Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kyllähän tuossa herää sellanen fiilis, että koska myyjä on mokan tehnyt, niin heidän olisi tässä tilanteessa taivuttava, oli sopimusehdoissa mitä tahansa. Kysymys ei kuitenkaan ole mistään kohtuuttomasta edusta virheestä johtuen.
  2. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Erittäin hyvä kysymys. Voin vain kuvitella, kuinka moni ei uskalla / tiedä, miten toimia näissä tapauksissa, vaan kiltisti päättä "niellä tappionsa" ja maksaa. Ja järjestelmän jäykkyys vain mahdollistaa tälläisten vedätysten jatkamisen hamaan tappiin saakka.
  3. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Laadukasta asiakaspalvelua n. 70-vuotiaalle äidilleni tarjosi Hankinta 365. Myyvät siis sähköä. Soittivät Heinäkuussa ja todella aggressiivisesti tyrkyttivät sähkösopimusta. Äitini kun ei tapojensa mukaan kehtaa luuria lyödä korvaan, hyväksyi sen, että he lähettävät "tarjouspaperit" postitse...
Ylös