2kk? Minun laskelmieni mukaan meni noin 5kk. Ja ottelutallenteissa ei ole vieläkään..
Järkeä käyttävässä firmassa ne olisivat olleet jo lähtökohtaisesti kunnossa, tai viimeistään parin tunnin sisällä ensimmäisestä valituksesta aiheeseen liittyen.
2kk? Minun laskelmieni mukaan meni noin 5kk. Ja ottelutallenteissa ei ole vieläkään..Kertoo myös aika paljon Telian kankeudesta, että kesti 2kk, että ohjelmien nimiin saatiin päivämäärät. Jossain muussa firmassa se olisi vaatinut 2 tuntia. En edes valehtele. Hidas ja kankee on Telian organisaatiorakenne.
Itse törmäsin tähän tismalleen samaan ongelmaan Telia TV:n Windows 10 -sovelluksella eli sovelluksen hakutoiminnon kautta kun napauttaa hakutulosta niin tulee tuota samaa ilmoitusta Liigatilauksen hankkimisesta vastaan vaikka Liigatilaus siis löytyykin. Ongelman sain kuitenkin ainakin itse kierrettyä niin että menin Liigakirjaston kautta Maanantaivalmentajiin eli Kirjastot -> Liiga -> Maanantaivalmentajat ja sieltä sitten haluttu vanha jaksoa pyörimään.Eli haluaisin katsoa android puhelimellani Telia tv-sovelluksesta vanhoja Maanantaivalmentajat jaksoja. Sovelluksen haku toiminto kyllä löytää kyseisen ohjelman mutta sitä klikatessani se vaan herjaa että tähän vaaditaan Liiga tilaus. Minulla siis on liiga paketti voimassa. Onko tosissaan niin että vanhoja jaksoja ei pysty katsomaan? Sama homma käy muuten liigalive 360 ja liigaviikko ohjelman kohdalla.
Itse törmäsin tähän tismalleen samaan ongelmaan Telia TV:n Windows 10 -sovelluksella eli sovelluksen hakutoiminnon kautta kun napauttaa hakutulosta niin tulee tuota samaa ilmoitusta Liigatilauksen hankkimisesta vastaan vaikka Liigatilaus siis löytyykin. Ongelman sain kuitenkin ainakin itse kierrettyä niin että menin Liigakirjaston kautta Maanantaivalmentajiin eli Kirjastot -> Liiga -> Maanantaivalmentajat ja sieltä sitten haluttu vanha jaksoa pyörimään.
Valitettavasti Telian Liigatuotteen kanssa vaaditaan monesti tällaista seikkailuhenkeä kun se yksinkertaisimman tuntuinen ratkaisu ei aina toimikaan oletettavalla tavalla.
Riippuu siitä, koska tilasit tuon. Tilaus kestää vähintään kuukauden, joten jos tilasit alle kuukausi sitten, ei katseluoikeus lopu ennen kuin kuukausi on kulunut. Jos tilasit esimerkiksi kaksi kuukautta ja kaksi viikkoa sitten, loppuu tilaus heti, ja sinua laskutetaan päiväkohtaisesti.Nyt jännittää että näenkö illan pelejä. Peruin tilauksen ja OLETAN että joukkuepassi toimii kuun loppuun. Aivan varma olen että laskutus ainakin menee koko kuukaudelta.
@Telia Miksi Hifkin peli näkyy liigalivessä yli 40 sekuntia edellä kun jos avaisi normaalisti tämän Hifk-Ilves pelin?
Eilen tuli todettua, että tämä Telian kelaus "ominaisuus" on aivan paska. Naurettavamman asiasta tekee vielä sen ilmoittaminen ominaisuudeksi. Olisihan sen voinut vaikka myöntää menneen metsään ja korjataan ensi kaudeksi. Olettaen nyt, että tätä ominaisuutta kehitetään vielä.
Ja taas tuo naikkonen tekemässä studiosta katselukelvotonta, huoh...
Mikäli tarkoitat Hanna-Riikka Kaskea, niin sinun ja muutaman muun rukouksiin on saatettu vastata.
Tämän päivän Satakunnan Kansassa oli juttua, että Olli vaihtaa uuteen duuniin ja Kasket muuttavat kevään aikana Luxemburgiin.
Paketti laskuttaa tällä hetkellä sen kuukauden loppuun, kun viimeinen peli pelataan. Mikäli muutosta toukokuun laskutukseen kuitenkin tulee, viestimme siitä erikseen myös täällä.@Telia Nyt on jumalauta maaliskuu ja vieläkään ei ole tiedossa miten toukokuun laskutus tulee menemään, jos sinne asti pelit venyvät.
Ja jos irtisanoo itse paketin 4.5. illalla, niin laskutus loppuu siihen? Vai pitääkö tuossa kohtaa olla yhteydessä asiakaspalveluun?Paketti laskuttaa tällä hetkellä sen kuukauden loppuun, kun viimeinen peli pelataan. Mikäli muutosta toukokuun laskutukseen kuitenkin tulee, viestimme siitä erikseen myös täällä.
//Joonas S.
Paketti laskuttaa tällä hetkellä sen kuukauden loppuun, kun viimeinen peli pelataan. Mikäli muutosta toukokuun laskutukseen kuitenkin tulee, viestimme siitä erikseen myös täällä.
Toukokuun osalta mietimme vielä veloitusvaihtoehtoja, mikäli pelit venyvät toukokuun puolelle. Pyrimme löytämään tähän reilun ratkaisun.
Saattaa poikia jonkinmoisen irtisanomisaalloon kauden päätyttyä. Sen kanssa ei kannata kuitenkaan hötkyillä. @Telia haluaa pitää pitää uskollisista asiakkaistaan huolta ja tarjonnee viimevuotiseen tapaan ilmaisen harjoituskauden niille, joilla sopimus voimassa läpi kesän.Jaaha, taitaa olla kaikessa hiljaisuudessa kuopattu nämä "pyrkimykset" löytää toukokuun laskutukseen reilu ratkaisu? Loppukesästä vielä näin:
Jos paketti on ollut minimitilausjakson ajan voimassa, päättyy paketti heti ja täten myös laskutus.Ja jos irtisanoo itse paketin 4.5. illalla, niin laskutus loppuu siihen? Vai pitääkö tuossa kohtaa olla yhteydessä asiakaspalveluun?
Eikös teillä ollut se päiväkohtainen laskutus? Ei varmaan luulisi olevan kovin hankalaa se että viimeinen laskutettu jakso olisi ajalta huhtikuu + mahdolliset muutamat päivät jos toukokuussa pelataan. Vai eikö teidän botti osaa tällaista laskutusriviä muodostaa?Toukokuun laskutukseen liittyen ei ole päätöksiä tehty, joten sen vuoksi en uskalla luvata mitään ja tällä hetkellä tilanne on tuo, mitä mainitsin aiemmin. Pohdimme yhä eri vaihtoehtoja ja lisätietoa on tulossa vielä ennen runkosarjan loppua.
On sen verran iso summa, että siellä pohditaan kuumeisesti viitsiikö sitä tyhjästä laskuttaa. Teknisesti tuo olisi hyvinkin helppo toteuttaa niin, että toukokuulta laskutetaan vain siltä ajalta kuin pelejä on. Toivottavasti finaalit menee viidessä pelissä poikki niin loppuu pähkäily sen osalta.Enkä sano tuota nyt mitenkään vittuiluna mutta onhan nämä nyt ihan peruasioita joiden olisi pitänyt olla kunnossa jo ennen kauden alkua, ilman että sitä olisi tarvinnut erikseen oikein pohtia.
Toukokuun laskutukseen liittyen ei ole päätöksiä tehty, joten sen vuoksi en uskalla luvata mitään ja tällä hetkellä tilanne on tuo, mitä mainitsin aiemmin. Pohdimme yhä eri vaihtoehtoja ja lisätietoa on tulossa vielä ennen runkosarjan loppua.
//Joonas S.