Hakutulokset

  1. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Joo, epäonnistunut tilanne. Jos ei ulkoinen huolto saanut korjattua, olisi Gigantin pitänyt käyttää omaansa tai mitälie kumppaninsa huoltoa. Lähinnä tartuin tuohon korvaamiseen, että EU on tiukentanut todella paljon kriteerejä siitä, koska laite pitää huoltaa ja koska vaihtaa vain uuteen. Eli ei...
  2. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    No tuossa oli Resetellä tapahtunut joku kämmi, olettaen että firma huoltaa kyseistä merkkiä valtuutettuna huoltona. Kyllähän valtuutetun huollon pitäisi vähintään todeta virhe laitteessa, jos eivät korjata pysty. Eihän noilla jälleenmyyjillä ole monesti omia huoltoja edes (esim. Verkkokauppa...
  3. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Sen verran tähän, että liikkeellähän ei ole mitään pakkoa ottaa rikkinäistä laitetta takaisin ja korvata uudella, vaan sen voi vain huollattaa. Monet liikkeet ohjaavat asiakkaita hoitamaan takuuasiat suoraan valtuutettujen huoltojen kanssa, koska silloin asiat hoituvat nopeammin. Itse esim...
Ylös