Telia / MTV – Liigan uusi koti

[Teme91]

Ässien ja Kärppien välinen peli näkyy taas. Ensimmäisessä erässä oli alussa ongelmia ja pätkäsi yhteys mutta ei oo sen jälkeen enää.

 

[SJK10]

Jukurit-Lukkoa koitin aloittaa katsomaan noin 5min pelin kohdalla, en ole nähnyt sekuntiakaan pelistä, eikä toimi vieläkään kun kohta puolet pelistä pelattu. Tuntuu hyvälle kun vesisateessa poljet ärrältä hakemaan koodia tätä matsia varten.

 

[Goljat]

Asetuksista kääpiöhomopornovälilehti ja sieltä: Goljat painaa pygmiä kakkoseen, ja lujaa.

Jos nyt tosissaan, niin koitan tässä bongailla komatsuja ja caterpillareita jos vaikka painuisivat vittuun pilaamasta mun masokisminhakuista iltaani.

Saatana.

Jaahas, vitutuspäissään taisin epätoivossa astahtaa makiasti miinaan :D

 

[Henkka40]

Taas jatkuu ongelmat ässät-kärpät pelissä... Minuutin välein katkeaa ja kun lähtee taas pyörimään niin ollaankin skipattu pari minuuttia taaksepäin ottelussa.

 

[Luulajanpuisto]

Kolmannen erän kunniaksi sitten katkesi lähetys Porista. Vahvaa suorittamista.

 

[KultaLukko]

Uusi viiveetön kalusto ei olekaan ojennuksessa?

 

[holynordic]

Yli puolet Porin ottelusta on jäänyt näkemättä pätkimisen takia. @Telia millainen hyvitys tästä tulee maksaville asiakkaillenne?

 

[Lonsin laituri]

@Telia, miksi, ette julkaise Lukon 1-2 -maalia klippinä, mutta 10min myöhemmin Jukurien jäähyn kyllä?

 

[tii]

Jouduin katsoon Ässät-Kärpät kirjastosta, ku eka erä pätki niin pahasti ja katkes jatkuvasti. Sieltäki katottuna lähetys pätki ja Kukkosen maalin jälkeistä alotusta sekä Pyörälän maaliin johtanutta tilannetta ei ollu tallenteessa lainkaan. Viimestä erää yritin taas katsoo livenä, ja taas kuvanlaatu oli käsittämättömän heikko ja peli katkeili niin paljon, et jäi Ässien maali näkemättä. Mistä tää johtui???

 

[Jääkoneenkuljettaja]

@Telia millainen hyvitys tästä tulee maksaville asiakkaillenne?

Pyydä kauniisti ja lähettävät laskun kahdesti.

 

[AaTee]

Mitä täällä taas turhaan ulistaan? Teillä on vaan vanhat laitteet, huonot yhteydet, väärät asetukset, heikot wlanit, tehottomat koneet, taidottomat käyttäjät jne.

Kaikki toimii moitteitta Telian päässä, näin sanottiin kun soittelin. ps. Ostakaa poksi.

pps. Lisää hmm leonilta ja baluunilta ja ketäs kaikkia näitä nyt on muutamia täällä Telian lähettiläitä ollut joita vituttaa aina tälläinen turha itkeminen kun vika on kuitenkin siellä omassa päässä.

Ja ihan hyvinhän sieltä on pätkiä näkynyt vissiin jokaisella, ei pitäisi olla moitittavaa.

 

[XO-konu]

Kiitos @Telia nopeista vastauksista.
Ilmeisesti sama porukka rakentaa Olkiluoto 3:sta.
❤

 

[Ujcik#11]

Yli puolet Porin ottelusta on jäänyt näkemättä pätkimisen takia. @Telia millainen hyvitys tästä tulee maksaville asiakkaillenne?

mulla sama. lopulta tuli joku virheilmoitus.
aiemmat ottelut ovat näkyneet. On se perkele että näitä ei saa suoraan telkkarista näkyviin ( Dna kiinteistökaapeli)

 

[444]

Yli puolet Porin ottelusta on jäänyt näkemättä pätkimisen takia. @Telia millainen hyvitys tästä tulee maksaville asiakkaillenne?

Hyvitykseksi varmaan riittää, että sinun ei tarvitse maksaa tässä kuussa tuplahintaa palvelusta. Se on katsos huomioitu jo etukäteen hinnassa, että vähintään puolet menee aina vituilleen. Jos hommat alkaisivat yhtäkkiä toimia, niin hintahan pompsahtaisi saman tien. Ja palvelu siirrettäisi pelkästään digiboksilla ja Internet Exploderilla (+win95) katsottavaksi. Että ihan kiltisti nyt vain maksat ja katsot. Tai pelkästään maksat, kun katsoakaan et voi.

 

[SJK10]

Moikka @Telia! Mä katsoin ärrältä ostettavalla kertakoodilla matsia, näin siitä viimeiset 11minuuttia. Kalliiksi tuli, noin euron luokkaa per nähty minuutti. Onko tästä mahdollista saada hyvityksenä uutta koodia seuraavaa matsia varten/mitä kautta sen voisin saada, vai maksoinko nyt vaan lähestulkoon tyhjästä?

 

[Telia]

@Telia, miksi, ette julkaise Lukon 1-2 -maalia klippinä, mutta 10min myöhemmin Jukurien jäähyn kyllä?

Tämän kanssa oli pieniä haasteita ja lisättiin myöhemmin Liigavahtiin. Yleisesti nämä klipit tulee toki varsin nopeasti katsottavaksi, mutta joitain tällaisia yksittäisiä tapauksia on käynyt, jolloin kestänyt pidempään.

//Niko

 

[Telia]

Yli puolet Porin ottelusta on jäänyt näkemättä pätkimisen takia. @Telia millainen hyvitys tästä tulee maksaville asiakkaillenne?

Pahoittelut tästä eilisestä häiriötilanteesta, joka osui tuohon Ässien ja Kärppien väliseen matsiin. Tämä tilanne sattui ensimmäisessä erässä ja koski Telia TV -sovelluksen kautta katselevia asiakkaita. Häiriö saatiin kohtuullisen nopeasti korjattua ja oli vain osittainen, eli ei estänyt ottelun seuraamista kokonaan. Tästä ei siis erillistä hyvitystä tehdä.

Moikka @Telia! Mä katsoin ärrältä ostettavalla kertakoodilla matsia, näin siitä viimeiset 11minuuttia. Kalliiksi tuli, noin euron luokkaa per nähty minuutti. Onko tästä mahdollista saada hyvityksenä uutta koodia seuraavaa matsia varten/mitä kautta sen voisin saada, vai maksoinko nyt vaan lähestulkoon tyhjästä?

Tästä en uskalla sinulle suoraan luvata mitään, mutta voisitko ottaa yhteyttä meihin chatin tai Facebookin yksityisviestien kautta, niin voidaan tarkastella asiaa tarkemmin?

//Niko

 

[holynordic]

Pahoittelut tästä eilisestä häiriötilanteesta, joka osui tuohon Ässien ja Kärppien väliseen matsiin. Tämä tilanne sattui ensimmäisessä erässä ja koski Telia TV -sovelluksen kautta katselevia asiakkaita. Häiriö saatiin kohtuullisen nopeasti korjattua ja oli vain osittainen, eli ei estänyt ottelun seuraamista kokonaan. Tästä ei siis erillistä hyvitystä tehdä.
//Niko

Aika jännä, kun sekä minä että aika moni muukin Jatkoajassa kirjoittava henkilö raportoi häiriöstä vielä kolmannen erän aikana. Yli puolet ottelusta näkemättä teidän häiriöidenne takia, ettekä koe sitä hyvityksen arvoiseksi. :)

 

[Olbertson]

On firmoja, joille asiakkaat ovat tärkeitä. Sitten on @Telia.

 

[Hidas_ja_kankea]

Ping @Telia

Ihan jo alkeellisen asiakaspalvelun periaatteiden mukaisesti tulisi hyvittää Ässät-Kärpät ottelu kokonaisuudessaan laskutuksessa, eikä laskea minuutteja koska näkyi ja koska ei. Ottelun voittomaali tuli katkon aikana. Ei täyttä hintaa voi vaatia suoratoistopalvelusta tilatessa elokuvan, josta vaikka loppuratkaisu ei ole tarjolla.

Vai pidättekö tosiaan riittävänä, jos 2/3 oli pelistä tarjolla. Kahden viimeisen erän aikana piti muuten käynnistää lähetys uudestaan useamman kerran. Kaikki mahdollinen goodwill Teliaa kohtaan lähenee uhkaavasti nollaa.

 

[Henkka40]

Ei hyvitetä. Ootteko te tosissanne? Melko monen lauantai meni pilalle kun ette osaa laittaa tuotettanne kuntoon. Itsellä meni ekasta erästä ensimmäiset 15 minuuttia täysin ohi. Ongelmat alkoivat taas 3. erässä ja sieltäkin jäi arviolta 5 minuuttia näkemättä. Olisi vähintäänkin kohtuullista tarjota näistä ongelmista asiakkaille vähintään ilmainen vuokraleffa tai tms? Myönsitte jo itsekin, että vika oli teissä, mutta silti ette hyvitä. Uskomaton firma. Huomenna lähtee puhelinliittymä ja nettiliittymä vaihtoon. Liiga-passin valitettavasti joudun pitämään koska sitä ei muualta saa.

 

[holynordic]

Yritin myös eilen parhaani päästä raportoimaan näistä pelin aikana esiintyneistä ongelmista suoraan @Telia lle, mutta asiakaspalveluchattinne oli täynnä ainakin iltakymmeneen saakka. Kymmeniä kertoja kävin kärsivällisesti keskustelun chattibottinne kanssa, saadakseni aina saman ilmoituksen, että chat-jono on täynnä.

 

[AaTee]

On firmoja, joille asiakkaat ovat tärkeitä. Sitten on @Telia.

Minulla on sinulle taikasana. Yksinoikeus.

Ilman tuota, veikkaan ettei juuri kukaan edes kusisi telian suuntaan. Tietenkin toki nämä muutamat teliauskovaiset joita nytkin on silloinkin jatkaisivat, mutta sitä se on kun on jonkun slaikkari niin syvällä maukkaasti suussa että pyllyssä asti mukavasti soutaa samalla.
99% porukasta todennäköisesti kuitenkin vain pyllistäisi kaukaa enää näiden suuntaan. Tämän voisi kansan kielellä sanoa toisinkin vaan menkööt nyt ns. lievemmin.

Kuten jo edellä totesin, turhaa valitusta, pätkiä näitte niin pitäs olla vaan tyytyväisenä ei mitään korvattavaa kuten Teliakin sitten toteaa. Kummalista sakkia ettei kykene maksamaan mukisematta roskasta.

 

[Olbertson]

Minulla on sinulle taikasana. Yksinoikeus.

Tässä selityksessä ontuu se, että ko. lafkalla on yksinoikeus ainoastaan suomalaisen joukkueurheiluviihteen näyttämiseen, joka on firman koko bisnekseen suhteutettuna kärpäsen paskan kokoinen liiketoiminta-alue. Tätä badwillia, minkä ko puulaaki tästä puuhastelusta saa itselleen, ei voi enää laskea.

 

[AaTee]

Tässä selityksessä ontuu se, että ko. lafkalla on yksinoikeus ainoastaan suomalaisen joukkueurheiluviihteen näyttämiseen, joka on firman koko bisnekseen suhteutettuna kärpäsen paskan kokoinen liiketoiminta-alue. Tätä badwillia, minkä ko puulaaki tästä puuhastelusta saa itselleen, ei voi enää laskea.

Joo meinasinkin laittaa, että tämän asian tiimoilta - kun lätkäpalstallakin ollaan ja kiekkolähetyksistä kyse jne. Mutta sitten ajattelin, että se niin itsestään selvyys ettei siihen kukaan puutu. Mutta jatkoaika ei petä..
Nyt kadun.

ps. Tällä perseilyn ja valehtelun ja koomailun ja yksinkertaisesti aivan järkyttävän surkean tekemisen jälkeen ansaitsee kyllä kaiken tämän kuran. Ihmettelen enemmän sitä miten moinen firma suorastaan haluaa tätä kaikkea paskaa pr:ää ym niskaansa näin pienen siivunsa takia. Ei voi ymmärtää, mutta kun katsoo tämän osion suorittamista, ymmärtää ettei siellä kyllä myöskään oikein vaan taideta ymmärtää..