Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Mankkaan K-kauppa on kyllä, mutta aika hintavan oloinen, joskin lisännyt tarjouksia. Paikka on myös valtavan kokoinen halli, voisi olla Cittari. Tuntuu olevan aika usein aikamoisen autio. Mukava siellä on asioida, ei siinä mitään.
  2. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Koko rakennusala, on tässä ollut talohanke tapetilla ja on kyllä palanut levy kiinni urakoitsijoihin ja niiden kilpailuttamiseen. On selvää, että heidän leipälajinsa ei ole palveluidensa markkinointi tai kaupallisuus, mutta näihin kannattaisi hieman enemmän panostaa, jos meinaa tiukkoina aikoina...
  3. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Itse olen tässä autoa jo hetken katsellut ja täytyy kyllä edelleen ihmetellä autokauppojen (keskimääräisesti) surkeaa palvelutasoa. Tuntuu että joutuu itse oikein tekemään töitä ja argumentoimaan itselleen myyntipointteja. Olen kiertänyt ison läjän kauppoja (eri merkeiltä) ja yhtään...
  4. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kiitos Tami, erittäin hyvä paketointi koko aiheesta. Kielitaitoa tarkistettiin portilla ja siellä yritettiin heiltä jotain englanniksi jotain kysyä (taisi olla ihan vain perus: puhutko englantia?), vastausta ei kuulunut kunnes joku kaveri suputti korvaan, että kannattaisi sanoa "Yes". Jonka...
  5. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tämä on toki totta, se oli oma moka etten edes huomannut kyseessä olevan lomalennoksi luokiteltava pyrähdys. Luulin, että kyseessä on uusi reitti. Varauskin kun sujui ihan normisti. Ehkä tässä nyt on jo hieman rahoittunut, ei harmita enää niin suuresti. Mutta toki toivottavasti Finski saa...
  6. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Soneralle myös terveisiä, että jos ottavat uuden tuoteperheen - eli 3G-kannettavan - hoitaakseen, pitäisi myös jonkun oikeasti olla vastaamassa asiakaspalveluun. Jonotin muutaman kerran yli tunnin ja ei onnistunut, lähetin sähköpostit ja ei vieläkään vastausta. Aivan mahtavaa. Terveisiä myös...
  7. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Pakko kyllä kehua vielä keväistä palavelua Air Canadan check-inissä. Olimme itse tehneet virheen ja olettaneet, että laukkusäädökset ovat kuin ennenkin, eli että ruumaan saisi laittaa kaksi matkalaukkua per henkilö - eipä enää saanut ilman 50€/laukku lisämaksua. Joten menimme tätä...
  8. T

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ystävämme Elisa Muutimme uuteen taloyhtiöön ja saimme kirjeen, että Elisa tarjoaa 1kk:n ajan valitsemasi kanavapaketin sekä kaikki kanavat 7 vrk. Aktivointi tapahtuu helposti tekstiviestillä, ElisaShopitissa tai asiakaspalvelunumerossa - kanavat aktivoituvat käyttöösi tunnin sisään: 1...
Ylös