Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Yli 5000€ autot siirretään kulutta
  2. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Com
  3. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    RInta-Jouppi. Olen tässä etsiskellyt kakkosautoa perheelle ja varteenotettava vaihtoehto löytyikin, tosin vähän kauempaa joten pyysin heitä siirtämään auton paikkakunnan liikkeeseen, joka onnistuikin. Muutenkin palvelu oli avuliasta ja hyvää. No tänään kävin koeajamassa autoa, joka sitten...
  4. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Piti kirjoittaa samaan viestiin Nordpostistakin, Viime keskiviikkona soitin kaksi kertaa aspaan jonotin kummallakin kerrallakin n.15min ei vastausta. Sen jälkeen lähetin viestin Facebookin messengerin kautta viestin heidään aspaan. Ei ole vielä edes luettu sitä. No paketti sentään tuli jo perille.
  5. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Masku. Tilasin 5.3. Trampoliinin ja toimitusajaksi ilmoitettiin 2-3 viikkoa. Soitin 31.3. ja tiedustelin tilannetta. asiakaspalvelijakertoi, että tilaamasi tuotteen pitäisi olla seuraavan viikon alussa keskusvarastollamme ja lähteä siitä sitten kuljetukseen, että se on mahdollisesti teillä...
  6. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Päivitetään vähän tilannetta. Scandicin facebook aspa ilmoitti, että hotellin johtaja ottaa minuun yhteyttä. Kului puolitoistaviikkoa eikä mitään kuulunut. Laitoin uudestaan facessa viestiä, puolituntia tämän jälkeen tuli sähköpostia jossa ylimalkaisesti kerrottiin että ei tuolle...
  7. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    eli odotat saavasi huonoa asiakaspalvelua käytännössä kaikkialta.
  8. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    No joo laitoin scandicille viestiä facebook sivujen kautta jossa kertasin tilanteen. Instrun myyjä oli kuitenkin ystävällinen vaikutti erittäin osaavalta kaikilla kolmella kerralla jolla kävin liikkeesä. Sama henkilö palveli joka kerta ja kun kerran uudet lasit sieltä tulee niin en viitsi...
  9. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Pari vähän hämmentävää tilannetta mahtunut tähän viikkoon. Alkuviikosta mentiin pojan kanssa Ikaallisen kylpylään parin yön talviloma reissulle. Huone oli ylimmässä kerroksessa ja heti ensimmäisenä iltana huomasin katosta tulevan jatkuvan ujelluksen. joitan muutaman minuutin taukoja oli. Oletin...
  10. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Toiset miettivät asioita ja pyrkivät toimimaan tilanteeseen sopivalla tavalla. tässä tilaneteessa myyjä toimi periaatteessa oikein ja oli samaanaikaan idiootti. Itse esimiesasemassa ollessani odotin työntekijöiltä ensisijaisesti järjen käyttöä. Tässä tapauksessa myyjä toimi typerästi.
  11. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Järjen käyttö lienee kuitenkin sallittua? Ainakin saunakaljoja myydään surutta vaikka on lapsia mukana. Tupakat saa ostettua vaikka olisi alaikäisiä matkassa. Jos oikein tarkkaan saivarrelleen ei noitakaan voisi ostaa jos on alaikäisiä matkassa. Baaritkin myyvät päihtyneelle alkoholia.
  12. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tietenkin jos mennään ihan kirjaimellisesti, mutta kyllä minä ihan huoletta olen näyttänyt Niko lentäjänpoikaa parivuotta liian nuorelle ja ei ei ole mitään traumoja, koulukin sujuu hyvin. Mä ymmärtäisin yskän jos 11-vuotias kävelisi K-18 peli kädessään kassalle.
  13. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Lapsiperheelle ei myyty lastenelokuvaa -IL- Näitä ja vastaavia vastaavia tapauksia on alkanut näkymään tasaisin väliajoin. Onko vittuuntuneet myyjät löytäneet tavan kiusata ja purkaa pahaa mieltään asiakkaisiin? Tämä yllä oleva tapauskaan ei ole mitään muuta kun kiusantekoa ja sitten vielä...
  14. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Hyvää asiakaspalvelua ainakin mun mielestä olet saanut. Itse soittelin plustv:lle ja lopettaakseni isäukolle ostamaani MTV total pakettia. Asiakaspalvelija kertoi heti uudesta tarjouksesta jossa oli total paketti 3kk ilmaiseksi ja 3kk normaalihinnalla. Kun tuota vanhaa oli vielä kk jäljellä...
  15. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Miksei voi? Kyllä mulle on oluet myyty vaikka lapset ovat matkassa lähes joka kauppareissulla.
  16. S

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Salon Kesportista jälleenkerran loistopalvelua. Rullaluistimia kävin kurkkimassa, josko olisi jo saapunut myyntiin. Jotain olikin tullut joita sitten myyjä lähti ulkovarastosta esittelemään. Siellä oli sitten jokunen pari jäljellä viimevuotisia K2 malleja ja sopivaa kokoakin löytyi. Kun vielä...
Ylös