Ensimmäiseen lähettämääni palautteeseen vastattiin kyllä eilen, mutta pettymykseni oli entistäkin suurempi kun huomasin, että kyseessä oli valmiiksi muotoiltu vastaus, jossa ei käsitelty palautteeni asiaa itsessään mitenkään. Todettiin vain, että saan sen yhden päivän hyvitystä, minkä jo aiemmin...