku aika sitten. En ole tehnyt asialle mitään. Tai itse asiassa yritin maksaa sen
nollasummalla, mutta pankkiohjelma ei hyväksy. Annan olla, eiköhän se perintään mene :-)
Jees, itse kirjoitin samasta joku aika sitten. En ole tehnyt asialle mitään. Tai itse asiassa yritin maksaa sen
nollasummalla, mutta pankkiohjelma ei hyväksy. Annan olla, eiköhän se perintään mene :-)
Noh, saa ainakin hyvät naurut jos tulee henkilökohtane konkurssi 0,00 euron laskusta :D.
Ei pidä unohtaa, että 0,00e laskusta pitää suuttua ja isosti.Noh, saa ainakin hyvät naurut jos tulee henkilökohtane konkurssi 0,00 euron laskusta :D.