Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Seuraavassa tarinassa hieman erilainen toimintamalli vastaavaan tilanteeseen: https://media2.riemurasia.net/albumit/mmedia/82/aoi/y2jb/426492/2024561716.jpg
  2. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Sain torstaina paketin täällä paljon parjatun PostNordin toimittamana, eikä mulla oo hirveesti valittamista lafkan toiminnasta. Tavaraa tilatessani en edes kiinnittänyt huomiota, kuka sen toimittaa tai olisko ollu jotain mahdollisuutta valita toimittajaa. Noh anyway, toimitus sujui...
  3. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Välillä tätäkin keskustelua tulee seurailtua ja olen sivusta hieman ihmetellyt valitusta Postin toiminnasta, koska todella harvoin verkkokaupoista mitään tilaan ja nekin harvat kerrat ovat menneet ihan niin kuin pitääkin. Noh, vaimo oli tilannut jotain voiteita tmv. postin kautta...
  4. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Olisit rohkeasti vaan kertonu paikan nimen. Kerro nyt ainakin, millä kadulla sijaitsee, niin tietää jatkossa olla hereillä, jos sinne menee käymään.
  5. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    DanskeBankilta saamani pankkikorttini etämaksutoiminto lakkasi ykskaks toimimasta. Otin spostitse yhteyttä pankkiini ja ja parin viestin jälken uusi kortti oli alta viikossa maksutta kotona. Harvinaisen hyvää ja mutkatonta palvelua nykypäivänä.
  6. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Iso kiitos Turun Yliopistonkadun SpecSaverssille. Loistavaa toimintaa alusta loppuun. Huomasin kaipaavani lukulinssejä ja hakeuduin työterveyshuollon asiakkuuden myötä heille. Heti alusta asti asiakas huomioitiin ja homma hoitui silmätutkimuksineen koko prosessin ajan hyvin joutuisasti...
  7. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ilmeisesti pahoitan mieleni liian herkästi baarien surkeasta asiakaspalvelusta, kun olen taas tänne avautumassa. Tänään poikkesin turkulaisille ainakin tuttuun RENTOON iltapäivälonkerolle. Tiskin takana oli n. 30 vee muija, jonka asiakaspalvelutaitoihin olen aiemminkin kiinnitänyt huomiota...
  8. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ravintola Hospoda, Turku. Oltiin eilen viettämässä kaverin synttäreitä teemalla Eerikinkadun baarit. Alku lähti mukavasti käyntiin, vaikka Tinatuopissa saatiinkin muutama katse, kun ei ihan taidettu sopia perusasiakaskuntaan. Pari rosvoakin tuli bongattua. Palvelu kuitenkin pelas moitteitta...
  9. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ensin moitteita Turun kaupungille huonosta katujen kunnossapidosta. Oltiin eilen kaverin kanssa fillarilenkillä Nummenpakan hoodeilla ja yhtäkkiä keskellä tietä ämpärinkokoinen monttu, johon Reverent tietenkin kohtalaisella vauhdilla osui. Siitä sitten aikamoiset nupit, onneks selvisin...
  10. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    IF hoisi tänkin homman hienosti. Mullakin kävi jokunen vuos sitten ruokatuntisählyssä vahinko (jalkapöydän murtuma), jonka oletin tyhmyyksissäni työtapaturmaksi ja lähetin kaikki laskut suoraan Valtiokonttoriin. Vahinko tapahtui tammikuussa ja useiden kyselyiden ja lisäselvitysten jälkeen...
  11. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Puoltoistavuotta vanha läppärini (Apple) sekosi yks ilta totaalisesti. Menin seuraavana aamuna lähellä sijaitsevaan merkkiliikkeeseen, missä erittäin ystävällinen kaveri teki aika paljon duunia saadakseni koneeni toimimaan. Mikään ei kuitenkaan ei auttanut ja kone oli lähetettävä huoltoon...
  12. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Häh? Turussa ainakin valmiin passin tai henkilökortin voi tekstarin saapumisen jälkeen hakea suoraan tiskiltä ilman minkäänlaisia jonoja. Kunhan vaan kävelee tiskille ja ilmoittaa asiansa, niin homma on hoidettu alta minuutissa. Tietty täällä maakunnissa on hieman pienemmät ihmismassat mitä...
  13. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Profiilisi perusteella päättelin nokkelasti, että et voi asua muualla kuin Turussa. Kysyisinkin, missä päin kaupunkia tämä korjaamosi sijaitsee? Mulla on pyörähuolto toiminu täällä aina erittäin hyvin. Ennen huollatin pyöräni Hämeenkadulla sijaitsevassa pyöräliikkeessä, jossa palvelu oli...
  14. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Pääsin täällä jokunen viikko sitten kehumaan Dna:n asiakaspalvelua, kun käytiin ostamassa uudet puhelimet. Silloin palvelu oli todellakin hyvää ja asiantuntevaa, mutta näköjään on päivästä ja tuurista kiinni, millasta palvelua sattuu saamaan. Vähän on ollut murheita laskutuksessa ja uuden...
  15. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    En yhtään tiedä, kun en oo ikinä tällaista korttia omistanut. Yleensä olen erittäin tarkka oikeinkirjoituksesta.
  16. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Voinko avustaa yhtään? Pohjaväriksi vois aatella jotain näitä Visan perusvärejä ja päälle ISOLLA MUSTALLA teksti: TÄMÄ HENKILÖ KÄYTTÄÄ VISAELEKTRONIA.?
  17. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    VisaElektron on muutenkin yhteiskunnan perseherpes, joka jumittaa rattaita aivan liikaa. Poliisilta erittäin mallikasta toimintaa, jolleivat hyväksy tota kakaroiden maksuvälinettä. Tämän kortin käyttäjät pitäisi velvoittaa käyttämään hihamerkkiä, että normikansalainen osaisi välttää...
  18. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ai jaa? Mulla ainakin on aina niinä harvoina kertoina, kun olen joutunut poliisilaitoksen kanssa asioimaan, homma toiminut erittäin hyvin. Maailmankäsitykseni on sellainen, että on hyvä kun on olemassa sellainen instanssi, joka valvoo yhteiskunnan toimintaa. Olen kuitenkin huolissani siitä...
  19. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Jos vaikka välillä vähän muutakin kuin keskustelua puhelinoperaattoreista ja heidän palveluistaan.. Olin ottanut tänään varta vasten vapaapäivän ja pistänyt kellon soimaan passin hakua varten klo 0700. Tällainenkin perusasia kuin passin hankkiminen on kuulemma ainakin täällä Turussa niin...
  20. R

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kyllä ihan iPhonet ostettiin, mutta toki myyjä pari kertaa vilautteli taskustaan omaa Samsungiaan ja mainitsi sen olevan myös hyvä puhelin, mutta kuten sanottua, erittäin asiallinen jamppa.
Ylös