Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    K-raudan noutopiha, jonkin verran asiakkaita, joille yksi kaveri mittasi puutavaraa. Olin hankkimassa sen verran painavaa tavaraa, etten halunnut nostella niitä kipeällä selällä kyytiin. Kyllästyin odottamaan, ja lähdin ajamaan tyhjin käsin portille, jolloin huomasin kaksi miestä lisää. He...
  2. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Naaputalosta on asukas muuttanut pois ja talo on ollut 3-4 kuukautta tyhjillään, lumityöt tekemättä jne. Nyt ilmeisesti postilaatikko on tullut täyteen, koska posti on alkanut kantaa kaverin ja hänen yrityksensä laskuja ja perintäkirjeitä meidän postilaatikkoomme. Tänään sieltä löytyi 15 hänelle...
  3. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ylöjärven jäteasema sijaitsee jäähallin ja kauppakeskus Elon lähistöllä. Haluan kehua sen paikan asiakaspalvelua. Jäteaseman hoitaja on avulias, opastaa lajittelussa ja auttaa kuormien purkamisessa. Kantaa painaviakin tavaroita yhdessä asiakkaan kanssa. Parempaa asiakaspalvelua saa hakemalla...
  4. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Lielahdessa oli kalustaminen vielä kesken, mutta siltä se näytti, että rakentavat yhtämittaista seinäkettä perälle asti. Toivotaan, että olet oikeassa. Saldojen suhteen en muista, että olisin jäänyt Motonetissa tyhjän päälle. Ehkä minulla on sitten ollut tuuriakin @Prookie
  5. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Motonetista saa suunnilleen kaiken mitä ihminen voi tarvita lukuunottamatta muutamia perustarvikkeita kuten ruoka ja juoma. Parasta Motonetissa on se, että oikea hyllypaikka löytyy etukäteen netistä. Siitä saisivat muutkin ottaa oppia!! Tähän asti siellä asiointi on ollut sujuvaa, haluamalleen...
  6. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Nordea vaihtoi jo aikaisemmin yrityspuolen verkkopankin Business-malliin, jossa ei toiminut oikein mikään. Vanhaa laskua ei pystynyt kopioimaan uuden maksun pohjaksi. Vanhat lähtevät e-laskupohjat katosivat. Jonkin aikaa pääsi vielä vanhaan verkkopankkiin kun chatissa rukoili, mutta sitten sekin...
  7. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kävin ostamassa K-Raudasta hiekotussepeliä, muuten ei täältä talosta uskalla kohta astua ulos, edessä ovat sellaiset kaljamakelit. Ystävällinen myyjä tuli heti paikalle, etsi sen kasan mihin sepelit olivat maastoutuneet ja lastasi tarvittavan määrän säkkejä autoon. Paljon on menty eteenpäin...
  8. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Olen joutunut lyhyen ajan sisään asioimaan useamman teleoperaattorin kanssa eikä näitä kokemuksia voi tietenkään yleistää. Ensin lähetin yritykseltä tarjouspyynnön 4 puhelinliittymästä + domain-palvelusta ym. DNA:lta tuli asiallinen vastaus missä tarjottiin sitä mitä oli pyydettykin...
  9. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Nämä ovat jo vanhoja, osittain ikivanhoja juttuja mutta sopivat ketjun teemaan, esimerkkejä hyvästä ja huonosta asiakaspalvelusta, ensin se hyvä: Katselin elokuvaa Platoon kun yhtäkkiä telkun vieressä olevassa baarikaapissa mossahti ja ovenraoista alkoi valua punaista nestettä - harhaluoti...
  10. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Näistä junakokemuksista voisi joku perustaa vaikka oman ketjun - niitä varmaan löytyy...ja tämänkin voi siirtää sinne. Ketjun otsikkoon liittyen sain taannoin laadukasta asiakaspalvelua makuuvaunumatkalla välillä Voronezh - Moskova, yöjuna ja matkan kesto n. 12 tuntia. Elettiin NL:n lopun...
  11. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tämä tarina on tosi kliseisyydestään huolimatta, joskus tosielämä noudattaa vanhoja urbaanilegendoja tai jopa kävelee niiden yli. Äitini avomies, kohta 70-vuotias voitti Kenossa satkun ja kun oli jo etukäteen päättänyt että jos voittoa tulee niin sillä ostetaan kunnon auto, niin patsasteli...
  12. K

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kuin ihmeen kautta juuri tänään Aamulehti julkaisi ruokakolumninaan muotoilija, suunnittelija Markku Pirin ylistyslaulun ravintola Lehtovaaralle: http://www.aamulehti.fi/teema/ruoka/2539264.shtml (saattaa vaatia rekisteröitymisen). "On onni palata tyylikkääseen ravintolaan, jossa mikään...
Ylös