Telian asiakaspalvelussa myydään edelleen Viasat Urheilu ja Viasat Jääkiekko paketteja myyntiargumentilla, joka on ”näet jokaisen NHL pelin”. Tämä on tänään soittamalla testattu.
Telian sivuilla tämä asia on myös täysin selkeästi esitetty...
Kiitos vastauksesta, ihmettelen kuitenkin, että miksi harhaanjohtavaa mainontaa ei ole korjattu. Minä en ainakaan löydä ainuttakaan sellaista infoa, jonka mukaan Viasatin tilaajat eivät näkisi kaikkia pelejä.
Tullaankohan me ikinä näkemään mistään, että mitä pelejä tulemme näkemään ja mitä ei...
Nyt tuli Viasatilta tieto, että Telian kanssa ongelmia tutkitaan ja ne pyritään korjaamaan nopealla aikataululla. Samassa viestissä tuli myös tieto, jonka vuoksi suuni on edelleen auki. Viasat ei tule näyttämään myyntipuheista huolimatta kaikkia otteluita vaan vain ”suomalaisia kiinnostavat...
Telialta tosiaan sain jo kuittauksen perjantaina, että kaikki olis kunnossa, mutta ei tosiaan ole. Telia TV appsit eivät siis näytä mitään noilla Xtra kanavilla, ei kännykässä eikä myöskään Apple TV:n omassa apissa.
Lienee pakko irtisanoa tämä paska ja tilata Viaplay. En meinannu herätä enää...
”Tekninen ongelma” oli todellisuudessa ainakin Telia TV:n osalta se, että he eivät olleet päivittäneet lähetysjärjestelmiinsä uusia Viasatin kanavia.
Yöllä kaikilla näkyi vielä ne vanhat 8 Xtra kanavaa, jotka ovat Viasatin nettisivuilla olevan kanavalistan mukaan poissa käytöstä. Nyt Telia on...
Telialta tuli päivällä vihapostiini vastaus jossa kerrottiin, että ”NHL Xtra kanavien tekniset ongelmat on nyt korjattu ja jatkossa kaikki pelit näkyvät taas normaaliin tapaan.”
Kertoivat myös korjanneensa ohjelmatietoihin liittyneet ongelmat.