Konsoli tuli huollosta viikossa. Mukana oli kirje, jossa ilmoittivat ettei laitteesta löytynyt mitään vikaa. Sammuilu kuitenkin jatkuu edelleen, joten kysymys kuuluu: Mitäs sitten?
Voiko vika olla ohjaimessa, voiko se sammuttaa koneen jonkun vian takia? Konsoli ei nimittäin käynnisty ohjaimen...