Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Vaimolla aivan samanlainen stoori, jossain vaiheessa itsekin yritin auttaa, mutta mahdottomaksi oli tehty mobiilipalveluiden käyttöönotto ko. puljussa...
  2. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Valitettavasti maksumuurin takana, mutta Kiinteistömaailmalle tulee varmasti enemmän mainehaittaa tästä kuin mitä tienaavat kesken kaupankäynnin kuolleen asiakkaansa kanssa sopimusehtojen kiinnipitämisestä... https://www.hs.fi/talous/art-2000008983933.html
  3. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ei mene aina noinkaan. Kokemukseni mukaan Posti voi merkitä paketin toimitetuksi, vaikkei oikeasti olisikaan ja sitten jää täysin selvittämättä mihin se toimitus tuli tehtyä...
  4. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Jotain siellä on outoa smeneillään. Kuukausi tai pari sitten toimi tosi nopeasti mutta nyt kun tilasin kampanjatuotteita, ei voinut edes valita pikatoimitusta.
  5. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tähän ominaisuuteen taisinkin törmätä,seurannasta näkyi että päätös viedä kauempaan automaattiin oli tehty yli vuorokausi ennen paketin toimitusta automaattiin...
  6. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Vaihteeksi postin "palvelusta" asiaa... Tilasin neljä cd-levyä Saksasta ja ne lähetettiin sieltä tulemaan kolmessa eri paketissa eli yhdessä kuoressa kaksi ja kahdessa yksi levy. Muutamaa päivää myöhemmin postiluukku kolahti ja sieltä saapui ensimmäinen satsi eli toinen yhden levyn paketeista...
  7. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    En ihan usko että Posti olisi optimoinut noita automaattinoutoja mitenkään kuluttajan kannalta järkevästi. Sain taannoin paketin, jonka olin tilannut kotoa mitattuna lähimpään automaattiin, mutta se toimitettiin kuudenneksi lähimpään automaattiin. Kenties se ensisijainen automaatti on voinut...
  8. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    En ole vielä Suomessa löytänyt hyvää turkkilaista parturia, jollaisiin ulkomaan vuosinani totuin. Nämä tyypit ovat aloittaneet oppinsa yhdeksän vuotiaina, ja sen kyllä huomaa. Saa vinkata, jos Helsingistä aito turkkilainen parturi löytyy. Olen valmis maksamaankin enemmän kuin sen yleisen 15 euroa.
  9. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    On mahdollista nyt taas antaa oma aikaväli.
  10. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Jopa lähdevedessä merkintä parasta ennen pitää olla. Olikohan niin että jäätelössä ei tarvitse, virkamiehet näistä päättävät.
  11. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Oluessa on parasta ennen merkintä
  12. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Vahvat tummat oluet todella paranevat vuosien kertyessä, esim Westvleterenistä on sanottu että 15 vuotta on vielä hyvä aika. Jonkun verran näitä tulee itsekin "kypsytettyä", nytkin on yksi pyynikkiläinen ollut 1,5 vuotta jääkaapin nurkassa odottelemassa.
  13. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Finnkinolla on taas tänään nettisivut hyrskyn myrskyn, huonoa palvelua sellainen. Päivällä eivät edes yrittäneet teatterisa tarkistaa lippuja, se oli puolestaan laadukasta palvelua. Nyt ei ole mitään Frozen elokuvaakaan ollut ensi-illassa, mikähän nyt mahtaa olla syynä... ilmeisesti ei ole...
  14. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Minulle ei avaudu se miten voi olla taloudellisesti kannattavaa yritystoimintaa käydä ennalta ilmoittamatta soittamassa ovikelloa paketin kanssa keskivertoihmisen oven takana työpäivän aikana.
  15. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    En usko että yksikään kauppias olisi niin tyhmä ettei ottaisi kustannuksiaan pois asiakkaalta.
  16. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Jonkun verran tilannut esim. olutta Euroopasta, kuriirina on silloin ollut Nordpost tms.. Niiltä kun tulee tekstiviesti, niin voi valita toimitusajan joko päivälle tai illalle. Ei ole sen kalliimpaa kuin Postin palvelu.
  17. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kerrotaanpa omakin kokemus postin toiminnasta. Yksi tilaus Saksasta, lähettäjä laittoi tuotteet kahtena pakettina tulemaan. Aikaisin perjantai aamuna saapui Postin tekstiviesti että paketti on tuloillaan, voit valita toimitustavan netin kautta. Valitsin työpaikan välittömässä läheisyydessa...
  18. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Juuri näin. Minusta on ihme vittuilua lähettää viesti että toimitamme paketin teille kotiin klo 8-16 välisenä aikana, mutta voit valita vaihtoehtoisesti pakettilokeron. Ensinnäkin kuka normaali ihminen haluaisi päivystää arkipäivänä kotona kahdeksan tuntia odotellakseen pakettia. Antaisivat edes...
  19. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ei vain se hdmi on kiinni vahvarissa, virta tulee "seinästä". Eli on koko ajan päällä.
  20. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Eihän tuo normaalia ole. Oma CC on ollut jostain viime kesästä asti kiinni vahvistimessani eikä ole kertaakaan tarvinnut boottailla.
Ylös