Verkkolehden uusimmat jutut

Hakutulokset

  1. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Tuo päättely ei silti aina päde. Vaateteollisuudessa Pfaff on aina ollut erittäin arvostettu merkki tuollaisissa järeämmissä teollisuuskäyttöön tarkoitetuissa ompelukoneissa. Mutta heidän pienemmät kotikäyttöön tarkoitetut ompelukoneet ovatkin sitten olleet huomattavasti heikkolaatuisempia.
  2. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Lääkkeiden hinnat on määritelty valtioneuvoston asetuksella Valtioneuvoston asetus lääketaksasta 713/2013 - Ajantasainen lainsäädäntö - FINLEX ® Samanhintaisuus koskee myös tukkuporrasta, eli lääkkeet on myytävä kaikille apteekeille samaan hintaan, riippumatta siitä miten suuren erän he...
  3. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Ravintola on silti itse ankarassa vastuussa seurauksista jos se myy suoraan tai käyttää annoksen valmistamisessa parasta ennen -päiväyksen ohittanutta raaka-ainetta. Sillä on myös itsellään todistustaakka siitä ettei asiakkaita johdeta harhaan tai elintarvikelainsäädäntöä rikota, jos...
  4. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Kuluttajansuojalain 5. luvun 18 § mukaan on myyjän toimitettava virheellisen tuotteen tilalle virheetön mikäli sille ei ole ylivoimaista estettä eikä se aiheuta myyjälle kohtuuttomia kustannuksia.
  5. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Vielä 1950-luvulla tämä olikin totta. Ja 70-luvullakin asumiseen ja ruokaan meni puolet kotitalouksien nettotuloista. Nykyään noin 35 prosenttia.
  6. H

    Laadukasta asiakaspalvelua

    Mitä jos esimies sanoo että jokaiselle asiakkaalle joka ostaa tavaraa alle tuhannella eurolla on näytettävä keskisormea ja kehoitettava vetämään vitun päähän? Pitäisikö silloinkin tilanne vaan ymmärtää ylempää tulleeksi käskyksi jonka moittiminen huonoksi asiakaspalveluksi on epäreilua? Ja...
Ylös