Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. V

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Matkahuollosta. Yleensä mulle on aina tullut kaikki toimitukset just niin kuin pitääkin, oli kyseessä Posti, Matkahuolto, DHL tai mikä tahansa tämän alan putiikki. No nyt sitten ekan kerran ongelmaa. Tilasin sähköpyörän ja toimitus piti olla viime viikon perjantaina klo 9-12, joka oli sovittu...
  2. V

    Laadukasta asiakaspalvelua

    UPS noutopalvelu toimi hyvin, kun laitoin tietokoneen sen kautta Ruotsiin huoltoon. Sen pystyi tekemään netistä, ja laitoin huomatukset kenttään tekstin: "Soita ainakin 30 min ennen kuin saavut noutamaan pakettia!" Kaveri soitti ja haki paketin sovitusti. Kysyin, että onko tapana aina soittaa...
  3. V

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Täytyy kehua Hifi-liike Laatulaitteen (www.laatulaite.com) palvelua. Muutama päivä ollaan spostilla käyty kirjeenvaihtoa. Vastaukset kysymyksiini + tarjoukset ovat tulleet tunnin sisällä. Tänään soitin sinne ja tein tilauksen. Toimittavat tuotteet maksutta kotiovelle jo tänä iltana niin...
  4. V

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kun asuin itse ennen kerrostalossa (5v. sitten), niin usein postisetä rimpautti ovikelloa, kun jokin tuote ei mahtunut postiluukusta sisään. En sitten tiedä onko tuo käytäntö muuttunut, vai riippuuko vaan jakajasta.
Ylös