Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Keskisen kello toimii myös samalla nopeudella. Suositus.
  2. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Minullakin on hyvää sanottavaa Postista sekä myös Keskisen kellosta. Tilasin uuden sykemittarin ja nakuttelin tilaukseen nettiin keskiviikkoiltana noin 22.30. Torstai-aamuna tuli klo 6.14 viesti Keskisen kellosta, että tilaus on lähtenyt. Iltasella torstaina se oli pyörähtänyt seurannan mukaan...
  3. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Helsingissä Hämeentiellä sijaitsevassa itämaisia elintarvikkeita myyvässä Vii-Voanissa kaikki ostokset pakataan kassalla valmiiksi. Elintarvikkeiden hinnat ovat tästä huolimatta pysyneet ihan kohtuullisina. Ja vaikka osaan kyllä itsekin pakata, niin ihan kiva fiilis tuollaisestakin palvelusta...
  4. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Näinpä. Itse tuli tuossa syksyllä muuttohommissa kolhittua vuokrapakua (en ollut kyllä itse ratissa) ja vaikka kyljessä ollut skaidu, joka tuli matalasta puisesta piha-aidasta, ei ollut kummoinen, niin arvelin heti, että omavastuun maksaminen on edessä. Sitten kun reippaasti palauttaessa esitin...
  5. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tilastokeskus on pulju, josta saa aina paitsi hyvää ja ystävällistä palvelua, myös kaipaamansa tilastot nopeammin kuin ehtii kissaa sanoa. Tänään duuniin liittyen piti yksi tieto saada ja vähän valiteltiin, että hetki voi mennä. Noin 4 minuutin kuluttua soittivatkin takas ja tiedot olikin jo...
  6. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Itse sain pari kuukautta sitten Herttoniemessä olevassa katsastuspaikassa todella loistavaa ja ystävällistä palvelua. Kaveri hoisi homman iloisesti ja reippaasti ja lopuksi vielä antoi auton kuntoon liittyen muutamia sellaisia neuvoja, jotka eivät millään tavalla liittyneet katsastukseen tai sen...
  7. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ainakin oma lapsilaumani on joka kerta nukkunut lennot lähes alusta loppuun. Tietysti toiselle mantereelle lentäessä olen myös pyrkinyt valitsemaan lennot niin, että aikataulut natsaavat yöuniin mahdollisimman hyvin. Miikkana tästä seuraa tietysti se, että sitten jos on koneen vaihtoja, niin...
  8. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Olen Leonin ja monen muun kanssa samaa mieltä siitä, että erityisen hyvästä palvelusta on asiallista tipata sopivissa määrin ja tätä tulee myös harrastettua. Samalla tavalla ostan esimerkiksi lapseni opelle vuoden päätteeksi laadukkaan vinkkupullon, jos olen tyytyväinen palveluun jne. Jos sen...
  9. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Samoin Suuren Kuun toiminnasta en ole löytänyt moitteen sijaa. Divareista parhain on Myyrmäessä toimiva Vantaan antikvariaatti, joka on nimekkeiden määrällä mitattuna myös Suomen suurin. Palvelu on todella asiantuntevaa varsinkin silloin, kun paikan pääpyörittäjä sattuu olemaan paikalla...
  10. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kas näin se hyvä palvelu kantaa hedelmää, sillä menin viestisi luettuani välittömästi tuonne ja kirja tuli tilatuksia nopeammin kuin ehdin kissaa sanoa. Nyt mielenkiinnolla odottelen, että toimiiko tuo kehujen mukaisesti. Tosin ihan tyytyväinen olen ollut noihin verkkokirjakauppoihin noin...
  11. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Vaikka saatan nyt kuulostaa hieman yhdeltä toiselta palstan kirjoittajalta, niin sanottakoon kuitenkin, että eniten niissä Dressmanin paidoissa häiritsee se, että ne ovat aivan mahdottomia silitettäviä verrattuna laadukkaisiin paitoihin. Kauluspaidoissa jos missä kannattaa suosia laatua, jos...
  12. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Myyrmannin Dressmanissa on myös yksi erittäin nasta myyjä, joka paitsi kertoo reippaasti ja kursailematta oman mielipiteensä tyylikysymyksistä myös harrastaa juuri sopivaa pientä flirttailua. Täydet pinnat palvelusta, vaikka eihän Dressman juuri laadulla pysty kilpailemaan.
  13. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Sain todella mahtavaa palvelua eräässä vaateliikkeessä, jonka nimeä en nyt välttämättä kehtaa mainita. Viehättävä ja mukava neito palveli minua lähes tunnin mitä nyt välillä kävi vähän auttelemassa muita ja kassalla rahastamassa. Sain vilpittömät ja asiantuntevat tyylivinkit rentoon ja letkeään...
  14. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Nimenomaan näin. Ja joissain paikoissa jopa palkitaan myyjiä hyvästä palautteesta. Ainakin yhdessä kohtalaisen isossa firmassa tulee välittömästi leffalippu sille, jota joku asiakas spontaanisti kehuu jälkikäteen.
  15. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tämä Nuevo Latinon juttukin oli kohtalaisen mielenkiintoinen: http://www.digitoday.fi/viihde/2008/06/24/nuevo-latino-seuraa-lehtovaaran-jalanjalkia/200816897/66
  16. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ihan vilpittömästi olen kiinnostunut tietämään, että miksi et toiminut saamiesi ohjeiden mukaisesti. Varsinkin kun ohjeet olivat minusta tolkulliset eikä niiden noudattaminen olisi vaatinut kohtuuttomia fyysisiä tai henkisiä ponnistuksia. Mutta ehkä tuohon on turha odottaa vastausta.
  17. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Osasit kuitenkin lukea sen sähköpostin, jossa kerrottiin, miten laitteen takuukorjauksen kanssa pitää menetellä?
  18. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tämä asia on hyvin tiedossa, ja juuri siksi en olekaan ensimmäisenä vaatimassa täysmittaisia ympärivuorokautisia terveyspalveluita jokaiseen lähiöön.
  19. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Itse olen saanut hiljattain Vantaalla julkisen terveydenhuollon taholta aivan vitun hyvää asiakaspalvelua. Kyseessä on tyttäreni hiljattain todettuun sairauteen liittyvät tutkimukset ja hoidot. Hoitoon on päässyt nopeasti, aikaa on varattu meitä varten ruhtinaallisesti ja palvelu on ollut...
  20. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ikävä tapaus kaikin puolin, mutta viestistäsi saa sen käsityksen, että tuollainen on ko. puljussa pikemminkin sääntö kuin poikkeus. Näinpä ollen sinulla on varmasti joku toinenkin esimerkki hihassa. Itse en ole Stockmannin palveluun pettynyt vielä kertaakaan.
Ylös