Urheilubisnes on poikkeuksellisen vahvasti arvojen ympärillä pyörivää touhua. Se on vahvasti emotionaalisiin ja irrationaalisiin asiakkuuksiin, monesti erittäin pitkäikäisiin sellaisiin, perustuvaa bisnestä, jossa ydintuote ei lopulta ole se jääkiekko vaan ne arvot joita joukkue kannattajilleen...