Telia – Liigan uusi koti

Ishmael

Jäsen
Suosikkijoukkue
HIFK, Vancouver Canucks
Tilatkaa nyt helvetti aamulla heti se, laskuttavat ihan koko päivän kuitenkin. Telia mokailee paljon, mutta jos klo 18 tilaa, niin voi voi, jos jää näkemättä. Ja tämä ihan hyvällä. Pitäisi toimia, mutta kun kaikki tietää, ettei kumminkaan toimi, niin itse ainakin tilaisin ajoissa, jos pelin haluaisin nähdä.
Kunhan tässä nyt yritän saada jonkinlaista kannanottoa arvoisalta teleoperaattorilta. Kiinnostaisi tosiaan tietää, että ollaanko siellä kartalla kauden alkamisajankohdasta, etenkin kun tilausputken pitäisi olla parempi kuin koskaan. Automatiikka siitä kuitenkin taitaa vielä puuttua, ja keskuksessa tytöt yhdistelevät johtoja sitä mukaa kun porukka klikkailee sivuilla. Ymmärrän, että tilausten käsittely on hidasta, jos jokaisen asiakkaan osoitetiedot pitää tarkistaa väestörekisteristä ja luottotiedot erikseen jostain muualta. Sitten tulostetaan lomake ja käydään hakemassa siihen esimieheltä allekirjoitus, jonka jälkeen alkaa armoton koodaus, että tilaus saadaan käsiteltyä.
Huom. Tämä on kirjoittajan omaa mutuilua.

Mutta oikeasti, onko kaikki valmista kauden alkaessa?
 

Telia

Jäsen
@Telia
Onko kaikki valmista, kun kausi alkaa? Uskaltaako laittaa tilauksen sisään perjantaina klo 18 ja uskoa näkevänsä illan pelin? Uskaltaako luottaa siihen, että laskutus alkaa 13.9., vaikka tilausvahvistuksessa vähän muuta uhkaillaankin?
Olemme valmistautuneet siihen että tilauksia tulee nyt paljon Liigakauden alkaessa. Monilta kuitenkin jo Telia TV -palvelu löytyy, jolloin samanlaisilta tilausruuhkilta vältytään viime vuoteen verrattuna. Toki suosittelen tilauksen tekemistä kuitenkin aikaisemmin, sillä hintahan on kuitenkin sama riippumatta siitä napsauttaako kanavapaketin päälle aamulla vai illalla. Jos paketin tilaa tänään/ huomenna, niin laskutus alkaa päiväkohtaisesti tilauspäivästä alkaen.

Nyt kannattaa hyvissä ajoin tutustua myös kotikatsomon kuntoon laittoon. Olemme tuonne koostaneet vinkit yhteyksien testaukseen ja esimerkiksi wifi-verkon säätöön.
Liigan infopankista löytyy sitten kaikki tärkeimmät yhdestä paikkaa; tilausohjeesta Liigapaketteihin ja asiakastukiyhteystietoihin.

Suosittelenkin, että jos tilauksessa tulee jokin ongelma vastaan niin ottakaa suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme esimerkiksi chatin kautta tai Facebookin privoissa. Pääsemme sitten suoraan asiakastietoihin käsiksi tilannetta tarkistamaan!

//Sanna
 

Nelfor

Jäsen
Suosikkijoukkue
JYP
@Telia
Tänään sitten tulee ensimmäinen matsi. Itse pääsen katsomaan matsia vasta klo 22 jälkeen. Onnistuuko se mitenkään siihen aikaan?
Kyllähän nuo matsit normaalisti ovat olleet arkistosta katsottavissa välittömästi ottelun päättymisen jälkeen. Ei siis pitäisi tuottaa mitään ongelmaa.
 

Larsen

Jäsen
Suosikkijoukkue
Rauman Lukko
Tänään kun kausi alkaa ilmaispelillä niin näkeekö pelin myöskin Telia TV:stä "väärän" joukkueen joukkuepassilla?
 

Baloun

Jäsen
Suosikkijoukkue
Ilves, sympatiat milloin kenellekkin
Tänään kun kausi alkaa ilmaispelillä niin näkeekö pelin myöskin Telia TV:stä "väärän" joukkueen joukkuepassilla?
Miksi pitäisi näkyä?
 
Suosikkijoukkue
Lexaa, Oulun Kärpät, SaPko, Ivan Huml
Muistelenko omiani, vai oliko niin, että Telian digiboksilla Liigaa katsovat nauttisivat laadukkaammista äänistä? Jostain muistan tälläistä lukeeni.
 

Vanhapuuma

Jäsen
Suosikkijoukkue
JYPinkylä, Green Bay Packers, HJK
Muistissani oli edelleen viime vuoden katkerat hetket muutama tunti ennen liiga-avausta ja tunnuksia ei näy missään. Tilasin siis jo maanantaina oman joukkueen pelipassin, ja tekstiviesti siitä, että pian saan tekstiviestillä Telia Tv:n salasanan, tuli kyllä nopeasti. Salasanan sisältävää tekstiviestiä ei ole kyllä vielä tullut. Telian asiakaspalvelu toki ilahduttavasti ottikin yhteyttä asiasta hetki sitten, mutta tarinan opetuksena: kannattaa aika pikapikaa pelipassi hankkia, jos haluatte kauden avausmatsin nähdä.
 

sunnuntai

Jäsen
Suosikkijoukkue
TPS, Newcastle united
Mitä vittua. Omapalvelu: sinulla ei ole yhtään tilattua kanavapakettia.

Laitoin keväällä poikki, mutta kesällä puhelinmyyjä helpotti projektia ja sanoi paketin taas alkavan kauden alussa. Harkkapelit näkyi. Pitäisikö boksin kautta viime kauden tyyliin jokaisella joukkueella olla oma kanava?
 

Nelfor

Jäsen
Suosikkijoukkue
JYP
Mitä vittua. Omapalvelu: sinulla ei ole yhtään tilattua kanavapakettia.

Laitoin keväällä poikki, mutta kesällä puhelinmyyjä helpotti projektia ja sanoi paketin taas alkavan kauden alussa. Harkkapelit näkyi. Pitäisikö boksin kautta viime kauden tyyliin jokaisella joukkueella olla oma kanava?
Puhelinmyyjä ei varmaankaan ole tehnyt mitä lupasi, jos ei kerran kanavapaketteja ole tilattuna ollenkaan. Harkkapelit näkyvät ilman voimassaolevaa tilausta, jos tilaus on ollut voimassa toukokuun loppuun saakka.
 

Lert

Jäsen
Suosikkijoukkue
Punaiset paholaiset
Tää telia on ainut tuntemani suoratoistopalvelu, missä jokaista tilausta pitää jotenkin erikseen käsitellä manuaalisesti.

Kaikki muut viaplayt ja ceemoret toimii automaattisesti ja on heti katsottavissa tilauksen jälkeen.

Telia elää jossain 80-luvulla...
 

Ishmael

Jäsen
Suosikkijoukkue
HIFK, Vancouver Canucks
Tää telia on ainut tuntemani suoratoistopalvelu, missä jokaista tilausta pitää jotenkin erikseen käsitellä manuaalisesti.

Kaikki muut viaplayt ja ceemoret toimii automaattisesti ja on heti katsottavissa tilauksen jälkeen.

Telia elää jossain 80-luvulla...
Ethän sä nyt tollain voi verrata lennätinlaitosta mihinkään media- ja sijoitusyhtiöihin. Ainoastaan toiset lennätinlaitokset ovat vertailukelpoisia Telian kanssa.
 

Lert

Jäsen
Suosikkijoukkue
Punaiset paholaiset
Ethän sä nyt tollain voi verrata lennätinlaitosta mihinkään media- ja sijoitusyhtiöihin. Ainoastaan toiset lennätinlaitokset ovat vertailukelpoisia Telian kanssa.
No nyt sevisi mihin se posti ja lennätinlaitos katosi 1980 luvun alussa.
 

Ishmael

Jäsen
Suosikkijoukkue
HIFK, Vancouver Canucks
No nyt sevisi mihin se posti ja lennätinlaitos katosi 1980 luvun alussa.
Siellä meni tilausputki poikki ja putosivat bittiavaruuteen.
 

Borre

Jäsen
Suosikkijoukkue
Tappara
Joukkuepaketin tilauksesta taisi mennä alle viisi minuuttia, kun alkoi toimia. Eipä ole valittamista tilaushommasta tällä kertaa.
 

Raimoton

Jäsen
Suosikkijoukkue
Porin Ässät, Philadelphia Flyers, La Albiceleste
Sanon sen taas. Telian studio on ruma. Plus ihme hifistelyä, "mennääs Ika screenille" ja pyörii video Maccelista alkulämmöistä.
 
Kirjaudu sisään, jos haluat vastata ketjuun. Jos sinulla ei ole vielä käyttäjätunnusta, rekisteröidy nyt! Kirjaudu / Rekisteröidy
Ylös Pohja