Tämä pisti silmään, koska omat kokemukseni ovat hyvin erilaisia. En ole vakioasiakas Lidlissä, mutta välillä tulee käytyä. Lidlissä törmään keskimäärin kaikista eniten hyllyttäjiin ja henkilökuntaan ylipäätään, jos vertaan niihin K- ja S-ryhmien kauppoihin, missä yleensä käyn.Myyjiltä et voi kysyä apua tai tuleeko täydennyksiä, koska Lidlissä ei yleensä liiku hyllyttäjiä eikä siellä ole mitään asiakaspalvelua.
Jos jotain on hukassa, niin lähin henkilökunnan jäsen on usein ollut lähes vieressä ja kysymällä homma on selvinnyt.