Kuriiripalveluiden toiminta ihmetyttää. Tänään tuli tekstiviestiä eräältä sellaiselta, että lähetyksesi palautuu lähettäjälle kolmen päivän päästä, jos en sovi uutta aikaa - lähetystä kun ei ole saatu toimitettua. No, tämä on ihan ymmärrettävää. Ja hienoa on, että tarjoavat tällaista mahdollisuutta.
Ainoa pieni homma vain siinä, että en odottanut mitään pakettia. Tai yksi paketti on matkalla, mutta sen pitäisi tulla Postin toimesta. Kävin kuitenkin katsomassa seurannan, jos tuo vaikka olisikin siirretty Postilta tälle kuriirille. No, eipä ollut. Toimituspaikkakunnan perusteella tajusin, että paketti on menossa samannimiselle isälleni.
Siis hienoa tietysti, että ovat selvittäneet puhelinnumeroa. Lähettäjä ei kai ole sitä sinne sitten laittanut. Mutta se minua ihmetyttää, että kun löytävät tuon, lisäävät numeron automaattisesti paketin vastaanottajan tietoihin, eivätkä ensin soita tähän, ja kysy, että tunnistanko kyseisen lähetyksen. Kuitenkin noista yhteystiedoista pitäisi huomata, että tämä henkilö asuu täysin eri paikkakunnalla kuin mihin pakettia ollaan toimittamassa.
Tämä ihmetyttää senkin vuoksi, että verkkolomake, josta tuota uutta lähetysajankohtaa sopii, vaatii puhelinnumeroa, jonne tuo ilmoitustekstiviesti on lähetetty. No, minä en sitä täytä, kun paketti ei minulle kuulu. Isäukko ei tuota voi täyttää, kun se vaatii minun puhelinnumeroani, ja mahdolliset yhteydenotot tulisivat sitten minulle. Oli tuonne sähköpostikin. Laitoin jo asiallista, mutta suoraa palautetta sinne. Ja pyysin poistamaan numeroni tuon paketin tiedoista. Isäukko kokeilee saada sieltä sovittua sähköpostilla tuon. Voi vain olla, että ei enää onnistu, vaan paketti palautuu lähettäjälle.
Vähän yksityisyydensuojankin takia tuollainen toiminta ihmetyttää.
Kaipä tähän tarjotaan vakioselitystä: "Kuriireilla on kiire...", "Logistiikka menee sekaisin jos ei.." ja jotain sellaista.
www.takuusaatio.fi
