Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Sitten vielä ne, jotka eivät saavu paikalle. Sen takia noista on aikoinaan ruvettu perimään maksu. On muuten käytössä joillakin yrittäjilläkin nykyään esim. kampaajilla.
  2. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Porissa julkisella puolella hammaslääkäriajat on olleet muotoa aikasi on tiettynä päivänä esim. 8.00-9.00. Tarkan ajan saat n. 30 min ennen vastaanottoaikaasi. Eli kyllä siellä saa pahimmillaan hyvissä ajoin notkua ja kaikki eivät asu eikä kaikkien työpaikka ole hammashoitolan naapurissa.
  3. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Joku hätäisempi olisi saattanut jo illalla ajaa Lohjalle ja yöpyä siellä päästäkseen aamulla hammaslääkäriin, ettei tarvitse aamulla lähteä ajamaan, kun lääkäriaika oli tiedossa. Se 11 aikakin olisi varmaan käynyt, jos ette heti olisi lähteneet Lohjalta pois, kun tieto muutoksesta tuli...
  4. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tuo meni tosi hienosti. Kaikki asiakkaat eivät varmaan suhtautuisi ehdotukseen yhtä mutkattomasti. Ihmisten kanssa ei koskaan voi olla varma, milloin saat asiakkaalta kiitollisuutta ja milloin negatiivista palautetta. Ei asiakaspalvelijoita aina käy ainakaan kateeksi.
  5. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Jep. Ja eihän tuo mennyt vain 20 minuuttia pitkäksi vaan varauksen tehnyt asiakas sai tuossa vaiheessa tarpeekseen ja lähti pois.
  6. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Silloin kun on menty 18-vuotissyntymäpäivänä johonkin mihin alle 18-vuotiailla ei ole asiaa ei varmaan kukaan synttärisankari ole ollut pahastunut, vaikka täyttäisi 18 vasta 23.59.
  7. P

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Verkkokauppa käy vilkkaana, mutta liikenne tulee ajoittain verkkokauppayrityksille turhan kalliiksi ja ainakin kestävällä kulutuksella on perusteltu muutoksia. Esim. kun osa Boozt.comin asiakkaista laittaa kerralla ison tilauksen ja palauttaa melkein kaikki, niin yritys kyllästyi tilanteeseen...
Ylös