Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Nyt oli yksi tilaus jaettu kahteen osaan (ei mitään tietoa miksi) ja lähetetty samaan aikaan, lisäksi suurinpiirtein samoihin aikoihin on matkalla "kuljetuksessa, lähetyksessä, käsittelyssä" yms leimat. Toinen paketti oli eri pakettiautomaatissa kuin mihin oli tilattu ja toinen paketti...
  2. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Eikös täällä ollut aiemmin haukkuja Postin pakettiautomaattiin liittyen? Pikkuisen alkaa kypsyttämään, toukokuun alusta lähtien tilannut 6kpl paketteja pakettiautomaattiin. 4kpl on mennyt eri paikkoihin, eli alkuperäinen on täynnä. Onneksi sentään kaksi noista neljästä on tullut suhteellisen...
  3. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kiitoksia tästä, nyt löytyi ne yhteydenottokanavat. Sitä en tiedä miksi helvetissä ne on tuonne piilotettu.
  4. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Postilla menee taas nappiin, oli tulossa ulkomailta paketti, omapostiin tulee kysely että noutopiste pitäisi valita. Noh valitsin noutopisteen ja tuli ilmoitus että "noutopiste vahvistettu". Kuitenkin Postin tuntien, pakettihan meni toiselle puolelle kaupunkia. Toki on mahdollista että postin...
  5. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Yhden puolitutun kanssa joskus tuli puheeksi tuo helpparityöskentely, kun hän oli nuorempana työskennellyt jollain näistä kolmesta isosta. Kuulemma säästää kaikkien aikaa jos ilmoitat että tiedät näistä vehkeistä jotain (olettaen että siis oikeasti tiedät). Sen verran kuulemma tietotaitoa...
  6. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Emännälle ostettiin uusi puhelin paikallisesta powerista. Olihan se hidasta että myyjä vapautui palvelemaan meitä, mutta sitten asiakaspalvelu oli taas kaikinpuolin asiallista ja hyvää. Ei kaupitellut turhia palveluita tai vastaavia. Kun itse kävin samasta liikkeestä ostamassa chromecastin jokin...
  7. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tuo järjestäytymisen heikkous saattaa johtua osittain siitä että PAM:ia ei koeta tarpeelliseksi tiettyjen työntekijöiden mielestä. Olen tuon alan ihmisten kanssa satunnaisesti keskustellut asiasta ja aika iso on vaihtanut Loimaan kassaan, eikä (ainoana) syynä kuulemma ole hinta. Toki otos on...
  8. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    PAM on mielestäni erittäin vastenmielinen liitto, AKT:n verrattavissa oleva. Ainoa että PAM vain ruikuttaa joka asiasta, AKT taas sitten ryhtyy tekoihin hyvinkin herkästi. Itseäni tuo PAM vituttaa siis suunnattomasti, en edes tiedä mistä kaikki lähti liikkeelle, ehkä siitä että PAM muistuttaa...
  9. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Vaihteeksi DNA:sta hyvä kokemus (heti huonon perään). Netin määräaikaisuus on loppumassa ja asiasta tulikin soitto. Ensin kaupattiin tottakai sitä tv-pakettia, sitten halvempaa tv-pakettia ja lopuksi uskoi etten tarvitse muuta kuin netin. Kuulemma 3kk 33% alennuksella nykyinen nopeus ja loput...
  10. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tuo sokerikorppu-korvaus haisee kyllä lievästi vittuilulle, toisaalta siinäkin saattaa olla kyseessä että Itellan nopeuden huomioiden, normaalit leivät yms ehtivät homehtua. Ehkä eniten tässä jutussa huvittaa että ovat koittaneet tehdä Pirkasta jonkinlaisen laadun takeen (hinnat ovat nousseet...
  11. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Heh, ostin pari viikkoa sitten erään pakasteen Keskon kaupasta (Pirkka-merkkinen tuote), no sisällä oli väärää tuotetta. Ilmoitin Keskolle samantien tuosta, että jos virhettä ei ole vielä tuotantolinjalla huomattu, niin voivat tehdä asialle jotain. Tuotteen hinta oli muistaakseni 4.29€. Nyt...
  12. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Lisäksi pelkkä vaihtopalvelu on vittumaista, kun pitää renkaat kuskata paikalle. Sen takia itse käytän rengashotellia perheen toisessa autossa ja toiseen vaihdan renkaat itse. Eikös Australiassa muuten kassatyöntekijä pakkaa ostokset eikä erillinen pakkaaja? Vai miksi itsellä on tälläinen...
  13. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Nyt sinulla on asiat selvästi hukassa. Työllistäminen on hyvä asia, lisäkulut turhasta työstä ei ole hyvä asia. Jos kassalla olisi esim. Yrittäjä jolle voit maksaa pakkaamisesta niin asia on OK. Se ei ole että tuo leivotaan hintoihin sisälle. Se että kioskeilla ei ole viittä ihmistä samaan...
  14. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Niin missä maassa? Yhdistettynä Suomen korkeaan verotukseen, alhaiseen rahan reaaliarvoon ja yleiseen asenteeseen, niin veikkaan että noilla kaupoilla ei kauhean hyvin menisi jotka kyseiseen toimintaan siirtyvät. Kuinka paljon mahtaisi ruuan hinta nousta? 10% verojen kanssa vai enemmän? Jos...
  15. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kyllähän he toimillaan kannattavat sosiaaliturvan heikentämistä, tosin puhuvat vain toista. Tuosta viestistäsi vain sai sen kuvan että tälläisiä tempputyöllistämisiä pitäisi tehdä, vaikka se raha sitten kaivetaan tavallisten ihmisten kukkaroista. Eikä mikään viestissäsi viitannut sosiaaliturvan...
  16. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Mitään muita vaihtoehtoja ei ole? Sovitaan sitten että kyseessä on elämäänsä kyllästynyt kleptomaani joka koittaa sitten pakatessaan varastaa pieniä objekteja sekä puhkoo syödyillä kynsillään vakuumipakkaukset, jogurtit, pakastepussit ja lyttää salaatit käsillään, ennenkuin pakkaa ne...
  17. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Missä muissa maissa? Riippuu hyvin paljon siitä. Jos Jenkeissä yms on nuo käytössä, niin palkkojen ero ja tippaamiskulttuuri selittävät paljon. Jos muissakin pohjoismaissa nuo ovat käytössä niin sitten en keksi syitä. Paitsi ehkä sen että Suomen hintataso on muutenkin niin helvetin korkea että...
  18. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Pakkaajan hinta firmalle tulisi kuitenkin olemaan varmaan 15€/h (siis kaikkien kulujen kanssa). Nuo siirtyvät kuitenkin suoraan ruuan hintaan. Mieluummin pakkaan itse kuin otan taas ruuan hintaan korotuksen.
  19. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Vähän lyhentelin lainausta. Mutta itse sain samanlaisen laitteen joskus Expertiltä samaan hintaan kuin Gigantissa oli. Tuossa oli se että jonotin ensin reilu puoli tuntia gigantissa ja odotin myyjää. Lähdin vittuuntuneena pois, sitten kävelin Expertille ja hyvä että ehdin ovesta sisään ennenkuin...
  20. M

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tuo on jo Gigantissa hyvää asiakaspalvelua että pääset myyjän juttusille. Sitten tuohon liittyen, yksi tuttu oli töissä pienessä harrastusväline-kivijalkakaupassa, sinne tuotiin sitten välillä näitä Honkkarin/Prisman/Cittarin halpistuotteita korjaukseen, kuulemma noiden lähettäminen...
Ylös